| |
 |
08.08.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый вечер. Очень долго ждала записи к кардиологу, записалась наконец-то на 13.08 (время в расписании было свободно).Сегодня 08.08. читаю,что моя заявка отклонена,потому что время уже занято. На руках результаты анализов,ждала неделю. Как такое может быть? |
| Ответ |
Добрый вечер. А Вы дождались результатов обработки заявки после того как записались, например тем же вечером? То есть статус был у нее: принята, или заявка в обработке, или заявка отклонена? Если заявка была принята, то на это время записаться никто не мог. Но могло произойти такое: Вы стали записываться на это время, тогда же в регистратуре был записан другой пациент. Обмен данными между поликлиникой и нашим сервером не происходит моментально, задержка небольшая, но она есть. Поэтому и отказ. Но Вы бы его увидели сразу, как только обновился бы статус заявки, пять-десять минут, а не через неделю, когда Вы посмотрели. |
|
|
08.08.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я была на консультации в перинатальном центре по родам, и мне поставили на диспансерной книжке запись, что они готовы меня принять, т.к. я слышала что ваша больница закрыта на какую то чистку или стерилизацию и когда откроется роддом неизвестно. Роды у меня назначены на 12 сентября, откроют ли роддом к этому времени и могу ли я у вас встать на роды (с отметкой уже перинатального)??? слышала только положительный отзывы о вашем роддоме и сотрудниках, поэтому и хочется у вас рожать. |
| Ответ |
Доброго времени дня! Родильный дом ГУЗ ЯО КБ №2 открывается после планового закрытия на противоэпидемические мероприятия с 2 сентября. |
|
|
08.08.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Будьте так любезны и разъясните: можно ли по пин-коду, полученному в п-ке №2 записаться на приём в другой п-ке, например в МСЧ ЯМЗ? (амбулаторная карта Ветерана ямз есть в регистратуре) |
| Ответ |
Доброе утро. Нет, пин-код является уникальным для каждой поликлиники. Просто так Вас в другой поликлинике не примут. Для этого Вам нужно либо иметь направление на прием, либо прикрепляться к ЛУ и тогда уже получать пин-код для него. |
|
|
07.08.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! В нашей КБ-8 взрослая поликлиника -1 нет флеболога. Куда можно обратиться, желательно по мед.полису, если есть такая возможность вообще? Спасибо. |
| Ответ |
Доброе утро. Нам о приеме такого специалиста на бесплатной основе, к сожалению, не известно. Однако, можем предположить, что если Вам по показаниям, например, анализов, требуется консультация специалиста, отсутствующего в Вашей поликлинике, Вам должны предоставить направление в то лечебное учреждение, в котором этот специалист есть. Обычно такие направления выдает терапевт. |
|
|
07.08.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Возможно ли пройти медосмотр перед школой одним днем, платно? |
| Ответ |
Добрый день. Зависит от того, в какое ЛУ Вы обратитесь, а так же наличием на тот момент специалистов. |
|
|
07.08.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброго вечера! Как на сайте изменить регион? Пытаюсь заменить Ярославль на г. Артем Приморского края - без толку. |
| Ответ |
Добрый день. Как ни странно, портал МедИнфо охватывает только Ярославскую область. За расписанием в других регионах России Вам следует обратиться на портал "Госуслуги". |
|
|
07.08.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Добрый день. Я работаю на ЯМЗ площадка ЦСРД за Волгой. И хотелось узнать кто у нас участковый терапевт. |
| Ответ |
Вы можете обратиться к любому ЦЕХОВОМУ терапевту. |
|
|
06.08.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите, могу ли я записаться на прием к другому генекологу в нашей поликлиннике, если не устраивает врач который обслуживает по адресу проживания? |
| Ответ |
Теоретически можете. Для этого Вам необходимо обратиться к завмедом Вашей поликлиники. Однако, какое решение будет принято, зависит от множества факторов. |
|
|
06.08.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Почему не высвечивается расписание врачей в Детской пол. №1 КБ №8 (ул. Слепнева)? |
| Ответ |
Добрый день. Нам известная данная проблема. Разбираемся. |
|
|
06.08.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Добрый вечер!скажите можно ли бесплатно пройти узи брюшной полости в мсч автодизель ,к какому доктору обратиться |
| Ответ |
Позвоните в отделение УЗИ по тел.551843. Вам предоставят всю необходимую информацию. |
|
|
05.08.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер!скажите можно ли бесплатно пройти узи брюшной полости в мсч автодизель ,к какому доктору обратиться |
| Ответ |
Переадресовали Ваш вопрос в МСЧ Автодизель. |
|
|
05.08.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста на вашем сайте есть Поликлиника № 3 Клинической больницы № 1, МУЗ? |
| Ответ |
Добрый вечер. Как Вы могли убедиться, просмотрев список поликлиник, КБ№1 Поликлиника №3 там отсутствует. |
|
|
05.08.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Скажите можно ли по своему коду или фамилии, распечатать самой стат талон, чтобы не стоять в очередь. Было бы очень удобно. Если можно, то как? |
| Ответ |
Добрый вечер. К сожалению, в настоящий момент из-за процессуальных особенностей приема в поликлиниках, не представляется возможным реализовать эту опцию. |
|
|
04.08.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здрвствуйте !Хотела записаться на приём к неврологу была свободная явочка,но после ввода данных пришло отклонение - время уже занято. А явка некоторое время так и оставалась свободной. Не получится так, что это всё таки я записалась и не пришла на приём? Как происходят такие задержки? Спасибо. |
| Ответ |
Доброе утро. Обмен данными между ЛУ и нашим сайтом происходит не моментально, а с некоторой, небольшой, но все же имеющейся задержкой. Вы стали записываться на свободную явку, а в это время пришла информация, что ее уже заняли. Поэтому и не получилось записаться. Понять, записались Вы или нет, очень легко по статусу Ваших явок в разделе "Мои записи". Ориентируясь на них, Вы не пропустите свой прием. |
|
|
03.08.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каком лечебном учреждении я могу проконсультировать ребёнка у гематолога, и как это сделать? |
| Ответ |
Добрый день. Гематолог принимает в Областной Детской Клинической Больнице. Направление к нему Вы можете получить у Вашего терапевта. |
|
|
03.08.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день! Я прописана в г.Тутаеве, но проживаю в г.Ярославле, медицинский полис у меня есть, могу ли я посетить терапевта в вашем ЛУ? И каким образом можно попасть на прием? |
| Ответ |
Доброго времени дня! Если вы проживаете в районе обслуживания ГУЗ ЯО КБ №2, то вы можете написать заявление на прикрепление и получать бесплатно любую медицинскую помощь, установленную территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи в ГУЗ ЯО КБ №2. После прикрепления, запись на прием производится штатным образом - чрез регистратуру или через интернет. |
|
|
03.08.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как работает лаборатория в женской консультации. Или анализ мочи сдается в лабораторию по адресу, ул. Попова 24 |
| Ответ |
Добрый день! В Женской консультации нет своей лаборатории. Анализы принимаются в основном корпусе больницы №2 по адресу ул. Попова 24 в кабинете №37 (около регистратуры). |
|
|
02.08.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста чего нужно чтоб меня приняли в поликлинику МЧС Автодизель какие документы? |
| Ответ |
Поликлиники ГБКУЗ ЯО МСЧ ОАО "Автодизель" обслуживают работающих на ОАО "Автодизель" и пациентов, проживающих на приписанной территории. Если Вы имеете постоянную регистрацию в районе обслуживания наших поликлиник, Вы должны обратиться в регистратуру с паспортом, полисом ОМС, СНИЛС.
При отсутствии регистрации на нашей территории, необходимо обратиться с письменным заявлением к заведующим поликлиник. При наличии веских оснований для обслуживания в одной из наших поликлиник
заведующая в течение 2-х рабочих дней посылает запрос в поликлинику по месту Вашего предшествующего наблюдения. Медицинская организация, в которой Вы находились на медицинском обслуживании, в течение 2-х рабочих дней высылает нам необходимую информацию. В течение 2-х рабочих дней по получении данной информации, заведующая поликлиникой может дать Вам ответ о возможности наблюдения в одной из наших поликлиник.
С уважением МСЧ "Автодизель". |
|
|
02.08.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как найти информацию о шоферских комиссиях в нашем городе и желательно с ценами? |
| Ответ |
Лечебные учреждения предоставляют эту информацию либо на своем сайте, либо по телефону, либо, некоторые, на нашем сайте (смотрите раздел "МедОрганизации"). Единого реестра цен нет. |
|
|
02.08.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Вопрос Здравствуйте! Почему нет возможности при записи к врачу распечатать статталон. Я думаю это бы уменьшило очереди в регистратуре.
Ответ Добрый вечер. Так многие думают:) Однако при существующем порядке вещей статталон неизбежен.
Здравствуйте! Вы неправильно поняли вопрос. Я имел ввиду иметь возможность распечатать статталон на сайте, так же как явку. |
| Ответ |
Добрый день. Нет, мы все правильно поняли. Не Вы первые, кто задает тот же вопрос. Поверьте, если бы это было возможно (технически же это не сложно), мы бы давно реализовали эту идею. Однако ЛУ настаивают на получении статталона в регистратуре. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
