| |
 |
03.07.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро,
получить ПИН-код по-прежнему не удается. В детской поликлинике №3 в регистратуре делают круглые глаза, заведующую не удалось застать, а на сайте пишет, что "Пациент с указанными Вами параметрами не найден в базе данных регистратуры лечебного учреждения". Данные проверила - все правильно. У кого искать ответа? |
| Ответ |
Доброе утро. Необходимо попробовать следующее: удостовериться в правильности вводимой информации, опечатка в одном символе уже приводит к наблюдаемому Вами сообщению. Далее, необходимо связаться с регистратурой поликлиники №3 и убедиться, что та информация, что вводите Вы и то, что записано в карточке у них, идентична. То есть, Вы можете вводить все верно, но при заполнении карточки в регистратуре допустили ошибку-в итоге у Вас не получается запросить пин-код. Если все это не поможет, пришлите данные Вашего ребенка на электронный адрес: medinfo_usr@mail.ru |
|
|
02.07.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте, я беременна, срок 20недель. дали направление на узи в 22недели куда нужно идти КБ2 или в роддом 2? |
| Ответ |
УЗИ проводится в ГУЗ ЯО КБ № 2 (ул. Попова,24) в кабинете № 47 при предъявлении "желтого" направления. |
|
|
02.07.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день, скажите пожалуйста как зовут нового главного врача больницы? |
| Ответ |
И.о. главного врача ГУЗ ЯО КБ № 2 Богданова Наталия Геннадьевна |
|
|
02.07.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,сегодня первый раз воспользовалась услугой записи по пин коду к специалисту, при просмотре Мои записи оказалось,что я уже производила запись ко врачу по интернету раньше. Я к этому специалисту не обращалась.Как такое возможно |
| Ответ |
Пришлите Ваши личные данные и название ЛУ, в которое Вы пробуете записаться, а так же дату начала пользования Вами сервисом записи через интернет на medinfo_usr@mail.ru |
|
|
01.07.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, пробовала сегодня записать ребенка к аллергологу в Поликлинику №1 (ДКБ №1) не через ПИН, а по личным данным - не удалось, сказали, что нас нет в базе данных. Запрос ПИН через интернет тоже не дал результатов. Ребенок прикреплен к Поликлинике №3 ДКБ 1 (ул. Рыбинская), но в регистратуре не имеют понятия ни о каком ПИН-коде. Где его получить? |
| Ответ |
Добрый день. Как Вы сами отметили, Ваш ребенок прикреплен к ДКБ №1 Поликлиника №3, поэтому неудивительно, что Вам не удалось записаться в ДКБ №1 Поликлинику №1-база пациентов разная. Пин-код Вы можете получить на нашем сайте (раздел "Запрос пин-кода") для своего лечебного учреждения, либо же настоять на получении его в регистратуре-объяснение об отсутствии информации о пин-код объяснением не является, а скорее свидетельствует о том, что сотрудники Поликлиники №3 еще не разобрались в системе записи через интернет, так как работают в данной системе совсем недавно. |
|
|
01.07.2013 |
|
Отвечает: Центральная городская больница |
| Вопрос |
Добрый день,
в поликлинике №1 (ул. Пушкина) примерно 2 года назад потеряли карточку, выписали дубликат. В потерянной карточке результаты обследований и диагнозы, поставленные эндокринологом и ревматологом. И как теперь восстанавливать данные? |
| Ответ |
Здравствуйте, уважаемый пациент!
В электронной базе поликлиники сохранились данные по диагнозам, поставленным Вам за последние 10 лет.
Ваш лечащий врач при необходимости может получить эти данные.
Предлагаем Вам пройти необходимые обследования на базе диагностических отделений больницы
(Клинико-диагностическая лаборатория, УЗИ, КТ, функциональная диагностика) |
|
|
29.06.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день! В июле мне предстоит второе УЗИ по беременности, и мы хотели бы получить снимок малыша, поэтому подскажите пожалуйста, всегда ли он выдается и платно ли?! Заранее спасибо! |
| Ответ |
Получение распечатки данных УЗИ исследования не входит в стандарты предоставления данной услуги и на платной основе также не предоставляется. На приеме Вы можете попросить у врача производящего исследование сделать распечатку и при наличии технической возможности он Вам не откажет в Вашей просьбе. |
|
|
28.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
скажите пожалуйста где принимает детский сурдолог |
| Ответ |
Детей принимает детский сурдолог в областном диагностическом центре на Тутаевском шоссе (рядом с областной детской больницей) по направлению от ЛОРа или педиатра( если ребенок с сельской пропиской) т. 54-31-84. Либо платно в одном из коммерческих медценторов Ярославля. |
|
|
28.06.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
обязаны ли принять по полису омс с острой зубной болью без записи в вашей стоматологии бесплатно. и как производится прием: в порядке живой очереди или нет? |
| Ответ |
Прием по "острой" боли (отек, повышение температуры тела и т.д.) производится по факту обращения пациента, бесплатно, без очереди. |
|
|
26.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте!я прописана по адресу ярославская 27,могу ли я пройти мед.комиссию для себя(кардиолога,экг,нефролога)и сколько каждый врач будет стоит? |
| Ответ |
Добрый вечер. Честно говоря, формулировка вопроса затрудняет ответ. Разумеется, Вы можете пройти медкомиссию. Однако стоимость будет зависеть от того, в какое ЛУ Вы обратитесь. |
|
|
26.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Можно ли распечатать с сайта стат талон на прием к врачу? |
| Ответ |
Нет, статталон распечатать не получится. |
|
|
26.06.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день. Скажите, в какой день в июле 2013 будет выписка льготных лекарств? |
| Ответ |
1.07.2013 - федеральная льгота. 3.07.2013 - региональная льгота |
|
|
25.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста,я могу под своим личным кодом записать на прием к врачу свою подругу? |
| Ответ |
Добрый вечер. Нет, не можете. Система опознает Вас по этому коду, и когда Вы приходите в регистратуру за явкой и статталоном, Вы должны предъявить документы, в том числе и паспорт. Соответственно, документы другого человека приняты не будут. |
|
|
25.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. На протяжении трёх недель ни одного талона к офтальмологу по интернет-записи во взрослой поликлинике №2 на Попова. Что это значит? |
| Ответ |
Добрый вечер. Это значит, что по каким то причинам явки к офтальмологам стали выдавать только через регистратуру. Администрация поликлиники не ставит нас в известность о причинах изменений, она их просто вносит. |
|
|
25.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, при записи на прием к специалисту запрашивается код направления. В регистратуре ответили, что получить его можно только у терапевта. Это так? и мне нужно снова идти к терапевту? Или в регистратуре чего-то не понимают? |
| Ответ |
Добрый день. Действительно, для записи через Интернет выделяют явки, требующие направления, в расписании они так и отображаются: "Явка свободна. Для записи к врачу необходимо наличие направления". Код направления находится на бланке направления, который выдает пациентам, в частности, терапевт. |
|
|
25.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Скажите,пожалуйста,почему не работает интернет-запись во взрослой поликлинике №2,ул.Попова |
| Ответ |
Добрый день. По нашей информации на текущий момент (25.06 12:53) запись через Интернет осуществляется. Что именно у Вас не получается? |
|
|
25.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,как записать ребенка к логопеду? По прописке относимся к 3 поликлинике на Тутаевском шоссе,с трудом дозвонилась,говорят логопеды принимают теперь в пол-ке 1 на Дзержинского,телефон вечно занят,есть ли там запись через интернет? НЕ МОГУ СВЯЗАТЬСЯ ,помогите пожалуйста. |
| Ответ |
Добрый день. К сожалению, Поликлиника №1 на Дзержинского не пользуется услугами нашего сервиса, поэтому помочь Вам не сможем. |
|
|
25.06.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Добрый день,подскажите вы делаете сцинографию почек?если да,то куда обратиться? |
| Ответ |
Нет, обратиться в областную больницу! |
|
|
24.06.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, скажите пожалуйста, я как понел Б-8 Детская поликлиника N2 ул. Ньютона, 30 и КБ-8 Взрослая поликлиника N2 Адрес: ул.Ньютона, 30 |
| Ответ |
Добрый вечер. Не совсем понятно, в чем именно вопрос, но Детская поликлиника №2 КБ-8: Суздальское шоссе, 19, а Взрослая поликлиника №2 КБ-8: ул Ньютона, д. 30. |
|
|
24.06.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день!
Подскажите как работает физио кабинет?и по каким дням |
| Ответ |
Врач физиотерапевтического отделения Зайцев А.В. ведет прием до 13.07.2013 (далее отпуск продолжительностью 28 календ. дней) по графику четные числа - утро с 8-13, нечетные числа - вечер с 13-18 (1 и 3 субботы прием первичных и "экстренных" пациентов. С 15.07.2013 прием ведет врач физиотерапевтического отделения Шебашова Л.О. до 9.08.2013 (далее отпуск продолжительностью 28 календ. дней) по графику четные числа - вечер с 13-18, нечетные числа - утро с 8-13 (2 и 4 субботы прием первичных и "экстренных" пациентов). С 12.08.2013 прием возобновляет Зайцев А.В. в его графике указанном выше. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
