| |
 |
12.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Могу ли я посещать поликлинику не по месту прописки, а по месту жительства? К какой поликлинике относится адрес Некрасова 51а? |
| Ответ |
Для постоянного обслуживания необходимо прикрепиться к поликлинике.
Указанный адрес обслуживает ГБКУЗ ЯО Поликлиника №2. |
|
|
12.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, какая детская поликлиника обслуживает ул. Лизы Чайкиной, 7 |
| Ответ |
Детская КБ №1 Поликлиника № 1 |
|
|
12.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я хочу вызвать врача на дом но в графе выбор поликлиники почему то нет нашей ГУЗ ЯО КБ детская поликлиника N1 она находиться на Слепнёва 20 а есть только ГУЗ ЯО Взрослая N2 почему так |
| Ответ |
Не все поликлиники участвуют в проекте "Вызов врача на дом через Мединфо", только те, которые изъявили желание. |
|
|
11.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! У меня месячный ребенок, живу одна и вынуждена бегать за талонами (кровь, моча, кал, экг и т.п.) в мед. учреждение по определенным дням и часам установленным этим учреждением (что крайне неудобно). Хотелось бы брать эти талоны так же на Вашем сайте. Появится ли такая возможность в ближайшее время? С Уважением, Дубчак И.А. |
| Ответ |
Количество и ассортимент явок, выделяемых мед. организациями для записи через интернет, зависит только от мед. организаций. Администрация сайта только получает данные из МО и предоставляет сервис записи, повлиять на их содержание у нас нет полномочий. Обратитесь с этим вопросом к руководству Вашей поликлиники. |
|
|
11.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! подскажите номер телефона ГУЗ ЯО-8 Женская консультация |
| Ответ |
Официальный сайт КБ №8: ссылка |
|
|
11.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Хотела записать детей на прием в поликлинику - пишет, что пациент в черном списке. Что делать? |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
11.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Я отношусь к поликлинике №2 КБ-9. Т.к. свободных явок там нет, я записался на прием в поликлинику №3 КБ- 9. Получил явку через Ваш сайт. В регистратуре в приеме мне отказали, мотивировав тем что я не отношусь к этой поликлинике. Они правы или нет? Если да то почему система позволила записаться и получить явку. |
| Ответ |
Система позволила записаться, потому что Вы прикреплены к КБ №9 и Ваша регистрационная карточка (персональные данные) есть как в базе данных поликлиники №2, так и в базе данных поликлиники №3.
По поводу отказа в приеме ничего сказать не можем, мы отвечаем только за работу сервиса записи через наш сайт, организационные, правовые и прочие аспекты организации здравоохранения не в нашей компетенции. Можете написать претензию администрации больницы через официальный сайт: "Обратная связь" или "Обращение к главному врачу". |
|
|
11.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, записались к педиатру на прием по времени, пришли на прием нам говорят что по общей очереди. Так зачем тогда запись если все равно в очереди стоять? ??!! |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи.
Организационные, правовые, медицинские и проч. аспекты здравоохранения не в нашей компетенции. |
|
|
11.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. После замужества поменялась фамилия, как изменить настройки и как записываться теперь? |
| Ответ |
Для внесения изменений в персональные данные Вам нужно обратиться в регистратуру с документами.
Если в базе данных поликлиники Вы до сих пор зарегистрированы под старой фамилией, можете записаться, указав старую фамилию, а затем, при посещении поликлиники обратиться в регистратуру для смены фамилии. |
|
|
11.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Если к участковому терапевту моего участка свободных явок нет на нужное время, могу я записаться к другому терапевту? |
| Ответ |
Этот вопрос нужно уточнить в регистратуре Вашей поликлиники. |
|
|
10.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Дядьковский проезд д 1 какая поликлиника? Спасибо. |
| Ответ |
В предоставленных на сайт справочниках терапевтических участков Ваш адрес не найден. |
|
|
10.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
|
|
|
10.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
На работе делают прививки от кори и дифтерии. Возможно ли узнать какие прививки делались в детском возрасте (1987г.р.). Детская медицинская карточка на руках отсутствует. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
09.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Заполняю все поля правильно и номер поликлинники специалиста, потом нажимаю поиск и ничего непоявляется ни расписания ни врача ни явок? |
| Ответ |
Вероятно, для указанного Вами специалиста расписания нет. Выберите только поликлинику, поля «Специалист» и «ФИО» оставьте пустыми, нажмите кнопку «Показать расписание». |
|
|
07.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если я проживаю на ул. Чайковского, то в какую поликлинику звонить, чтобы вызвать врача? |
| Ответ |
Лечебное учреждение ГБУЗ ЯО КБ1 Пол-ка №1 |
|
|
06.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не возможно записаться на прием, уже который раз высвечивается "пациент в черном списке". Что делать? |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
06.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Возможно получить явку на кровь онлайн? |
| Ответ |
Нет. |
|
|
06.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как отменить заявку. |
| Ответ |
Зайдите в раздел "Мои записи", в правой части экрана увидите инструкцию. |
|
|
06.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите пожалуйста, во сколько выкладывают явки к врачу в интернет, никак не могу записаться к эндокринологу в полик N1 9 больницы |
| Ответ |
Обновление расписаний происходит ежедневно, обычно, в ночное время. |
|
|
05.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, с какого учреждения вызывать врача, если я не прописана в Ярославле, но проживаю на Мурманском проезде (прикреплена в молодёжный поликлинике)? |
| Ответ |
КБ 9 Поликлиника #2 |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
