| |
 |
28.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему в карту вызова врача не могу ввести КБ-9 Поликлинику №2.
Из-за этого вызов не реализуется. |
| Ответ |
В КБ-9 Поликлинику №2 нельзя вызвать врача на дом через Мединфо.
Вызовы на дом через Мединфо возможны только в поликлиники, перечисленные в списке. Включение поликлиник в список производится по заявке мед. организаций, технически сервис вызовов на дом через Мединфо доступен для всех. |
|
|
27.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Для чего существует этот сайт, если нельзя записаться на прием. Сегодня ,27 марта,всего на запись через интернет выделили 1 день 13 апреля,всего 10 явок, остальные дни отдали для записи в регистратуре. МСЧ ЯЗДА. |
| Ответ |
Все что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные, повлиять на них мы не можем, у нас нет никаких полномочий в отношении мед. организаций.
Адресуйте свое пожелание руководству мед. организации. Также на нашем сайте в разделе "Контакты" есть адреса и номера телефонов вышестоящих организаций, которым Вы можете направить свои жалобы и предложения. |
|
|
27.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите в какую поликлинику прикреплена д. Кузнечиха Ярославский район. |
| Ответ |
Скорее всего, в Кузнечихинскую амбулаторию, Ярославский район, раб. пос. Лесная Поляна, д. 10; ссылка на официальный сайт Ярославской ЦРБ. |
|
|
27.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Не могу записать ребенка к врачу через интернет.Выдает статус в черном списке.По какой причине? |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
27.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброго дня. Как мне найти детского хирурга по месту жительства? |
| Ответ |
В поликлинике, к которой Вы прикреплены. Если в ней нет детского хирурга, обратитесь к участковому педиатру, он выпишет направление при наличии показаний. |
|
|
27.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Есть направление к врачу гематологу в ГБУЗ ЯО "Областная клиническая больница". Можно ли записаться к врачу по интернету. В списке поликлиник ГБУЗ ЯО "Областная клиническая больница" отсутствует. |
| Ответ |
ГБУЗ ЯО "Областная клиническая больница" не размещает расписания и явки на сайте Мединфо. |
|
|
27.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, не могу записать ребёнка в Детскую КБ №1 Поликлинику № 3 клинико-диагностическое отделение ,ул.Чайковского, 78/19, отвечает: Процесс подачи заявки на прием к врачу окончился неудачно. Ваши личные данные не прошли контроль.
Что делать, куда обращаться???? |
| Ответ |
Вы записываетесь через сайт Мединфо? У нас такого статуса заявки не может быть. Если Вы действительно записываетесь через Мединфо, напишите на эл. почту medinfo_usr@mail.ru Ваши ФИО, дату рождения. Если записываетесь через другой ресурс - вопрос не по адресу. |
|
|
26.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Необходима консультация врача-онколога,а в поликлинике № 1 КБ №8 такого врача нет! Куда можно обратиться? |
| Ответ |
Обратитесь к участковому терапевту, он выпишет направление |
|
|
26.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Помогите записаться на приём в кардиоцентр госпиталя, пин код получила, что дальше? |
| Ответ |
Прочитайте раздел Инструкция на сайте, там все подробно и с картинками описано. |
|
|
26.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! У меня получен пин-код из регистратуры поликлиники КБ№8 г. Ярославля. В поликлинику я могу записаться, а в женскую консультацию при этой же больнице, нет возможности, пишет не Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден. В регистратуре ЖК объяснить данный факт мне не могут, говорят, что в базе данных я есть. Подскажите, что мне делать, через регистратуру записывать - туда просто не дозвониться. |
| Ответ |
Для женской консультации нужно получить свой ПИНкод (можно сделать это через сайт Мединфо: запрос пинкода). Либо записывайтесь по личным данным (ФИО, СНИЛС, дата рождения). |
|
|
26.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Соц работник ходила к терапевту за рецептом больному сахарным диабетом, в этот же день надо вызвать врача на дом. На что в регистратуре ответили отказом, ввиду того что терапевт оказал сегодня услугу, вызывайте врача завтра. Правомерно ли это. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи.
Организационные, правовые, медицинские и проч. аспекты здравоохранения не в нашей компетенции. |
|
|
26.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В продолжениии вопрос-ответ:Здравствуйте, переехали в Ярославль из другой области, старшие дети(16 лет) в настоящий момент курсанты речного училища. г. Рыбинск, прописка общежития по месту учебы. В какое лечебное учреждение в г. Ярославле я могу их прикрепить, проживаем по ул. Романовской и могу ли я это сделать без них, что для этого надо. Спасибо
Ответ Прикрепиться можно только в одно мед. учреждение, если они прикрепятся в Ярославле - не смогут получать мед. помощь в Рыбинске. Для прикрепления необходимо подать заявление на имя главного врача (заведующего). Теоретически, Вы можете подать заявление в любое мед. учреждение, но если нет прописки или регистрации на территории обслуживания поликлиники, необходимо согласие участкового терапевта/педиатра. Дети до 17 лет включительно обслуживаются детскими поликлиниками.
ТАК МОГУ ли я как законный представитель сделать это без них? |
| Ответ |
На этот вопрос администрация сайта Мединфо ответить не может. |
|
|
26.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К какому участку относится адрес Ярославль , Панина 41 к 2 в Детской поликлинике 2? |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу. |
|
|
26.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, переехали в Ярославль из другой области, старшие дети(16 лет) в настоящий момент курсанты речного училища. г. Рыбинск, прописка общежития по месту учебы. В какое лечебное учреждение в г. Ярославле я могу их прикрепить, проживаем по ул. Романовской и могу ли я это сделать без них, что для этого надо. Спасибо |
| Ответ |
Прикрепиться можно только в одно мед. учреждение, если они прикрепятся в Ярославле - не смогут получать мед. помощь в Рыбинске. Для прикрепления необходимо подать заявление на имя главного врача (заведующего). Теоретически, Вы можете подать заявление в любое мед. учреждение, но если нет прописки или регистрации на территории обслуживания поликлиники, необходимо согласие участкового терапевта/педиатра. Дети до 17 лет включительно обслуживаются детскими поликлиниками. |
|
|
25.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
могу ли я прикрепиться к больничному учреждению в городе Ярославль. имея прописку за городом? |
| Ответ |
Вы можете подать заявление на прикрепление в любое мед. учреждение 1 раз в год. Если у Вас нет прописки или регистрации на территории обслуживания мед. учреждения, для прикрепления потребуется согласие участкового терапевта. |
|
|
25.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Какое детское учреждение обслуживает ул. Республиканская 78? |
| Ответ |
Детская КБ №1 Поликлиника № 3 |
|
|
25.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
Стала замечать в последнее время, что если отказаться от явки - отказ подтвержден, а явка на сайте не освобождается. Раньше такого не было. Не получается ли так, что я отказалась, а явка все равно на мне в этот день? |
| Ответ |
Если отказ подтвержден и Вы видите это в своем личном кабинете - Вам беспокоиться не о чем. |
|
|
23.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
какой терапевт ведет прием 13го участка?Советская 22? |
| Ответ |
У администрации сайта Мединфо нет информации по Вашему вопросу. |
|
|
23.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Записалась к офтальмологу 13,03 на 27,03 заявка была принята.как получилось что 23,03 мне написали что якобы уже занята? |
| Ответ |
Скорее всего, при формировании заявки Вы не дождались подтверждения. Нужно обязательно убедиться, что статус Вашей заявки изменился с «Заявка в обработке» на «Заявка принята». Причина отказа "Явка занята" могла быть проставлена только в момент обработки заявки при ее поступлении, если бы заявка была подтверждена. а потом по какой-то причине отменена, статус отклонения был бы другой. |
|
|
23.03.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какая поликлиника и терапевт относиться к адресу Проезд Ушакова д.9 к.2???? |
| Ответ |
ГУЗ ЯО КБ-8 Взрослая поликлиника N2, участок 205, по терапевту на сайте информации нет. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
