| |
 |
27.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите как сегодня работает кабинет флюорографии |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Мы не являемся медицинской организацией. Задайте вопрос конкретной медицинской организации. |
|
|
25.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
У меня шишки на нёбе во рту, подскажите пожалуйста, где можно пройти мрт-обследование, и сделать лазерное удаление? И к какому врачу обращаться к стоматологу-хирургу? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Ваш вопрос не в нашей компетенции. |
|
|
24.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Если мой участковый врач в отпуске,я могу записаться любому другому врачу? |
| Ответ |
Этот вопрос лучше уточнить в своей поликлинике. |
|
|
21.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день , есть врач гинеколог ? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Медицинской деятельностью не занимаемся. |
|
|
21.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
21.06.2018 не открывается окно для выбора лечебного учреждения и окно для выбора специальности врача. Сайт не работает? |
| Ответ |
Был сбой, уже работает. |
|
|
21.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Спасибо за отписку. спасение утопающего не предусмотрено...... |
| Ответ |
Чем Вас не устроили 2 варианта записи: получить новый ПИНкод или записываться по личным данным? Дольше перепиской занимаемся. |
|
|
21.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я вам уже объяснила, что уже пользовалась успешно сбой идёт с июня месяца 2018г |
| Ответ |
В таком случае, обратитесь в регистратуру поликлиники, возможно, у них что-то поменялось.
Но, проще всего, получить новый ПИнкод. |
|
|
21.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
9-я больница. пол-ка 2, труфанова 21 |
| Ответ |
Значит, ПИНкод был получен не для поликлиники №2 КБ №9, а для другого подразделения. |
|
|
21.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Cпасибо, но мне всё равно не понятно. что я не могу записаться по ПИНкоду .я давно зарегистрирована и сбоя не было. почему не определяет ЛУ? |
| Ответ |
О какой поликлинике идет речь? |
|
|
21.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите почему не приходит СМС оповещение о приёме ко врачу. Спасибо. |
| Ответ |
Во-первых, хочу отметить, что рассылка СМС-оповещений является факультативным сервисом, ответственности за неполучение Вами оповещения мы не несем.
На данный момент рассылка СМС-оповещений работает в штатном режиме, мы всем оповещения отправляем. Почему не приходит именно к Вам - могут быть разные причины, от неправильно указанного номера телефона, до сбоев у Вашего провайдера. Если Вы хотите, мы можем поискать по журналам информацию когда было Вам отправлено оповещение, для этого напишите на эл. почту medinfo_usr@mail.ru Ваши ФИО, дату рождения, лечебное учреждение, в которое Вы записывались, на какую дату и к какому специалисту. |
|
|
21.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! При записи через интернет по пин коду получаю уже не первый раз Нет в базе данныз ЛУ Почему отказ? |
| Ответ |
Если Вы уверены, что Ваша регистрационная карточка есть в базе данных мед. организации,значит, Вы используете некорректный ПИНкод, скорее всего, этот ПИНкод Вы получили для другой мед. организации. Воспользуйтесь сервисом "Запрос ПИНкода" (здесь ссылка ) для получения ПИНкода или записывайтесь по личным данным (ФИО, СНИЛС, дата рождения) |
|
|
20.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Поликлиника № 2 у кинотеатра "Победа". Терапевт Андреева В. А. в отпуске. К какому терапевту можно записаться на прием на следующей неделе для оформления карты в санаторий. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, по Вашему вопросу у нас нет информации. Обратитесь в регистратуру поликлиники. |
|
|
19.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Часы приёма детского фтизиатра в детской поликлинике номер 2 на труфанова? |
| Ответ |
В предоставленных поликлиникой на сайт расписаниях фтизиатра нет. Другой информации у администрации сайта нет. |
|
|
19.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Какой участковый терапевт принимает больных с Орджоникидзе дом 12 корп.2 |
| Ответ |
Подобные вопросы задавайте непосредственно в КБ №3: когда пишете вопрос на сайте, выберите её из списка в меню "Кому". |
|
|
18.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Ребенок приписан к детской стоматологии на Слепнева , 20. Но хотим обратиться в в Детскую поликлинику №2 на Ленина 37. Как можно это сделать, можно ли там лечиться по полису или у нас будет только платный прием? |
| Ответ |
Администрация сайта Мединфо не знает ответа на Ваш вопрос, позвоните в регистратуру.
Здесь ссылка на официальный сайт поликлиники |
|
|
18.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Есть возможность на вашем сайте записаться к нефрологу в областную больницу? |
| Ответ |
Областная клиническая больница не размещает расписания и явки на сайте Мединфо. |
|
|
18.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Как на данном сайте называется ГУЗ ЯО Детская стоматологическая поликлиника № 2 (на Ленина)? спасибо |
| Ответ |
ГУЗ ЯО Детская стоматологическая поликлиника № 2 не размещает расписания и явки на сайте Мединфо. |
|
|
17.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Не могу ни записаться, ни посмотреть расписание врачей в поликлинике № 2 на Угличской. Вообще сайт этой поликлиники работает ли нет? |
| Ответ |
ГБКУЗ Поликлиника №2 не публикует расписания и явки на сайте Мединфо.
Сайт поликлиники работает: ссылка на официальный сайт |
|
|
16.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему при наличии свободных явок к парадонтологу в к.б 10 нет записи через интернет. |
| Ответ |
На этот вопрос Вам могут ответить только в КБ №10.
Все расписания составляются непосредственно в медицинских организациях. Администрация сайта только публикует полученные данные, повлиять на них мы не можем. |
|
|
15.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Аруцева, Загребнева, Менакерман в отпуске/на больничном. Подскажите, есть ли какая-нибудь информация, когда они будут вести запись? Я так понимаю, система не позволяет просматривать записи на две недели вперед? Там просто написано, что абсолютно все врачи в отпуске |
| Ответ |
1. Расписания полностью составляются непосредственно в поликлинике, они же проставляют статусы приема (например, "в отпуске") и определяют когда и на какой период опубликовать расписания в интернете.
2. Администрация сайта не может ответить на вопросы типа "Когда будет?" и "Почему нет?". Мы только получаем от мед. учреждений расписания и публикуем их на сайте ровно в том виде, в каком получили. Никаких ограничений "системы" не существует.
3. Вы можете задать вопрос через наш сайт непосредственно в КБ №3: когда пишете вопрос на сайте, выберите её из списка в меню "Кому". |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
