| |
 |
03.05.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Если был выписан только 1 больничный лист по основному месту работы, а необходимо оформить также по совместительству - обращаться напрямую к участковому врачу или через регистратуру? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта Мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, Ваш вопрос не в нашей компетенции. Позвоните в регистратуру. |
|
|
03.05.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер зарегистрированы на ул Романовской Дзержинский район необходимо записать ребенка к окулисту, как понять к какой поликлинике относимся и куда записаться |
| Ответ |
Ваш адрес обслуживает Детская поликлиника №3 ЛПО №4. |
|
|
03.05.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Лечебное учреждение находиться, а строка специалист не выходит. |
| Ответ |
Не понятен вопрос, расшифруйте, что значит " не выходит"?
Можно не задавать дополнительные критерии поиска, выбрать только лечебное учреждение и нажать кнопку "показать расписание". |
|
|
03.05.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте , не могу записаться к неврологу п-ка № 7 , по интернету , занимать очередь в 5-00 в регистратуру тоже не могу , куда я могу обратиться за консультацией специалиста |
| Ответ |
Без направления Вы можете получить консультацию специалиста только на платной основе в любом мед. учреждении, оказывающем платные услуги, как бюджетном, так и коммерческом. |
|
|
03.05.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро! Подскажите, необходимо вызвать врача на дом по адресу п. Красный бор, ул. Мирная, д.3. В какую больницу обращаться? Прописан по другому адресу г. Ярославль, ул Саукова, д.17. Позвонили в поликлинику обслуживающую, но там сказали, что на ул. Мирная не пойдут. |
| Ответ |
Вызвать врача на дом можно только из поликлиники, обслуживающей адрес места текущего нахождения. Пос. Красный Бор обслуживается Ярославской ЦРБ, каким именно подразделением - администрации сайта не известно, т.к. ЯрЦРБ не предоставила на сайт полный справочник участков. |
|
|
02.05.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый день к какой стоматологии относится адрес Блюхера 31-а,,, |
| Ответ |
На сайте нет справочника стоматологических участков. |
|
|
02.05.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Прикреплены к 7 поликлинике,а записались к аллергологу во 2 поликлинику,на Добрынина 26. К сожалению утеряли время записи. Как можно узнать время записи,если не показывает ни через Пин- код,ни через данные? |
| Ответ |
Если Вы записывались через интернет, заявки отражаются в личном кабинете (Мои записи). Если запись была произведена через регистратуру, заявка может не появиться в Личном кабинете, если регистраторы ведут запись только в «бумажный» журнал. |
|
|
28.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как я могу оставить свою жалобу на работу поликлиники №3 (автодизель) |
| Ответ |
Вы можете написать обращение главному врачу КБ №9 на официальном сайте больницы: ссылка. Также на сайте есть адреса и телефоны вышестоящих организаций: ссылка. |
|
|
28.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К какой поликлинике прикреплен дом по адресу Ярославль ул.Расковой д.9 |
| Ответ |
В предоставленных на сайт справочниках Ваш адрес не найден. |
|
|
28.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
не получается записаться к врачу через сайт КБ-3.не высвечивается расписание даже |
| Ответ |
Вероятно, Вы задаете критерии поиска, для которых расписания нет. Задайте только название мед. учреждения, в списке "Специалист" выберите "Все специальности", поле "ФИО" должно быть пустое (убедитесь в этом), затем нажмите кнопку "Показать расписание". |
|
|
28.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как организовать проверку медицинского учреждения?....... |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи.
Мы не относимся к структуре органов здравоохранения и не имеем никаких рычагов влияния на мед. учреждения.
Адреса и телефоны вышестоящих организаций, которым Вы можете направить жалобы, есть, например, на официальном сайте КБ №10. Там же Вы можете написать обращение к руководству больницы через форму обратной связи.
Кроме того, можно обратиться в страховую медицинскую организацию, в которой получен полис ОМС. |
|
|
26.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я хочу пройти платно врача,я могу сделать в любой день или все равно надо записываться в регистратуре? |
| Ответ |
Организационные вопросы приема уточняйте в конкретной поликлинике. Это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через наш сайт. |
|
|
26.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, в КБ №10 Стоматология (МСЧ НПЗ), на прием к хирургу, есть возможность записаться онлайн, или талоны на прием через регистратуру? Спасибо. |
| Ответ |
Явки для записи через интернет к стоматологу-хирургу есть. Например, сейчас на 04.05 одна явка свободна: ссылка, далее , начиная с 14.05, есть свободные явки: ссылка. |
|
|
26.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
К какой взрослой поликлинике относится адрес Архангельский проезд д.1? |
| Ответ |
КБ-9 Поликлиника №2 (к-тр. Победа) |
|
|
26.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, если невролог отправляет на прием к психотерапевту, а его нет в нашей поликлинике,
куда мне идти? Отношусь к КБ-9 поликлинике №2 (к-т Победа). |
| Ответ |
Этот вопрос надо было задать неврологу. Администрация сайта Мединфо отвечает на вопросы, связанные с электронной записью на прием, Ваш вопрос не в нашей компетенции. |
|
|
25.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться на приём, если находишься в черном списке? |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. Находясь в "черном списке", записаться на прием через интернет нельзя. |
|
|
25.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. К какой поликлинике относится адрес Ленинградский пр-т д.54?? |
| Ответ |
КБ-9 Поликлиника №5 |
|
|
25.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите пожалуйста к какой поликлинике относится адрес проспект Толбухина 66/47? Спасибо |
| Ответ |
ГБКУЗ ЯО "Поликлиника №2" |
|
|
24.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! не могу записать ребёнка к офтальмологу, ортопеду, лору каждый день одна и та же картина - явок через интернет нет. в регистратуру не дозвонишься. Что делать? |
| Ответ |
Все что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные, повлиять на них мы не можем. Адресуйте свое пожелание руководству конкретной поликлиники или вышестоящим организациям. |
|
|
23.04.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Что значит Отклонена - пациент не приписан к ЛУ? как это исправить?? |
| Ответ |
Чтобы записаться через интернет, Вы должны быть прикреплены к поликлинике, и этот факт должен быть отражен в Регистрационной карточке пациента или в той же карточке в позиции "Место жительства" должно быть указано "Район обслуживания ЛПУ". Для разрешения ситуации обратитесь в регистратуру поликлиники, чтобы они проверили эти 2 позиции и внесли изменения, если это необходимо. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
