| |
 |
31.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, к какой поликлинике я прикреплена, если проживают по адресу 8 марта, д.11, корп 3? Никак не могу найти "по адресу".
Спасибо! |
| Ответ |
Здравствуйте. Возможно, Больница Семашко. Территор. поликлиника ( Адрес: ул.Носкова, 8 ) ( Телефон: 74-63-14 запись на прием, 21-31-31 вызов на дом ) |
|
|
31.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, как я могу открепиться от ЛПУ и прикрепиться к другому ЛПУ? |
| Ответ |
Здравствуйте. Да, можете. Но до тех пор, пока определяющим фактором является факт проживания в районе обслуживания ЛПУ, произвольно поликлинику выбрать не получится. |
|
|
29.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Еще раз, добрый вечер.Я по поводу паратонтолога больницы № 3,а как тогда мне быть,я готовлюсь к операции на глаз,мне нужна справка о санации полости рта,лечащий врач отправил к паратонтологу,мне что до января ждать.Причем,сидит там в регистратуре бабушка,которая даже не слышит на какое число и день записать человека,явки выдает не те,а люди между тем выгадываютИИ свое рабочее время,что бы попасть к врачу.Извините,наболело. |
| Ответ |
Мы понимаем, что наболело. Можем порекомендовать обратиться к руководству больницы. Должны быть пути решения ситуаций, сходных с Вашей, когда необходимо срочно попасть на прием. |
|
|
29.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. 27.10 обращались согласно вашего ответа в поликлинику в Лесных Полянах. Отказали в приеме и сообщили, что д. Липовицы они не обслуживают. Что делать, к какой поликлинике мы относимся? Находимся ведь рядом с Нижним поселком.
"Вопрос
Добрый день, подскажите к какой поликлинике относится адрес регистрации: Ярославский район , д.Липовицы, ул. Зеленый Квартал, и дети и взрослые. Спасибо
Ответ
Дер. Липовицы обслуживает Кузнечихинская Амбулатория (подразделение Ярославской ЦРБ), пос. Лесные Поляны, д. 10, тел. 24-20-92, 76-54-40." |
| Ответ |
Доброе утро. Извините, но Вы уверены, что Вы задавали нам этот вопрос? За 27.10 нет даже похожих вопросов. |
|
|
28.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер!Проведите проверку в поликлинике 9 там полный бардак.Была на больничном у врача Кохан она не слушает пациентов и не смотр их и ругает если человек болеет часто,а только разговаривает с медсестрой .В регистратуре хамят,карточки все время теряют и не могут найти.БУДИМ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ |
| Ответ |
Доброе утро. Мы занимаемся осуществлением возможности записи на прием через интернет. И только. |
|
|
28.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,куда я могу попасть с ребёнком к диетологу,нас отправили с ГУЗ ЯО ДКБ№1 с п.Ленина |
| Ответ |
Здравствуйте. Вам должны были дать направление, без него Вас нигде не примут, а в направлении должно быть указано, куда Вас направляют. |
|
|
28.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Простите, а вы в курсе, что ваш сайт заражен, и есть проблемы с записью к врачу? я который день не могу протий дальше главной страницы, показала специалисты, и он вам передал о взломе и заразе. |
| Ответ |
Вы можете подробно рассказать? Кроме Вашей, других жалоб не было. |
|
|
28.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Мы из Ростова. Необходим приём у дерматолога. Ездили в больницу по Тутаевскому шоссе, но нам 15 лет - не приняли по возрасту. Назвали ваш адрес, но через интернет не могу записаться. |
| Ответ |
Здравствуйте. Не можете, если Вы не прикреплены к поликлинике или Вас (Вашего ребенка) нет в базе данных. Соответственно, наш сайт Вам не поможет. На Тутаевское шоссе Вы ездили, вероятно, в ОДКБ? |
|
|
28.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Не могу записаться к парадантологу стоматологической больницы №3, записи через интернет нет даже на Январь месяц хотя в регистратуре говорят записывыйтесь на месяц вперед почему так? |
| Ответ |
Добрый день. Исходя из опыта, регистраторы не знают, о чем говорят. Явок для записи через интернет всегда в разы меньше, чем через регистратуру, и их разбирают очень быстро. |
|
|
28.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Как записаться на прием по личному вопросу к Главврачу Больницы № 9 на Тутаевском шоссе г. Ярославль? Спасибо. |
| Ответ |
Добрый день. Общая практика всех главных врачей-принимать не по записи, а в часы приема пациентов. Обычно для этого выделяется определенный день, а в этот день временной промежуток, в течении которого главный врач принимает пациентов. Поэтому для того, что бы попасть к главному врачу, Вам надо узнать приемные часы главного врача КБ-9. Так же, на сайте КБ-9 есть форма обратной связи с главным врачом, Белокуровым С.Ю. |
|
|
28.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите поликлинника №5 относится к какой больнице? К 3-ей или к 9-ой? |
| Ответ |
Здравствуйте. Если речь идет о Поликлинике №5 на Тутаевском шоссе, 85, то к КБ-9. |
|
|
27.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,я отношусь к 9 больнице и нужна консультация трихолога, куда я могу обратиться бесплатно? |
| Ответ |
Здравствуйте. Не имея направления, бесплатно Вы никуда не попадаете. Направление может дать дерматовенеролог. Насколько нам известно, в ГБКУЗ ЯО поликлиника №2 дерматовенеролог Борисова Н.И. является трихологом, но, опять-таки, не будучи прикрепленным к поликлинике или не имея направления, бесплатно на прием попасть Вы не сможете. |
|
|
27.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!Подскажите пожалуйста раньше при записи на прием можно было указать свой номер телефона, сейчас такого нет!Как можно указать свой номер телефона для информирования. |
| Ответ |
Добрый день. Никак. В настоящий момент мы были вынуждены отказаться от такой услуги, в связи с удорожанием стоимости сервиса у оператора сотовой связи. |
|
|
27.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, пытались записаться к офтальмологу, указана запись через регистратуру ЛУ. В регистратуре ответили, что это повторные явки. Кто обманывает, Мединфо или регистратура ЛУ ? |
| Ответ |
Здравствуйте. Не очень поняли Ваш вопрос. Вы пытались записаться в регистратуре на явки, у которых был статус "запись через регистратуру"? Если статус был именно такой, а Вам сказали, что эти явки под повторный прием, то вина регистратуры, что неправильно составили расписание. При составлении расписания явки для повторного приема обозначаются статусом "Явка для повторного приема (нет записи)". |
|
|
26.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый вечер.Почему нет в списке стоматолога хотя я точно знаю что она в этой больнице работает..больница 8 стоматология проезд ушакова 9корп2 врач Волкова |
| Ответ |
Доброе утро. Видимо, в поликлинике решили не включать этого специалиста в расписание. Почему-нам не известно, т.к. это внутреннее решение поликлиники. |
|
|
26.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
не могу записаться на прием |
| Ответ |
Что именно у Вас не получается? |
|
|
26.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте , не могу записаться на прием меня занесли в черный список , как теперь мне оттуда выписаться , и какие мои возможности |
| Ответ |
Здравствуйте. Обратиться в регистратуру, выяснить, почему Вас занесли в черный список, если это сделали по ошибке, попросить, что бы Вам оттуда убрали. |
|
|
25.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста почему не отображаются расписания врачей(любых) с компьютера, а с телефона все отлично. |
| Ответ |
Здравствуйте. Попробуйте в другом браузере на компьютере. Если отобразится-проблема в конкретном браузере, если нет, проблема с компьютером. |
|
|
25.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, почему при записи к врачу не формируется заявка по причине "пациент не прикреплен к ЛУ"?
Список предыдущих заявок виден.
Пин код выдает.
Но записаться не могу |
| Ответ |
Добрый день. Потому, что усилился порядок проверки данных пациента при записи на прием через интернет. Помимо прочего добавились проверка прикрепления к поликлинике (точнее, его наличие в электронной регистрационной карте пациента) и проверка места жительства (там же)-если, согласно данным электронной регистрационной карты, пациент не проживает в районе обслуживания ЛПУ, а, например, в Ярославской области, на прием он записаться не может. |
|
|
25.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! С какого точного времени суток начинается запись по интернету на определенную дату? |
| Ответ |
Добрый день. Точного времени суток нет. Во-первых, в разных поликлиниках (и, как вариант, к разным специалистам) расписание выкладывается в разные дни. Во-вторых, на одной неделе расписание выложили с утра, на другой-днем. Каких-либо требований, которые поликлиники обязаны выполнять, по этому вопросу нет. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
