| |
 |
12.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! А как обстоят дела с сервером Женской консультации ГБУЗ ЯО КБ № 1? Моя заявка всё никак не обрабатывается? |
| Ответ |
Добрый день. В настоящий момент все работает, проверьте статус Вашей явки "Моих записях". |
|
|
12.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Когда будет работать сервер поликлиники№ 4 ГБУЗ ЯО КБ №1. Не могу записаться на прием к хирургу |
| Ответ |
Здравствуйте. Сотрудники КБ №1 разбираются. |
|
|
12.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
в детской поликлинике нет гастроэнтеролога, куда нам записаться с ребенком? |
| Ответ |
Сами по себе Вы никуда не запишетесь, необходимо взять направление, там будет указано, куда Вам обращаться, с этим направлением записываться. |
|
|
12.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Ребёнку 11 требуют снилс, обязательно ли его оформлять? |
| Ответ |
Да. |
|
|
12.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброй ночи. Подскажите пожалуйста, как отменить электронное направление, данное в Ростовской ЦРБ, в ЛОР-отделение ДКБ № 3 г. Ярославля, т.к. извлекли инородное тело из уха в домашних условиях. А в Ростовской ЦРБ, нас даже не осмотрели. |
| Ответ |
Добрый день. Обратиться в Ростовскую ЦРБ. |
|
|
11.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Хотим записать ребенка 7 месяцев к педиатру, в больнице выдали пин код, у вас ввожу в поле поликлинику, затем педиатр и число приема и после этого ничего не высвечивается ничего не выбрать. Что делать? |
| Ответ |
Здравствуйте. Скорее всего, для того педиатра и на то число, что Вы указываете, нет расписания. Проверить можно так-выбрать поликлинику, чисто и нажать "показать расписание". Вы увидите все расписания на этот день. Если и тут нужного Вам терапевта не будет, значит, для него нет расписания и записаться на прием не выйдет. |
|
|
10.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
не можем записаться ко врачу в поликлинику №5 на мединфо.пишут пациент не прикреплен к лу. пин код по запросу выдает на мединфо. а запись не прходит. всегда лечимся в данной поликлинике. |
| Ответ |
Видимо, Вы достаточно давно последний раз пытались записаться на прием через интернет, так, как с июля введена проверка записывающихся на прием через интернет: прикрепление к поликлинике и место жительства. Видимо, что то из этого у Вас не в порядке, либо прикрепление не отражено в электронной регистрационной карте, либо в поле "место жительства" стоит что-то кроме "район обслуживания ЛПУ". Пин-код выдает потому, что Ваши данные, по прежнему, есть в базе данных поликлиники. |
|
|
09.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Надо ли записываться заранее к радиаторам |
| Ответ |
Простите, к кому? |
|
|
09.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте подскажите пожалуйста как обратиться к педиатру . нужна запись? |
| Ответ |
Здравствуйте. Нужна, если в поликлинике педиатры ведут прием по записи, а не в порядке живой очереди. В разных поликлиниках принцип приема разный. |
|
|
08.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер. Вопрос по записи к специалисту в г.Ростов, Яр.обл. в Детскую поликлинику. Впервые записалась 22.11.16 г. Ждали в общей очереди. Сегодня второй раз записалась на приём к фтизиатру на 09.12.16 г. на 09.00. Позвонила в регистратуру, ответили, что запись на сайте Мединфо к фтизиатру не производится и даже при распечанной заявке мы должны ждать в общей очереди. Видимо на детскую поликлинику в г.Ростове не распространяется электронная запись? |
| Ответ |
Добрый вечер. Насколько можем судить, имеет место быть расхождение между тем, что указано в расписании и тем, что есть на самом деле. Сообщим в Ростовскую ЦРБ, что бы разобрались. |
|
|
08.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, впервые записалась на приём по интернету.
Надо ли распечатывать заявку, или можно u48ubпросто подойти в назначенное время к доктору? |
| Ответ |
Здравствуйте. Явку печатать не обязательно, ее можно распечатать в регистратуре. Если в Вашей поликлинике реализована схема, когда все документы относят к врачу в кабинет, то нужна только явка. |
|
|
07.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,может ли мой муж прикрепиться к вашей КБ-3 Поликлиника (МСЧ ЯЗДА) на ул.Маяковского, 61? Он прописан в Дзержинском районе,а проживает уже 6лет у меня дома в Заволжском районе на ул.Папанина.Работает официально на ЯЗДА. Медицинскую карту из бывшей поликлиники забрал,заявление написал,всё сделал,как говорили работники регистратуры. Но первый же терапевт Молева Л.М. (сказали,что может обратиться с документами к любому) отказала. Сейчас муж не может получить мед.помощь никакую.Так вопрос возможно ли мужу воспользоваться правом смены медицинской организации по Федеральному закону от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 03.10.2016) ??? |
| Ответ |
Здравствуйте. Прежде всего, Поликлиника МСЧ ЯЗДА не наша:) Поэтому, тем более, раз есть возможность получить ответ непосредственно от сотрудников МСЧ ЯЗДА, мы переадресовали Ваш вопрос им. Ответ появится на нашем сайте. |
|
|
07.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Мы прикреплены к детской поликлинике №1 детской больницы №3.В поликлинике нет гастроэнтеролога. Раньше записывались в детскую поликлинику №3 детской больницы №3 (Тутаевское шоссе) через регистратуру. Сейчас попытались записаться через мединфо, но не получается,т.к. пинкод получали в своей поликлинике. Через снилс тоже никак. Т.е. через мединфо нельзя записаться? |
| Ответ |
Для каждой поликлиники свой пин-код. Кроме того, надо быть уверенным, что в ЛПО №3 Вам, как относящимся к другому подразделению ДП №3, не поставили запрет на запись через интернет. |
|
|
07.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, я иногородний студент, прикреплен при поступлении в Молодежную поликлинику.
Но так как мне не очень удобно до нее добираться и там всегда большие очереди я хотел бы прикрепиться к другой поликлинике. Как выбрать новую поликлинику и что нужно сделать чтобы быть к ней прикрепленным?
Нужно ли отписываться от старой поликлиники? |
| Ответ |
Здравствуйте. Можете, при условии, что не возникнет проблем при прикреплении к другой поликлинике. Во-первых, менять поликлинику можно раз в год: если Вы прикреплялись к Молодежке в этом году, сменить ее сможете только в следующем. Во-вторых, у Вас должны быть документы, подтверждающие факт Вашего проживания в районе обслуживания той поликлиники, куда Вы хотите прикрепиться (договор аренды жилья с указанием адреса, например). Открепление от старой поликлиники, в случае благополучного прикрепления к новой, произойдет без Вашего участия. |
|
|
07.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте сколько стоит взять талон если полис просрочен запись к специалисту назначена но не успели поменять полис . Остальные документы для ребенка есть . Что делать ? |
| Ответ |
Здравствуйте. Зависит от услуги, которую Вы хотите получить. Прейскурант цен должен быть на сайте поликлиники. |
|
|
06.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте мне 39 лет.В сентябре поставлен диагноз сахарный диабет.Все это время не могу взять явку к эндокринологу в якб 9.поликл. Терапевт направил в железнодорожную больницу.диагноз подтвержден.теперь предполагается лечение у эндокринолога.Вопрос как к нему попасть? |
| Ответ |
Здравствуйте. Не можете взять явку-почему? Одно дело, если их очень мало или кончаются- это вопрос к администрации поликлиники/больницы, пусть выдают больше явок, другое, если Вы по личным причинам не можете записаться на прием. |
|
|
06.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему больше не отслеживается расписание поликлиники МСЧ МВД РФ ул. Харитонова, 4?Так удобно было, почему сейчас прекратили публиковать? |
| Ответ |
Здравствуйте. Сотрудничество поликлиник с нашим сайтом является сугубо добровольным. Те поликлиники, которые заинтересованы в наших услугах, представлены на сайте. МСЧ МВД приняли решение отказаться от наших услуг. Посмотрите на их сайте, возможно, там есть информация по записи через интернет к ним. |
|
|
06.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста как получить в замен сломавшейся шприц-ручку для инсулина.Ярославский р-н,48 лет. |
| Ответ |
Здравствуйте. К сожалению, ничего на Ваш вопрос ответить не можем, так как у нас нет необходимой информации. |
|
|
06.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Прошу Вас уточнить, при записи в клинику, в которой обслуживаюсь постоянно, система выдает сообщение, что не могу записаться в данную ГБУЗ, т.к. привязана к другой. В иных клиниках никогда не обслуживалась. Прошу уточнить, каким образом, можно проверить к какому лечебному заведению я прикреплена и как можно сменить лечебное заведение. Спасибо! |
| Ответ |
Добрый день. Вариант №1: придти/позвонить в регистратуру и спросить, какая поликлиника, в качестве места прикрепления, указана в Вашей электронной карте, попросить исправить, при необходимости прикрепиться вновь. Вариант №1/5: сообщить нам Ваши данные (название поликлиники, где Вы обслуживаетесь и куда не можете записаться Ваши ФИО и дату рождения). Мы сможем, скорее всего, посмотреть, что у Вас там указано, но сменить прикрепление, если дело в нем не сможем-не имеем права. |
|
|
06.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста, фамилию нового участкового терапевта по 6 участку. На сайте не обновлена информация. |
| Ответ |
На сайте информация обновляется сотрудниками поликлиник, мы в поисках аналогичной информации опираемся на то, что они размещают. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
