| |
 |
21.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Как записаться на прием к Михайловой О.М. как к специалисту в поликлинику №5? В регистратуре говорят - она работает, но не знают когда. Приезжайте - ловите. У нас направление, мы из Рыбинска. Она сама предупредила об обязательном приезде с ребенком повторно для уточнения диагноза и повторного оформления бесплатного лекарства. Ребенок эпилептик. Справка на лекарство скоро закончиться. А из Рыбинска с ребенком дцп не наездишься, чтобы поймать... |
| Ответ |
Добрый день. Мы затрудняемся ответить на Ваш вопрос. Михайловой О.М. нет в электронном расписании, доступном нам, тем более, что Вы являетесь жителями Рыбинска и запись на прием через интернет Вам недоступна. Если Вас направили именно к ней, именно в ДП №5 и у Вас есть на руках направление, Вам необходимо связаться с руководством поликлиники, если уж в регистратуре не могут или не хотят Вам помочь. |
|
|
21.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Как найти у вас в аптечной справке новую форму СУСПЕНЗИЯ препарата СМЕКТА с вкусом карамель- какао ? Спасибо. |
| Ответ |
Доброе утро. Аптечная справка-поиск, указываете требуемый препарат-выбираете требуемую дозировку/курс (активна может быть только одна позиция, если во всех аптеках только она одна и есть), далее выбираете то и там, что и где Вас устраивает (имеется в виду цена/аптека). На текущий момент Смекты именно со вкусом карамель-какао не обнаружено, но есть с другими вкусами. |
|
|
21.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Ребенку 12 лет. По регистрации относится к детской поликлиннике МСЧ НПЗ, однако с рождения закреплен по месту постоянного проживания, а именно к детской поликлиннике №1 больницы №8 (ул. Слепнева, 20). На прошлой неделе возникла необходимость посетить врача, в регистратуре нам сказали, что нужно "переприкрепиться". На мои вопросы, зачем?, с чем это связано? я внятного ответа не получила. В течение года поликлиннику посещали, необходимость в "переприкреплении" не возникала. Подскажите, пожалуйста, есть ли необходимость в переприкреплении к поликлиннике если регистрационные данные ребенка не поменялись? |
| Ответ |
Вопрос, какой статус прикрепления у Вашего ребенка сейчас. Если он числится за КБ-8 Поликлиника №1, и это отражено в его электронной регистрационной карте, то необходимости писать заявление на прикрепление по новой нет, если же он числится прикрепленным за каким-либо другим ЛПУ, а Вы хотите по прежнему получать мед. услуги в КБ-8, прикрепиться необходимо. |
|
|
21.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Областная детская клиническая больница.спасибо |
| Ответ |
Для того, что бы исключить очевидное: Вам дали пин код именно в ОДКБ? Какое сообщение Вы видите при попытке записаться на прием? |
|
|
21.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте не могу дозвониться до областной поликлиники или не берут трубку или просто занято дали пин код через интернет тоже не могу записаться |
| Ответ |
Здравствуйте. О какой именно поликлинике идет речь? |
|
|
21.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, отношусь по прописке к 1 поликлинике 9 больницы. Подскажите пожалуйста, как мне действовать. 2 дня назад я упала, ударилась головой, но не обращалась за помощью. Сейчас хотела бы исключить негативные последствия от травмы головы, получить консультацию врача и при необходимости провести обследование. Куда мне нужно обратиться? |
| Ответ |
Здравствуйте. Надо было сразу обращаться, в травмпункт. Теперь же необходимо сделать рентген и проконсультироваться с специалистом, с каким именно, нам сказать сложно, так как мы не мед. специалисты. По идее, Вам необходимо обратиться к неврологу. |
|
|
20.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, нет ярославской прописки могу ли я закрепиться за 2 бол. Женской консультации , и получить бесплатную мед.помощь |
| Ответ |
Здравствуйте. Да, если Вы проживаете в районе обслуживания КБ-2 и если у Вас есть документы, это подтверждающие. |
|
|
20.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте во сколько завтра принимает врач детей на выписку |
| Ответ |
Здравствуйте. Нам это не известно. |
|
|
20.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Какой разговор может идти о записи к врачу через интернет в городе Ростове если последний обмен данными с поликлиникой был неделю назад ? |
| Ответ |
А можно поподробнее? Какое то время не работала запись в Семибратовском отделении, сломался модем, сейчас работает запись во все отделения. |
|
|
19.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Нужно ли брать какие то документы из старой поликлиники при прикреплении к другой в связи с переездом? |
| Ответ |
Если только амбулаторную карту. |
|
|
18.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! А как привязать себя в лу попытался записаться отклонили по причине не привязан к лу. |
| Ответ |
Здравствуйте. Необходимо прикрепиться к поликлинике, там внесут Ваши данные в базу данных, Вы получите пин-код, по нему будете записываться. Только при условии прикрепления к ЛУ Вы сможете записаться через интернет. |
|
|
18.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Посещаем с ребёнком пол. № 1 на пр. Дзержинского, хотела взять явку через Мединфо, в явки отказали, что пациент в базе данных ЛУ не найден! Поликлинику посещаем с самого рождения! Почему? |
| Ответ |
Здравствуйте. Все данные указанного пациента в базе данных есть. Возможно, сменился пин-код, актуальный можно получить через наш сайт, в разделе "Запрос пин-кода". Если он не будет отличаться от имеющегося, надо разбираться более глубоко. |
|
|
18.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
что такое СНИЛС |
| Ответ |
Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счета. |
|
|
18.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
нужны ли на талонах направлениях печати медиц.организации и подпись врача |
| Ответ |
Да. |
|
|
18.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему записав ребенка к окулисту в итоге выяснилось что моя заявка отменена по причине отсутствия регистрации ребенка в нашей поликлинике? Ребенок прикреплен! |
| Ответ |
В итоге? То есть, Вы не проверяли статус явки, после того, как записались? Сообщение "пациент не относится к ЛУ" появляется в том случае, если в электронной регистрационной карте нет информации о прикреплении к поликлинике, либо, там же, в разделе "Место жительства", стоит что-то, кроме "Район обслуживания ЛПУ", например "Ярославль" или "Ярославская область". И то, и то исправляется в регистратуре. |
|
|
18.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В какую больницу я могу обратиться к гинекологу в Ярославле если у меня прописка в ярославской области???( беременность) |
| Ответ |
По месту жительства. Если бы Вы уточнили адрес, возможно, мы могли бы назвать Вам поликлинику. |
|
|
17.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как быть, если воспалился глаз. Были на приеме в скорой помощи, но повторно там не принимают, а в своей поликлинике (Семашко) сегодня не было талонов, завтра нет приема. Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. В остром состоянии должны принять без очереди. |
|
|
17.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Живу на Северноая Подстанция 2 кв 67, кто у нас участковый терапевт? |
| Ответ |
Манерова А.Б. |
|
|
17.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста, как через ваш сервис записать ребёнка на лечение к стоматолога в детскую поликлинику N 5? |
| Ответ |
Ребенок должен быть прикреплен к ДП №5, в базе данных поликлиники должны быть его данные, у Вас должен быть пин-код Вашего ребенка (можно получить на сайте), к специалисту должны быть свободные явки для записи на прием через интернет. Вообще, советуем ознакомиться с разделом "Инструкция", принцип работы одинаков для всех поликлиник. |
|
|
17.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста как записаться через интернет |
| Ответ |
Ознакомьтесь, пожалуйста, с разделом "Инструкция". Что-то не поймете, что-то будет не получаться-поможем. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
