| |
 |
15.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Записала ребенка на анализ крови на паразиты в платный медицинский центр. Подскажите, возможно ли сдать такие анализы (на аскариды, лямблии и др.) бесплатно по месту жительства? Если да, то какой врач может выписать направление и сколько времени обычно проводится исследование? |
| Ответ |
Обратитесь к своему участковому педиатру. |
|
|
15.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Я отношусь к поликлинике №5 (Дзержинский район), не могу записаться на приём к офтальмологу, зрение резко ухудшается. Возможно ли обратиться в другую поликлинику? Согласна на платную услугу. И где её можно получить? |
| Ответ |
Платную услугу Вы можете получить в любой поликлинике, в которой она оказывается. Возможность уточняйте по телефону. Кроме того, в Ярославле много платных медицинских центров. |
|
|
14.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, имеет ли право ЛУ отказать в приеме по эл. явке? Другими словами, если пациент записался через интернет на конкретное время, а в регистратуре ЛУ ему предлагают взамен "картонную явку" с порядковым номером, который не соответствует выбранному ранее времени или вообще отказывают, кто прав? Что делать пациенту? |
| Ответ |
Обращаться с жалобой на действия регистраторов по восходящей: к главному врачу или зав. поликлиникой, в свою страховую компанию (в которой Вы застрахованы по ОМС), в Департамент здравоохранения ... |
|
|
14.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться на прием к врачу первый раз? Если я у вас ни разу не была? Могу передать всю информацию о себе через интернет. |
| Ответ |
Во-первых, у кого у нас? Вы обращаетесь к администрации сайта, мы не занимаемся мед. деятельностью. Во-вторых, даже если бы мы ей занимались, без оригиналов документов, без заполненного и подписанного заявления на прикрепление (подразумеваем, что, если Вы ни разу не были в поликлинике, то Вы к ней и не прикреплены), медицинские услуги получить невозможно. |
|
|
14.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, куда можно обратиться в больницу без прописки в брагино? |
| Ответ |
Здравствуйте. Зависит от того, где в Брагино Вы проживаете-там не одна поликлиника. |
|
|
14.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
доброе утро!сегодня первый раз столкнулась с проблемой записи по интернету!!!!в течении пяти минут явок просто не стало!это ненормально.я соц.работник и всегда без проблем записывала клиентов на рег.льготу,и складывается впечатление,что КБ 2 просто .....кошмар! |
| Ответ |
Доброе утро. Вас удивляет, что большое количество людей хотят записаться на прием через интернет, при том, что явок предоставляют небольшое количество? |
|
|
14.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Прописка в г. Переславле-Залесском, а проживаю на 8 марта 51 к2 в Ярославле, в какую поликлиннику обращаться при болезни и в какую стоматологию мне ходить? Заранее спасибо за ответ. |
| Ответ |
Здравствуйте. Больница Семашко. Территор. поликлиника ( Адрес: ул.Носкова, 8 ) ( Телефон: 74-63-14 запись на прием, 21-31-31 вызов на дом ), стоматологи принимают там же. Но для того, что бы получить мед. услуги в этом ЛПУ, Вам необходимо к нему прикрепиться. |
|
|
13.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Где и как получить бесплатно квалифицированный подбор очков? В оптиках предлагают эту услугу только при условии заказа у них очков. |
| Ответ |
Что понимается под подбором очков? Если речь идет об осмотре с определением диоптрий линз, то это можно сделать в поликлинике по месту жительства, бесплатно. Вам выпишут показания осмотра, с ними Вы пойдете в оптику. |
|
|
13.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему отклоняется запись к специалисту через интернет, якобы такой пациент в базе данных не найден, если пациент в базе данных существует и явка свободна?Ранее неоднократно пользовалась услугой записи через интернет. |
| Ответ |
Не совпадают данные, которые Вы указываете при записи на прием, с теми, которые в базе ЛПУ. Попробуйте запросить с нашего сайта пин-код но новой, указав все запрашиваемые данные, если и в этом случае увидите, что пациент не найден, мы правы и Вам следует обратиться в регистратуру для того, что бы разобраться, что в Вашей карте указано или не указано. Если же пин-код Вы получите, сравните его с тем, по которому записываетесь сейчас. Если ничего не будет получаться или не получится найти общий язык с регистратурой, пишите нам. |
|
|
13.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Проживаю на ул.Доронина более 5 лет. Неоднократно ранее обращались в поликлинику по месту жительства на ул.Ньютона 30. Однако, при последнем обращении в поликлинику с меня потребовали заполнить заявление на прикрепление. Прошу сообщить, каким нормативным документом установлена обязанность пациента заполнить указанное заявление. На сколько правомерны требования сотрудников поликлиники. |
| Ответ |
Добрый день. Вполне правомерны, если до этого Вы не заполняли такого заявления. Поликлиника получает от страховых медицинских организаций деньги только в том случае, если услуги были оказаны прикрепленному пациенту и такая практика существует уже не первый год. Соответственно, от Вас это и потребовали, т.к., несмотря на то, что Вы посещаете поликлинику не первый год, такого заявления Вы не писали. Ничего криминального в этом нет. |
|
|
13.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Скажите, прописана я в заволжском районе 2-я ляпинская. Но живу давно в Дзержинском районе, хочу посетить эндокринолога да и других врачей. Могу ли обратиться в ближайшую поликлинику, что бы не ездить так далеко? По закону читала, что могу, только если подпишет глав. Врач, так ли это? |
| Ответ |
Добрый день. Не совсем так. Получать мед. услуги там, где Вы хотите, Вы можете после того, как прикрепитесь к поликлинике, для чего необходимо обратиться в поликлинику с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС, и заполнить заявление на прикрепление. Ключевым моментом является факт проживания в районе интересующей Вас поликлиники, что, возможно, потребуется подтвердить документально. |
|
|
13.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Кто в настоящее время участковый терапевт по ул. Звездная д9, корп. 3 ? |
| Ответ |
Прыткова М.В. |
|
|
12.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Я приписан к поликлинике №4 9 гб.В нашей поликлинике нет уролога ,кардиолога.Явок мне не дают к этим специалистам в 9 -ку.И как лечиться? |
| Ответ |
Здравствуйте. Чем обосновывают отказ в выдаче явок? Вообще, Вы имеете полное право при необоснованном отказе в предоставлении услуг обратиться к руководству поликлиники, если не получится найти общий язык, то в Департамент здравоохранения. |
|
|
12.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,я бы хотела записать маму на узи в госпиталь для ветеранов,как это сделать? |
| Ответ |
Здравствуйте. В Госпиталь ветеранов обратиться можно только с направлением из поликлиники, к которой прикреплен пациент. |
|
|
12.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день Я забыла, записалась ли я к терапевту Как посмотреть, есть ли моя заявка |
| Ответ |
Добрый день. Раздел "Мои записи", указываете Ваше ЛПУ, фамилию, пин-код, нажимаете кнопку "Обновить", увидите все Ваши явки на прием, в том числе и актуальные. |
|
|
12.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В какой поликлинике можно обратиться к дерматологу |
| Ответ |
Если специалиста нет в поликлинике по месту жительства, то с направлением, в той поликлинике, какая будет указана в направлении. |
|
|
12.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Можно ли пройти бесплатную диспансеризацию в п.Семашко и если можно, то какие специалисты входят в этот список? Год рождения 1955 и 1973 |
| Ответ |
Ни 1955, ни 1973 г.р. в этом году диспансеризацию не проходят. |
|
|
11.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Есть ли врач оталаринголог в четвёртой поликлинике г Ярославль q6ycs |
| Ответ |
Мы можем получить информацию только из расписания, которое предоставляет ЛПУ. Но оно не показательно. Специалиста могли и не включить в него. |
|
|
11.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Для работающих записаться к врачу после работы зачастую не возможно, т.к. на вечернее время явки не выкладывают. по какому принципу выставляют явочки для записи через интернет? |
| Ответ |
Как правило, 10-я часть от всех явок на прием. |
|
|
11.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему в другие поликлиники по инету запись есть,а в поликлинику КБ 3(МСЧ ЯЗДА)постоянно запись зависает,постоянно что-то не так. Вот и сегодня 11.04.16. в поликлиниках запись есть уже с 18.04.16. а в поликлинике КБ 3 записи по инету нет. Главный врач пришёл и,к старым проблемам добавились новые. Спрашивается-зачем он пришёл? |
| Ответ |
Вопрос касательно ротации персонала в ЛПУ надо задавать не нам. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
