| |
 |
01.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Кто является в Ярославле главным гематологом?Как попасть на приём бесплатно? |
| Ответ |
Добрый день. Лапин Валерий Альбертович, трудится в ЯОКБ. На прием можно попасть по направлению из, например, поликлиники по месту жительства. |
|
|
01.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, запись на прием в Ростовскую стоматологию есть, а приема по факту нет, говорят, что у них еще там (показывая на компьютер) чего-то не работает. Почему? Я записала ребенка и приехала из области, а нас не приняли....... |
| Ответ |
Здравствуйте. Обращений из Ростова по поводу каких-либо сбоев не было. Попробуем уточнить сами. |
|
|
01.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, к какому гинекологу относится ул. Алмазная, д.1 корп. 2. |
| Ответ |
Здравствуйте. Информацию по гинекологам нам поликлиники, к сожалению, не предоставляют. |
|
|
01.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Как определить к какой женской консультации я отношусь, чтобы встать на учёт по беременности. Кировский район. Могу ли я выбрать любую ЖК? |
| Ответ |
Здравствуйте. Возможно, это женская консультация ГБКУЗ ЯО поликлиника №2, ул. Чехова, 41б. Выбрать произвольную ЖК Вы не можете, обслуживаться следует в лечебном учреждении по месту жительства. |
|
|
31.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
беру явку ,мне высвечивает, Отклонена - пациент в черном списке |
| Ответ |
Система "черного списка" предназначена для пациентов, которые записываются на прием через интернет и не приходят. Добавляют в этот список вручную, регистраторы поликлиники. Поэтому, Вам следует обратиться к ним. |
|
|
30.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро! я отношусь к поликлинике КБ-2, и ортопед меня направил к ревматологу! куда мне обратиться? где меня может принять ревматолог? |
| Ответ |
Доброе утро. В направлении должна быть информация, в какое ЛУ Вам обращаться, по крайней мере, это Вам должны были сообщить на словах. Если Вы обратитесь в произвольное ЛУ, пусть даже и имея на руках направление, Вам откажут в приеме. |
|
|
29.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Записываюсь к врачу общей практики в подразделение поликлиники ЯЗДА на ул. Машиностроителей-16. Система выдает сообщение об отказе с причиной отказа: Пациент не приписан к данному ЛПУ. Почему? Это же одна поликлиника. До этого неоднократно записывался в саму поликлинику на прием. |
| Ответ |
Добрый день. Как давно Вы последний раз записывались на прием через интернет? |
|
|
29.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Сын живет отдельно от нас и пользуется услугами поликлиники №2 на Углическом шоссе. Во время отпуска Находился по месту прописки и заболел. Вызвали врача на дом из поликлиники КБ №2. Повторно пришли на прием туда же. Нам оформили больничный лист и направили на прием к лору. Лор принимать отказался, ссылаясь на то, что пациент из другой поликлиники. Завотделением порекомендовал в понедельник 01.8.16 идти на прием в поликлинику №2 по месту постоянного обслуживания. Кто должен продолжать лечение, и как продолжать оформлять и закрывать больничный лист? |
| Ответ |
Лечиться и закрывать больничный лист требуется в той поликлинике, куда пациент прикреплен, т.е. в Поликлинике №2 ну улице Угличской. |
|
|
29.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!
Могу ли я через Вас уточнить время приема 01.08.16 к хирургу Кузововой М.В. |
| Ответ |
Здравствуйте. Нет. |
|
|
29.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите к какому роддому относится проспект Ленина д.51? |
| Ответ |
Этот вопрос задайте гинекологу, у которого наблюдаетесь. Или уточните в регистратуре женской консультации, к которой прикреплены. |
|
|
28.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите, могу ли я сама записать к врачу ребенка через Мединфо и как это сделать? Если мне в областной дет. клинич. больнице выдали явку на прием к детскому врачу хирургу Лаухиной И.Г. или запись к специалисту не требуется, если выдали явку? |
| Ответ |
Если Вам выдали явку с указанием даты и времени приема, то этого достаточно. Если выдали только направление, Вы можете записаться через Мединфо на свободные явки. |
|
|
28.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, к какой поликлинике/больнице прикреплены жители д. Ермолово Ярославской области? |
| Ответ |
Весь Ярославский район обслуживает ГУЗ ЯО Ярославская ЦРБ. Ближайшее к Вам подразделение - ФАП в пос. Красный Бор. |
|
|
27.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
У ребенка регистрация на 1Пролетарской д9 к кому обратиться если ребенок заболел |
| Ответ |
По месту регистрации - Детская поликлиника №5, участок №3. |
|
|
27.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, к какой поликлинике/больнице прикреплены жители п. Карачиха Ярославской области? |
| Ответ |
К ГУЗ ЯО Ярославская ЦРБ. По информации, представленной на их сайте (http://yarcrb.zdrav76.ru/), в пос. Карачиха есть амбулатория. |
|
|
26.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Пользуемся этим сайтом давно.Но сегодня заявка к терапевту не проходит.Пишет отклонена-пациент не приписан к ЛУ.Звонила в регистратуру КБ-9 поликлиники №2,помочь не знают как. Что делать? |
| Ответ |
С недавнего времени при записи проверяется, приписаны ли Вы к МО: в базе данных поликлиники должен быть зафиксирован факт подачи Вами заявления на прикрепление (удовлетворенного) или хотя бы в графе "Место жительства" записано "Район обслуживания ЛПУ". |
|
|
26.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
КБ 2. Пыталась записаться сегодня к пульмонологу на 4 августа на 12-45 и к травматологу-ортопеду тоже на 4 августа на 12-00.
Пришлось записываться через регистратуру. |
| Ответ |
Действительно, в связи с технической ошибкой, запись к пульмонологам и травматологам-ортопедам неприкрепленным пациентам была возможна только для записи по личным данным. А при записи по пин-коду из медицинской организации возвращался отказ. Сейчас проблема в информационной системе КБ 2 устранена. |
|
|
26.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я и записывалась сегодня именно к пульмонологу и травматологу-ортопеду |
| Ответ |
Тогда, пожалуйста, назовите Ваши ФИО, на какое время, когда и к какому конкретно врачу Вы пытаетесь записаться. Попробуем разобраться |
|
|
26.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
Раньше всегда записывалась через Мединфо к специалистам поликлиники №2 на Липовой горе (к пульмонологу). Карточка моя там есть. А сегодня при попытке записаться пишет "Заявка отклонена-пациент не приписан к ЛУ". Почему? |
| Ответ |
А Вы записывались к какому специалисту. Запись в КБ 2 для неприкрепленного населения разрешена только к пульмонологу и Травматологу ортопеду.
К остальным специалистам с недавнего времени при записи проверяется, приписаны ли Вы к МО: в базе данных поликлиники должен быть зафиксирован факт подачи Вами заявления на прикрепление (удовлетворенного) или хотя бы в графе "Место жительства" записано "Район обслуживания ЛПУ". Обратитесь в регистратуру поликлиники. |
|
|
26.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! На мою заявку на запись ребенка приходит ответ - "Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден". В чем может быть причина? В этом ЛУ ребенок был три дня назад на приеме у врача. Через сайт записываемся впервые. |
| Ответ |
Нужно сверить с регистратурой данные пациента (ФИО, дата рождения): что Вы вводите при записи через Мединфо, и что внесено в базу данных МО. Расхождение в 1 букве или цифре критично. |
|
|
25.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Прошу прощения, написала неверный номер полиса: Князькина Алеся Павловна, |
| Ответ |
В регистратуре были введены некорректные данные по вашему полису. Ошибка исправлена. Пробуйте записаться. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
