| |
 |
07.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Вопрос: почему убрали возможность смс оповещения-напоминания при записи на прием по интернету? |
| Ответ |
Здравствуйте. Операторы сотовой связи подняли цены за свои услуги и МО, которые их оплачивают, решили, что для них это слишком дорого. |
|
|
06.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите детскую поликлинику : #, адрес, телефон. Адрес проживания ул. Лисицына. |
| Ответ |
Здравствуйте. Возможно, подчеркиваем, возможно, адрес относится к ДКБ №1 Поликлиника №1. Проблема в том, что информация по адресному прикреплению к поликлиникам Ярославля и, тем более, области, очень скудная. |
|
|
06.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
где сделать ренген грудной клетки для стац.лечения .Проживаю в п. Ивняки.В Кр.Ткачах в поликлинике не принимают. На Московском пр.43 не принимают гоняют туда сюда. Вынуждают делать платно !!! |
| Ответ |
Поверьте, глобального плана по отъему денег у пациентов нет. Налицо непродуманность оргструктуры ЛПУ. По существующему распорядку пациент получает мед. услуги в поликлинике к которой он прикреплен, в районе обслуживания которой он проживает. При невозможности оказания той или иной услуги его направляют в другую поликлинику. Если этого не происходит, то имеем повод для обращения к руководству поликлиники, либо, при отсутствия понимания со стороны руководства, в Департамент здравоохранения. |
|
|
06.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый День, интересует вопрос:" На каком основании мне было отказано в получении квалифицированного лечения в Женской консультации поликлиники № 2, если я работник ОАО "РЖД". При то условии, что все необходимые документы у меня в наличии и мой дом приписан именной к этой женской консультации". Разве мой медицинский полис не дает мне права обслуживания там, где я хочу? Или это просто лень медицинского персонала в лишнем пациенте? |
| Ответ |
Добрый день. Если имелось в виду, что Вам отказались предоставить мед. услуги на основании того, что Вы являетесь работником РЖД, то это, вероятно, произошло потому, что Вы, как сотрудник РЖД, прикреплены к поликлинике РЖД и, соответственно, к Женской консультации поликлиники № 2 не относитесь. Наличие полиса не дает права получать бесплатные услуги в каком-угодно ЛПУ, кроме случаев, непосредственно угрожающих здоровью и жизни. Для этого необходимо быть прикрепленным к этому ЛПУ. |
|
|
06.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Я не могу записать ребенка (16 лет) к кардиологу в детскую поликлинику №2 на Судостроителей уже 3 недели,запись ведется по вторникам в 15-00,причем записывают с начала кто пришел(" у нас целый коридор") ,потом по телефону(а там уже в 15-10 "запись окончена"),а я не могу лично придти ,работаю в этот день.Спросила про платный прием "пожалуйста,приходите ,договаривайтесь с врачом в день приема,оплачивайте в каб.№20 больше 500 руб. и она вас примет"......Как быть в этой ситуации,можно ли так же платно пройти во взрослую на Попова,24? |
| Ответ |
Здравствуйте. Платно услуги получить можно везде, где они предоставляются. |
|
|
06.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста попасть к стоматологу ГБКУЗ ЯО поликлиника № 2 можно только в порядке живой очереди? За ранее большое спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. В ГБКУЗ ЯО поликлиника №2 прием ведется по записи в самом стоматологическом отделении, причем ведется прием только льготных категорий граждан. |
|
|
05.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Объясните пожалуйста почему пишут пациент в базе данных не найден,хотя. все правильно ввожу.Проверила не раз.
Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. Такая ошибка встречается в том случае, если при создании электронной регистрационной карты данные были указаны с ошибкой или не указаны вовсе-например СНИЛС. Следует позвонить в регистратуру и уточнить, что указано у них и что должно быть. |
|
|
05.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
А дерматовенеролог это и есть дерматолог? |
| Ответ |
Да. Не стоит пугаться части про "венеролога". |
|
|
05.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли в КБ 9 Поликлиника 1 платно сделать флюрографию? И цена? |
| Ответ |
Здравствуйте. Можно, но цену следует узнать в КБ-9. |
|
|
05.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,мы прикреплены к поликлинике на Дзержинского 16,есть ли там дерматолог,если нет, то где принимают грудничков ?Заранее спасибо) |
| Ответ |
Здравствуйте. В ДП №3 ЛПО №1 дерматологи есть, даже два. |
|
|
05.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, проводят ли в Ярославле операции по удалению варикозных вен бесплатно? Если да, то уточните, пожалуйста, где и куда для этого обратиться. |
| Ответ |
Здравствуйте. Бесплатная операция делается по направлению из поликлиники, к которой прикреплен пациент. В ней выдается направление на обследование в клиническую больницу, в которой будет производиться операция. Какая-будет указано в направлении. |
|
|
05.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Где находится детский лор, прописаны Тутаевское шоссе 109? |
| Ответ |
Добрый день. По адресу Вы относитесь к ДП №3 ЛПО №3, но там отоларинголога нет, он есть в Детская поликлиника №3 ЛПО № 1 ( Адрес: Ярославль, проспект Дзержинского, дом 16 ) ( Телефон: 55-16-48,55-54-48 ). |
|
|
05.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, записались на прием с помощью Вашего сервиса к урологу в поликлинику 3. (тутаевское шоссе., 29) на 8.00, пришли в поликлинику, а врач не пришел, в регистратуру заявляют, что врач работает с 9.00, хотя явка наша принята и вываливается как "занято". Как такое возможно? |
| Ответ |
Здравствуйте. К сожалению, возможно, в силу того, что регистраторы не всегда добросовестно выполняют свои обязанности, в том, что касается составления электронного расписания и содержания его в актуальном состоянии. На сайте пациенты видят то расписание, которое составляют в ЛПУ, мы же предоставляем возможность записаться на прием, подразумевая, что расписание соответствует действительности. Мы сообщим в КБ-9 Поликлиника №3 о сложившейся ситуации. |
|
|
05.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
где лечить зубы. живу на улице Батова. |
| Ответ |
КБ-9 Стоматология ( Адрес: 3-ий Норский пер., 9 ) ( Телефон: рег-ра 97-35-59 ) |
|
|
05.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,подскажите пожалуйста прописана по ул.Пирогова Фрунзенского района,в какую поликлинику я могу обратиться на прием к терапевту? |
| Ответ |
Здравствуйте. КБ-2 Взрослая поликлиника ( Адрес: ул.Попова, 24 ) ( Телефон: приемная главного врача 46-13-15,46-07-01 ) |
|
|
04.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите , пожалуйста, есть ли возможность записаться на прием к специалистам областной больницы по ул. Яковлевская, д.7? |
| Ответ |
Здравствуйте. Есть, но не через наш сайт, т.к. это ЛПУ с нами не сотрудничает. Есть запись через портал "Госуслуги", есть Федеральная электронная регистратура (ФЭР), вроде бы есть запись и через сайт ЯОКБ. |
|
|
04.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
не могу записаться через интернет на приём к ревматологу в МСЧ "Автодизель". Вообще не открывается график приёма. Как записаться? |
| Ответ |
Расписание открывается, так что в этом вопросе проблема, видимо, на Вашей стороне, но явок к этому специалисту нет. |
|
|
04.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите в каких поликлиниках можно найти врача трихолога,а в ЯЗДА его нету?спасибо! |
| Ответ |
Здравствуйте. Специалист-трихолог довольно редкий специалист в Ярославле. Нам известно, что в ГБКУЗ ЯО поликлиника №2 ведет прием специалист Борисова Н.И. у которой есть специализация трихолога. Кроме того, вероятно, они есть в платных клиниках города. |
|
|
04.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, участкового гинеколога, прикрепленного к адресу Ньютона 18 корпус 2. Спасибо |
| Ответ |
Здравствуйте. Указанный адрес относится к КБ-8 Женская консультация ( Адрес: ул. Суздальская, д. 21 ), но для данного ЛПУ не было предоставлено информации по территориальному прикреплению специалистов. |
|
|
04.04.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Можно ли записаться через интернет в областной кожно-венерологический диспансер? |
| Ответ |
Да. В списке ЛПУ "Областной кожвендиспансер". |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
