| |
 |
01.06.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Обращаюсь к глав.врачу КБ - 9 Поликлиника №2. Моя мама - диабетик с 2005 года, нуждается в инсулине. Инсулин выписывают на один месяц, при этом она должна сначала "добыть", по другому не сказать, явку к эндокринологу, два часа стоять в очереди, а затем прийти на приём. Мама почти не выходит из дома из-за плохого самочувствия, явки берёт ей вся семья. По интернету записаться не возможно - свободного времени нет. Получается, единственное лекарство дающее ей жизнь нужно добывать ежемесячно с боем. Неужели нельзя придумать для таких больных упрощённую схему получения инсулина. Прошу серьёзно рассмотреть эту проблему, т.к. таких больных не мало. |
| Ответ |
Здравствуйте. Так как главные врачи каких бы то ни было ЛПУ крайне редко заглядывают сюда, результат будет гораздо лучше, если обратиться непосредственно к главному врачу КБ-9 поликлиника №2, либо же в Департамент здравоохранения, если общий язык найти не получится. |
|
|
01.06.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не могу найти свой участок. Адрес: Ньютона 32, к.2. Помогите! |
| Ответ |
КБ-8 Поликлиника №2. |
|
|
01.06.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
я записалась через интернет к хирургу там пишут распечатать явку обязательно это делать если я оставила номер телефона |
| Ответ |
Нет, не обязательно. Явку можно получить вместе с статталоном в регистратуре ЛПУ. |
|
|
01.06.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, я могу, находясь в Ярославле, записать через интернет свою сестру на прием к врачу в больницу Кировской области? Она проживает там. Мне не дает выбрать другой регион. |
| Ответ |
Здравствуйте. Нет, у Вас это не получится: сайт МедИнфо работает только среди ЛПУ Ярославля и области, и лишь среди тех, кто сотрудничает с нами, то есть не абсолютно все ЛПУ. |
|
|
01.06.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно пройти бесплатный профосмотр по полису ОМС в поликлинике, если я прикреплен по месту жительства к этой поликлинике? |
| Ответ |
Здравствуйте. Нет. |
|
|
01.06.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Можно ли через сайт вызвать терапевта на дом, т.к. трубку не берут с меня? |
| Ответ |
Нет, вызов врача по телефону, либо если кто-то из близких придет в поликлинику и сделает заявку на вызов. |
|
|
29.05.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Моему сыну в мае исполнился год. Пришли к педиатру (Детская поликлиника №5) где сказали, что необходимо сдать анализы и пройти специалистов, в этот же день сделали прививку и ....заболели - осложнение гнойный отит. Почти неделю температура свыше 39, ежедневно посещали ЛОРа. Сегодня нам поставили диагноз ЗДОРОВ, соответственно в регистратуре решила записаться к специалистам, и мне сообщают, что мы ВЫБЫЛИ. Подхожу к педиатру с вопросом: Как это так? В ответ: по своей прописке вы не проживаете, поэтому мы вас обслуживать не будем. С этим же вопросом подхожу к заведующей педиатрического отделения, а в ответ тоже самое, т.е. моего годовалого сына сняли с учета в поликлинике даже предварительно не сообщив об этом. Как это? И если у них на такие действия права? |
| Ответ |
Добрый вечер. Нет, таких прав нет. Имеет смысл обратиться к главному врачу. Есть еще Департамент здравоохранения, в качестве вышестоящей организации. |
|
|
29.05.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
По программе в регистратуре сказали что снилс тоже указан |
| Ответ |
Тогда поступим следующим образом: пришлите название ЛПУ, ФИО, СНИЛС, дату рождения ребенка на medinfo_usr@mail.ru |
|
|
29.05.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Поле снилс я тоже заполняю.... |
| Ответ |
Не совсем верно Вам написали-Вы можете заполнять его сколько угодно, но если в карточке ребенка он не указан, Вы увидите такую ошибку. |
|
|
29.05.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите делаю запрос пин кода для ребенка, забиваю правильно все данные, даже в регистратуре уже уточнила все буква в букву, цифра в цифру, а система после поиска все равно пишет: "Пациент с указанными Вами параметрами не найден в базе данных регистратуры лечебного учреждения
Проверьте правильность ввода данных и попробуйте выполнить запрос еще раз.
ВНИМАНИЕ! Напоминаем Вам, что ПИН код присвоен только тем пациентам, у которых заведена карточка в регистратуре ЛУ." Как мне быть? |
| Ответ |
Добрый день. "Буква в букву, цифра в цифру" касается в том числе и СНИЛС? Основная проблема подобных ошибок касательно детских ЛПУ заключается в незаполненном поле СНИЛС. |
|
|
28.05.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день Подскажите пожалуйста к какой взрослой поликлинике относится адрес Ленинградский проспект дом 74 и по какому адресу находится поликлиника? |
| Ответ |
Доброе утро. КБ-9 Поликлиника №1 ( Адрес: Тутаевское шоссе, 95 ) |
|
|
27.05.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,подскажите пожалуйста у ребенка тугоухость 3 степень, где можно сделать КСВП в Ярославле платно или бесплатно кроме ОДКБ т.к там аппарат сейчас сломан. |
| Ответ |
Здравствуйте. Не получилось найти информацию по Вашему вопросу. Возможно, делают в Областной взрослой, но это необходимо уточнить там. |
|
|
27.05.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Можно ли прийти к хирургу бесплатно (платно) человеку с пропиской в ярославской области? Желательно завтра и во сколько? |
| Ответ |
Здравствуйте. В случае острой необходимости (травма, острая боль и т.д.) можно бесплатно, хотя в таких случаях обычно обращаются в травмпункт. Платно так же можно, как правило, на момент обращения. Во сколько зависит от времени приема специалиста (смотрите расписание) и от ЛПУ. В разных поликлиниках разное расписание. |
|
|
27.05.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Я проживаю в Ярославле по пр-ту Толбухина д.68 по договору аренды. Регистрация у меня в г. Рыбинске. Могу ли я обратиться на прием к участковому терапевту в поликлинику № 2 на ул. Угличской, если да, то какие мне необходимо представить документы, чтобы встать на учет в данную поликлинику. |
| Ответ |
Здравствуйте. Вам потребуется паспорт, полис ОМС, СНИЛС и сам договор аренды. Вам необходимо прикрепиться с этими документами к Поликлинике №2, после чего начать получать мед. услуги. |
|
|
27.05.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Неврологом КБ-7 Взрослой поликлиники назначен рентген пояснично-крестцового отдела позвоночника в 2 проекциях,но в поликлинике талон только на 2 июЛя ! Постоянная боль,а обследоваться вовремя невозможно... Куда еще можно обратиться с полисом ОМС ? |
| Ответ |
Здравствуйте. Без направления в другое ЛПУ-никуда, к сожалению. Если Вам его выпишут, то никаких проблем, если нет-только платно. |
|
|
26.05.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Как можно записаться к эндокринологу в МСЧ ЯЗДА, если на две недели явок уже нет, а потом и информации о работе специалистов нет. Спасибо |
| Ответ |
Добрый день. Расписание как раз на две недели и выкладывается, и после этого срока нет не только эндокринологов, но и вообще специалистов-на нашем сайте они появятся позже. Требуется уточнить в регистратуре, хотя бы по телефону, когда явки к специалисту появляются в свободном доступе и где-в интернете или в регистратуре. |
|
|
26.05.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему нет записи к хирургу в поликлинике #7.На этой неделе вообще никого нет? |
| Ответ |
Если идет речь о КБ-7 Взрослой поликлинике, то хирург в расписании отсутствует. Либо его не внесли, что сомнительно, если он ведет прием в Поликлинике, либо он не ведет прием. |
|
|
26.05.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! На этой недели все явки у моего акушера гинеколога заняты. Мне очень нужно попасть к доктору в ближайшие 2 дня. Каким образом я могу попасть на прием? Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. Договариваться с доктором напрямую, либо через непосредственное начальство специалиста. Явок для таких случаев не предусмотрено. |
|
|
26.05.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Вчера Вам писала, но так и не дождалась ответа. Вопрос такой - по какой причине при вводе данных ребенка (ФИО и дата рождения) в поисковую систему (Яндекс) появляются все данные (история посещений врачей) с вашего сайта и ПИН код? Очень жду ответ! |
| Ответ |
Добрый день. Ответа нет, так как проверяем Вашу информацию. Придется некоторое время подождать. |
|
|
26.05.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста, появился ли участковый терапевт по адресу: Чехова, 17, корп.2 |
| Ответ |
Нет, участковый терапевт этого участка все еще в декрете. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
