| |
 |
14.08.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,могу ли обратиться в поликлинику(к эндокринологу)не по месту прописки.Полис омс есть.Спасибо. |
| Ответ |
Обратиться Вы можете, но поликлиника имеет право отказать в приеме, если у Вы не приписаны к ЛУ и у Вас нет направления. Возможен прием на платной основе (если в ЛУ есть такая возможность). |
|
|
14.08.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Вопрос правового характера.
Я прописана в г. Рыбинск, уже несколько лет проживаю и работаю в г. Ярославль.
По закону я имела право прикрепиться к любой поликлинике города. Этот договор я заключила с Поликлиникой №2 на ул. Угличской. Обслуживание мне очень нравится и я бы хотела там остаться.
Сейчас возникла необходимость встать на учет в ЖК по беременности. По месту проживания мне удобнее всего ходить в ЖК поликлиники №5.
Правомерен ли будет отказ в моем обслуживании там? |
| Ответ |
Мы не можем ответить на Ваш вопрос, он находится вне сферы нашей компетенции. За ответом рекомендуем обратиться в Вашу Страховую медицинскую организацию или в Департамент здравоохранения Ярославской области. |
|
|
14.08.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему стало невозможно записаться в Стоматологическую поликлинику №3,запись возможна только в регистратуре |
| Ответ |
Решение о том, к каким врачам можно записаться электронно, а к каким нет, принимает непосредственно Медицинская Организация. С претензиями Вы можете обратиться к руководителю поликлиники. |
|
|
14.08.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! 06.08.2014 Вы мне сообщили, что мой вопрос перенаправлен в КБ-8 /о бесплатном протезировании ветерана труда/. но КБ-8 что-то молчит. Не поможете вывести их из ступора? Анатолий Павлович. |
| Ответ |
К сожалению, мы не можем заставить сотрудников медицинских организаций быстро отвечать на вопросы (и вообще отвечать). Мы ответа на Ваш вопрос дать не можем. Обратитесь непосредственно в поликлинику:телефон зав. поликлиникой 44-90-05, регистратуры 44-26-39. |
|
|
13.08.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как мне записаться к врачу, если в статусе написано, что пациент в б.д. ЛУ не найден? |
| Ответ |
У Вас есть PIN-код? Если его нет, или он перестал работать, сделайте запрос PIN-кода на сайте по личным данным. Если и там Вам откажут, значит, Вас нет в базе данных ЛУ, или личные данные в базе данных ЛУ не совпадают с теми, которые вводите Вы. В таком случае нужно обратиться непосредственно в регистратуру ЛУ. |
|
|
13.08.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Когда появится запись к педиатрам на следующую неделю для КБ-8 Детская поликлиника №1? |
| Ответ |
Мы располагаем только теми данными, которые предоставляет ЛУ. Ваш вопрос переадресован представителям Больницы №8, однако, как показывает практика, они редко отвечают на вопросы. |
|
|
12.08.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В какой поликлинике Ярославля можно проверить ребенка у фтизиатра. |
| Ответ |
Обратитесь к участковому педиатру, он выдаст Вам направление. |
|
|
12.08.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите, в пол. №1 КБ №9 к кардиологу за какое время открывается запись? |
| Ответ |
Если вопрос об электронной записи, ЛПУ обычно предоставляет информацию на 2 недели. |
|
|
12.08.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, почему отсутствует запись на приём к участковым педиатрам в ГБУЗ ЯО КБ поликлиники №1 (до середины июня возможность записи была) и возобновится ли она? |
| Ответ |
Решение о том, к каким врачам можно записаться электронно, а к каким нет, принимает непосредственно Медицинская Организация. |
|
|
12.08.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, могу ли я попасть на прием ко врачу платно, если явочек нет? |
| Ответ |
Если в медицинской организации есть платный прием нужного Вам специалиста, то вероятно сможете. Обратитесь в регистратуру Вашей поликлиники. Кроме того, в Ярославле есть много коммерческих медицинских центров, оказывающих платные услуги. |
|
|
12.08.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каких случаях можно попасть ко врачу не записываясь, вне очереди, без явочек. Справедлив ли тот случай, когда пациенты занимают очередь с 6 утра и до 8 .10 все явочки уже разобраны? И еще один вопрос: как можно сменить лечебное учреждение и что нужно сделать в таком случае? Заранее спасибо. |
| Ответ |
Организационные вопросы по приему решает непосредственно Медицинская Организация, обратитесь в регистратуру вашей поликлиники.
Для смены лечебного учреждения нужно написать заявление на имя главного врача того учреждения, к которому Вы хотите прикрепиться. Сделать это можно не чаще 1 раза в год. |
|
|
11.08.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста я живу на Ленинградском пр 93 мне нужно пройти стоматолога перед операцией а я не знаю где в Брагино находится стоматология и как фамилия врача. Заранее спасибо |
| Ответ |
Вероятнее всего,это Стоматологическая поликлиника №3, ул.Урицкого,2/55а; телефон регистратуры 55-20-64. |
|
|
11.08.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Пытаюсь записать ребенка ко врачу, на любого врача (педиатра, невролога) выходит табличка, в которой есть только шапка с временем, ни ФИО, ни самого времени приема в таблице нет, пробовала поменять название больницы - то же самое, как быть? |
| Ответ |
В какую больницу Вы пытаетесь записаться? |
|
|
11.08.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста у вас есть поликлиника областной больницы? Заранипм большое спасибо! |
| Ответ |
Областная больница не подключена к нашему сервису. |
|
|
11.08.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
Подскажите, пжл, делала несколько попыток записаться к разным специалистам.
На прошлой неделе записывалась к педиатру в детскую поликлинику № 1 КБ-8 г. Ярославля - Пригодцкой Е.Н. на 14.08.2014.на 13.45.
В момент регистрации все интернет-явки были свободными - я выбрала время 13.45.
После регистрации в разделе Мои записи не появилось никакой информации о статусе явки, несмотря на периодическое нажатие клавиши Обновить.
Не дождавшись обратной связи, я решила снова пройти данную процедуру - выбранное мной в первый раз время оказалось занятым, я выбрала 13.30. В этот раз сразу появилась табличка в ФИО врача, датой явки и информацией, что моя заявка обрабатывается. Далее появился статус заявки -Отклонена - больше одной заявки к специалисту в день.
Что это значит?
Я не могу записаться к нескольким специалистам в один день? Или к педиатру может только один человек в день записаться? Почему не было статуса по времени 13.45? Оно не может быть занято мной, но в моих записях это не отображается? |
| Ответ |
Подробно Вам ответили по E-mail. Просто еще раз напоминаем Вам и другим пользователям, что записывать надо именно того, кто придет на прием. Ребенка могут записывать родители, бабушек и дедушек их внуки. Но указывать фамилию и пин-код надо обязательно ПАЦИЕНТА! |
|
|
09.08.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
когда и как работает нарколог Балякин О.К.? |
| Ответ |
В списке больниц выберите "Тутаевская ЦРБ", в окно "ФИО" впишите "Балякин", затем нажмите кнопку "Показать расписание", и увидите расписание на текущую неделю. Если Вас интересует расписание на следующие недели, жмите кнопку "Неделя вперед". |
|
|
08.08.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите где можно получить консультацию ревматолога и нейрохирурга? Спасибо. |
| Ответ |
Обратитесь к участковому терапевту за направлением. |
|
|
07.08.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В списке специалистов детских поликлиник г.Ярославль не могу найти массажиста. Неужели таких специалистов нет в нашем городе? |
| Ответ |
Есть. Но зачастую к ним своя запись, мимо регистратуры и интернета. |
|
|
07.08.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В списке специалистов любой детской поликлиники не могу найти массажиста. Таких специалистов в Ярославле нет получается? Спасибо за ответ. |
| Ответ |
Есть. Но зачастую к ним своя запись, мимо регистратуры и интернета. |
|
|
07.08.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте подскажите пожалуйста где взять код направления? |
| Ответ |
Здравствуйте. Когда терапевт или иной специалист, выдает бланк направления, на нем можно найти этот самый код, состоящий из цифр. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
