| |
 |
12.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Могу ли я записаться на прием к терапевту,с пропиской из другого города-по паспорту,полису и снилсу |
| Ответ |
Здравствуйте. После того, как оформите прикрепление к поликлинике-можете. Без прикрепление обслуживание только в остром состоянии. |
|
|
11.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте.сегодня 11 ноября 2014 года я записалась к эндокринологу и при просмотре своих записей на сайте обнаружила заявку к терапевту в октябре 2014года.при этом терапевт даже не с нашего участка,на сайт я не обращалась с февраля по ноябрь 2014 года.кто и как должен исправить эту ошибку,чтобы это не считалось моим непосещением врача? |
| Ответ |
Здравствуйте. Это результат деятельности регистраторов поликлиники. Ошибкой сложно назвать, на самом деле, скорее недоглядели. По поводу непосещений не беспокойтесь. В черный список пациенты попадают не автоматически, а в результате сообщений специалистов, в случае не появления на приеме. |
|
|
11.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!нам необходим осмотр окулиста,полеклиника по месту прописки нас не устраивает,не компитентен специалист-окулист.есть ли возможность пройти осмотр в другом учреждении платно?и в каких полеклиниках имеется данная услуга с хорошим окулистом. |
| Ответ |
Здравствуйте. Платно Вы можете пройти осмотр в любой поликлинике, где есть окулист, а он есть в 99% лечебных учреждений. Другое дело, что мы не имеем права давать оценку качеству работы и компетентности специалистов, поэтому на эту часть вопроса отвечать не будем. |
|
|
11.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как я могу задать вопрос КБ-9 (поликлиника №1, Тутаевское шоссе, 95)? В разделе КОМУ такого наименования НЕТ. |
| Ответ |
Здравствуйте. Действительно, данного ЛУ в списке нет, так как не все поддерживают идею такой разновидности общения с пациентами. Если Ваш вопрос связан с записью через интернет, то смело задавайте его нам. Если у Вас вопрос или замечание касательно работы самой поликлиники, лучше все-таки общаться с представителями ЛУ напрямую. |
|
|
11.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,скажите, а я могу пойти к узкому специалисту (онкологу) не в свою поликлинику, а в другую? |
| Ответ |
Здравствуйте. Бесплатно-только с направлением на руках. Платно-можете в любой момент. |
|
|
11.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В Угличе детский хирург один, так что возможности посетить другого нет. А платно без направления тоже нельзя в Ярославле попасть к ортопеду? |
| Ответ |
Платно-можно. Детская областная больница, к примеру, ДКБ №1. Либо же частные организации, коих в Ярославле немало. |
|
|
11.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста, какой терапевт работает на участке ул.Папанина. 9? |
| Ответ |
В КБ-3 Поликлиника (МСЧ ЯЗДА) такая ситуация, что именно по Вашему адресу по поводу участкового терапевта нет никакой информации, в то время как другие участки все расписаны. Как вариант, в данный момент на участке нет терапевта. Поэтому обращаться к любому другому, однако все же стоит уточнить в регистратуре, что же в МСЧ ЯЗДА творится на самом деле. |
|
|
11.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здраствуйте, подскажите пожалуйста мы проживаем в углическом районе, и у нас в детской поликлинике нет ортопеда, а хирург не даёт направление, т.к. у нас нет показаний. Могу ли я без направления попасть в Ярославле в 3 областную больницу. Возраст ребёнка 3 месяца. Заранее спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. Направление все-таки требуется. Если есть такая возможность, попробуйте попасть в Угличе к другому хирургу. |
|
|
11.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
У педиатра дет кб 3 поликлиника 1 указано "нет приема", что означает это, если по телефону сказали, что работает, а так же, пожалуйста, плюсом на сайте укажите дни и возраст приема здоровых и больных детей |
| Ответ |
Где Вы нашли у нас на сайте Детскую Клиническую Больницу №3 Поликлинику №1, если мы правильно расшифровали название ЛУ? Если на сайте указано, что приема нет, а в регистратуре говорят, что он есть (что до сих пор не случалось), то это проблемы регистратуры, которая не может вовремя внести изменения в расписание. По последнему пункту: в настоящее время предоставление такой информации не планируется. |
|
|
10.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер,подскажите терапевта пр-т Фрунзе 49 |
| Ответ |
Доброе утро. Зубова В.В. |
|
|
10.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте подскажите пожалуйста вот я записала на прием к по интернету что мне нужно сделать когда я приду в регистратуру? |
| Ответ |
Сказать, к кому и на сколько записывались (информацию, если вдруг не помните, можно предварительно посмотреть в разделе "Мои записи", либо прочитать в смс, если подписывались (путем указывания своего номера своего сотового телефона)). Вам выдадут явку (которую, кстати, можно распечатать и дома, при наличии принтера) и статталон. После чего можно идти на прием. |
|
|
10.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Извините пожалуйста, что тревожу. Подскажите, как называется в поиске Ярославская областная клиническая больница на Яковлевской, 7. Большое спасибо. |
| Ответ |
Вы нас не потревожили, но и Областной больницы на нашем сайте Вы не найдете, так как она не сотрудничает с нами. |
|
|
10.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
ЗДРАВСТУЙТЕ!хотела записаться в 3 детскую на Тутаевском шоссе к гастроэнтерологу через интернет,не получилось,вот такой ответ---Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден.подскажите как быть? |
| Ответ |
Здравствуйте. Перво-наперво, а Вы, точнее, насколько мы понимаем, Ваш ребенок в этом ЛУ зарегистрирован? Если нет, то вот Вам и ответ: куда угодно через наш сайт Вы не запишетесь. Другое дело, если пациент зарегистрирован, но видит такую ошибку. Следует проверить указываемые данные, так же, если в регистрационной карте в поликлинике не указан СНИЛС, то записаться не выйдет. Кроме того, нельзя исключать возможность того, что Вы указываете верные данные, а в карте указаны неверные (к примеру, Стипанов, вместо Степанов). Отсюда и ошибка. |
|
|
10.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, ранее записывались к врачам по пин коду без проблем. Сегодня не получилось, в графе отметка "Отклонено-не подтверждены данные". Как быть? |
| Ответ |
Проверять, что вводите. Ошибка в одном символе критична. Либо же что-то натворили в Вашей электронной регистрационной карте в регистратуре Вашей поликлинике. В крайнем случае, высылайте Ваши данные (ФИО, СНИЛС, дату рождения, название поликлиники) на medinfo_usr@mail.ru Будем разбираться. |
|
|
09.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, не смогла найти расписание терапевта Добревой в медсанчасти язда, которая принимает на доброхотова 1 |
| Ответ |
Добрый день. Данный специалист в расписании отсутствует. |
|
|
09.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер, если у меня произошла смена фамилии в связи с замужеством, соответственно я поменяла медицинский полис, то мне нужно перерегистрироваться на данном сайте под новой фамилией или я могу внести изменения в личные данные своей учетной записи и далее пользоваться ею? Как это сделать? |
| Ответ |
Доброе утро. В регистратуре Вашей поликлиники при случае сообщить регистратору новые данные (фамилию и номер полиса) с тем, что бы тот внес их в Вашу регистрационную карту. Пин-код не сменится, сможете записываться по новой фамилии. |
|
|
09.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
не могу наити расписания приема педиатров детской поликлиники 2 на труфанова.....помогите |
| Ответ |
Указанная поликлиника относится к ДКБ №3, которая, в свою очередь, не сотрудничает с нашим сайтом, поэтому и не представлена в списке ЛУ. |
|
|
08.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как попасть к офтальмологу,если его нет в поликлинике 4( в норском)?Можно ли записаться в другое ЛУ через ваш сайт? |
| Ответ |
Записаться не выйдет, так как при обращении к расписанию того или иного ЛУ, в случае попытки записаться на прием, будет осуществлено сравнение указываемых данных (ФИО, пин-код) с теми, что записаны в базе поликлиники. Соответственно, если Ваши данные присутствуют только в Поликлинике №4 КБ-9, то записаться в другую Вы не сможете. Другое дело, что в случае отсутствия специалиста в поликлинике Вас должны направить в другую, где он есть, например, той же Девятой больницы. Направление можно получить у терапевта. |
|
|
08.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
график работы флюорографии в поликлинике 2 труфанова-21 |
| Ответ |
График работы можно и нужно узнавать по телефону. Нам он доступен в ровно такой же степени. |
|
|
07.11.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не могу записаться к офтальмологу в поликлинику №1 КБ№9 Не подскажете ли когда у нас согласно закону будет обеспечена доступная и бесплатная медицина и за что получают деньги руководство больницы и руководители облздрава,если они наплевали на закон. |
| Ответ |
Извините, но, как минимум, не по адресу обратились. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
