| |
 |
28.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!На себя пин-код получить смогла,а на сына(полтора года) не могу-нет детской поликлиники г.Тутаева в вашей базе.Как быть? |
| Ответ |
Здравствуйте. Вы пытались на себя получить пин-код в детской поликлинике? Не удивительно, что у Вас это не получилось. Если в нашей базе нет какой-либо поликлиники, то записаться туда через наш сайт не получится. |
|
|
27.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Не можем дозвониться до областной клинической больницы в Ярославле на ул. яковлевская, д7? Телефоны не отвечают 74-33-23,58-93-13 надо записаться к кардиологу и эндокринологу. |
| Ответ |
Здравствуйте. Мы не отвечаем за Областную больницу, так как они к нашему сервису не относятся. Можем сказать-телефоны, что Вы указали, соответствуют телефонам на их сайте. |
|
|
26.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
какой телефон регистратуры ЯЗДА. был 24-03-00 |
| Ответ |
По той информации, что сотрудники ЯЗДА разместили на нашем сайте, телефоны регистратуры 59-11-01, 59-11-02. |
|
|
26.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, нужно ли менять пин-код для записи в случае переезда в другой район Ярославля? |
| Ответ |
Здравствуйте. Все не просто. Посещать прежнюю поликлинику и записываться через интернет Вы можете и по существующему пин-коду, однако в том случае, если выяснится, что Вы проживаете в другом районе города и, соответственно, вне района обслуживания прежнего ЛУ, Вам предпишут прикрепиться к поликлинике по месту проживания. А вот там уже потребуется новый пин-код. |
|
|
26.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
никак не могу дозвонится в пол.№1 (79-26-53, 79-26-52), никто трубку не снимает. Лисицына (офтальмолог) по личному тел. ответила, что в декабре запись на лечение не будет производить в виду увольнения. Где мне можно записать ребенка на лечение? |
| Ответ |
На сайте ГБУЗ ЯО КБ №1 указан другой телефон Центра Здоровья: 30-86-31. Пробуйте обратиться по этому номеру. Так же, мы переадресовали Ваш вопрос непосредственно в ГБУЗ ЯО КБ №1. Ожидайте их ответа на нашем сайте. |
|
|
25.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Мы недавно переехали из другого района Ярославля, отдали карточку ребенка еще в конце августа, но запись через интернет производить не можем по причине того, что нас почему-то нет в базе ЛУ. Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации? Нам нужно проходить врачей, т.к. нам дали садик, а дозвониться не всегда реально, а регистратуры некоторых поликлиник далеко. |
| Ответ |
Здравствуйте. Причины две: регистрационную карту Вашего ребенка не завели в регистратуре, либо не указали СНИЛС. Пришлите данные ребенка (ФИО, дату рождения, название поликлиники) на medinfo_usr@mail.ru |
|
|
25.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
какой номер у детской поликлинники на улице Судостроителей города ярославля???? Не можем записаться через интернет |
| Ответ |
КБ-2 Детская поликлиника. |
|
|
24.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
у нас очень сложный дерьмотит,а к нашему врачу дерматологу незапишешься лицо всё гниёт от чего педиатр не знает как быть |
| Ответ |
Если ситуация действительно критическая, обращайтесь напрямую в администрацию Вашей поликлиники, что бы получить явку к дерматологу. |
|
|
24.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый день скажите пожалуйста Ирина Владимировна Терпигорьева ее специальность? |
| Ответ |
Заведующая отделением косметологии ГБУЗ ЯО "Клиническая больница №1 |
|
|
24.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
нам нужно записаться к ортопеду на консультацию в областную детскую клиническую больницу. Я не могу это сделать через интернет, возможна запись только через регистратуру. Подскажите, как можно самой записаться на приём в режиме онлайн? |
| Ответ |
Если у явки статус "запись только в регистратуре ЛУ", то через интернет записаться не получиться. |
|
|
24.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Не могу записать сына на прием к ортопеду по талону - направлению из Рыбинска. Подскажите, как! |
| Ответ |
Добрый день. Что именно у Вас не получается, куда Вы пытаетесь записаться? |
|
|
23.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день
Имея прописку в Ярославской области,к какой больнице и по какому принципу можно прикрепиться?? |
| Ответ |
Доброе утро. В настоящий момент действует территориальный принцип прикрепления к ЛУ. Это значит, что за каждой поликлиникой закреплен определенный список адресов (районов обслуживания), проживающие по которым граждане имеют право обратиться в эту поликлинику. Для этого необходимо подтвердить факт своего проживания в районе обслуживания. И если с пропиской все понятно, то иногородним гражданам (как в Вашем случае) или имеющим прописку в другом районе, необходимо предоставить какие-либо документы, которые будут говорить о том, что да, человек проживает в районе обслуживания. |
|
|
23.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброго вечера, дорогие администраторы!
Я сменила фамилию, а соответственно поменяла сейчас документы.
1) Через ваш сайт записалась на прием по старой фамилии и старому коду, выдадут ли мне карточку в регистратуре на Углической, чтобы попасть на прием!?
2) СНИЛС еще не успела поменять, старый потребуется:? |
| Ответ |
Добрый вечер. 1) Выдадут, куда денутся. Заодно сменят фамилию в регистрационной карте и распечатают лицевую сторону с новой фамилией для карты бумажной. Необходимо, разумеется, озвучить тот факт, что Вы сменили фамилию. 2) Не помешает. |
|
|
23.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Хотела бы все же получить ответ на вопрос-к какому врачу-маммологу мне можно обратиться в поликлинике №2 на Углической. Проживаю по адресу: проспект Ленина, 11/74 |
| Ответ |
Добрый день. Мы переадресовали Ваш вопрос непосредственному адресату-Поликлинике №2. Они отвечают довольно оперативно, так что ожидайте. |
|
|
23.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста такую вот вещь:
В военкомате мне выдали акт на исследования состояния здоровья(предположительный диагноз: Синдром WPW), направили к главному врачу клинической больницы №1(Кардиолог). Подскажите, куда обращаться(если можно телефон или адрес учреждения)
Заранее благодарю! |
| Ответ |
Здравствуйте. Адрес КБ №-1 пр. Октября, д. 52, приемная главного врача 73-26-02. |
|
|
23.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Мы обратились непосредственно в ЛПУдетской п-ки №5 с вопросом о добавлении в список педиатров - Антонову. На что нам ответили что они никак не связаны с Мединфо и добавлять никого не будут! Скажите пожалуйста к кому ещё нам нужно обратиться? Вопрос очень актуальный т. к. многие хотят но не могут записаться через интернет. заранее спасибо! |
| Ответ |
С нами, то есть с МедИнфо они не связаны в том смысле, что не обязаны делать что-либо по нашему требованию или чему-то в этом роде, так что в этом смысле все верно. Нам неизвестно, с кем Вы общались в ДП№5, однако начать стоит с администрации этого ЛУ. Так же, возможно, имеет смысл обратиться в Департамент здравоохранения и фармации. |
|
|
23.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый день! почему не ответили на мой вопрос заданный вчера? я спрашивала почему в детской п-ке №5 нет в списке педиатров Антоновой??? не можем никак к ней на прием записаться! |
| Ответ |
Потому, что за содержание и актуальность расписания несет ответственность лечебное учреждение, если они введут расписания Антоновой в свою систему, оно автоматически появится и у нас. Об этом написано в "Инструкции" в разделе "Как работает система". Так что с такими вопросами правильнее обращаться непосредственно в ЛПУ |
|
|
23.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Отношусь к больнице №8 поликлинника№1 г. Ярославль, обращалась к невропатологу по поводу болей в спине. Мне дали направление на МРТ-томограф в платную клинику на ул. Гагарина. Сказали, что у них нет технической возможности. Неужели, нельзя сделать МРТ диагностику бесплатно? Стоимость составляет более 5 тысяч рублей. |
| Ответ |
Здравствуйте. Вообще возможность бесплатного МРТ, насколько нам известно, в Ярославле все-таки есть, но без направления Вас нигде не примут. А направление у Вас в платную поликлинику. Получается замкнутый круг. Уточните в КБ-8, могут ли они выдать направление в другое ЛУ. |
|
|
22.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Когда мне ответят на обращение? Проживаю заволгой на доброхотова, не могу найти в списке стомотологию к которой я прикреплен!? |
| Ответ |
А к какой Стоматологии Вы прикреплены? Если Вы хотите узнать это у нас, то мы такой информацией не обладаем. Но по личному опыту думаю, что Вы должны быть прикреплены к стоматологии КБ № 3 на пр. Машиностроителей. Запись через интернет они не предоставляют. Обращайтесь к руководству КБ № 3 |
|
|
22.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему не возможно записаться на прием к врачу во взрослую пол-ку №5,показывает что в л/у такого поциэнта нет |
| Ответ |
Потому что по предоставленным Вами данным найти Вас в базе пациентов ЛУ не удалось. Возможно Вы не зарегистрированы в поликлинике или зарегистрированы с некорректными данными. Вам следует обратиться в регистратуру |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
