| |
 |
28.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
При записи на прием к врачу через ваш сайт, написано. что данный пациент в черном списке и заявка отклонена, почему? Я всегда прихожу, если записываюсь таким образом. |
| Ответ |
Есть вероятность случайного запрета на запись. Пришлите Ваши данные (ФИО, дату рождения, название Вашего ЛУ) на medinfo_usr@mail.ru |
|
|
27.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте! Скажите,где можно сделать МРТ колена,делают ли эту процедуру бесплатно? |
| Ответ |
Здравствуйте. Бесплатно делают по направлению, делают, например, в Областной больнице, Онкобольнице. |
|
|
27.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста, кто должен давать направление на маммографию? В КБ-8 терапевт и гинеколог сказали, что они не дают таких направлений. Маммолога и онколога в больнице нет. Ходила на консультацию онколога платно и он посоветовал ежегодно делать маммографию . Круг замкнулся. Опять идти платить деньги? Хотя без направления и платно ее не сделаешь. |
| Ответ |
Довольно-таки странно. Маммография входит в ежегодный осмотр наравне с флюорографией (в случае женщин). Терапевт должен об этом знать. Если в КБ-8 нет штатного маммолога или кабинета маммографии, должны выдать направление на бесплатный осмотр в другую поликлинику. Попробуйте обратиться за разъяснением к администрации Вашей поликлиники. |
|
|
27.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
но перед этим подавалось много заявок и все было в норме ,в пол-ке 5 автодизель,по телефону надо сидеть часа 2 чтоб дозвониться |
| Ответ |
Надо рассматривать случай конкретного пациента. |
|
|
27.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему подавая заявку в поликлинику компьютор пишет что в лу пациент не числится,хотя раньше заявки принимались |
| Ответ |
Если абсолютно уверены, что верно указываете данные и если речь не идет о пациенте какой-либо детской поликлиники (в этом случае причина неуказанный в регистрационной карте СНИЛС) то требуется больше данных. Их (ФИО, дату рождения, название ЛУ) следует прислать на medinfo_usr@mail.ru |
|
|
26.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
В пн-к с 7.00 до 8.00 если верить вашему сайту, все терапевты заняты и данные за это время не обновлялись
В какой день недели в какое время можно записаться по интернету к терапевту в п-ке № 9 на Тутаевском ш. 95? |
| Ответ |
Добрый день. Нашему сайту можно верить ровно настолько, насколько можно верить персоналу поликлиники, который выкладывает данные по расписанию, явками и приему на наш сайт. Как правило, хотя ему следуют не строго, явки выкладывают в общий доступ ближе к концу недели. |
|
|
26.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
На ЭКГ можно придти без явки....если ты ее потерял? |
| Ответ |
Явку можно распечатать и в регистратуре, если Вы записаны на прием. |
|
|
23.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как выйти с сайта, чтоб посторонние не могли просмотреть "мои записи"? |
| Ответ |
Если посторонние не будут указывать Вашу фамилию и пин-код, как они смогут увидеть Ваши записи? |
|
|
23.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться через интернет к врачу, мне нужен отоларинголог ГБКЗ ЯО поликлиника №2. ПИН код получил, зашел на страничку, где взять фамилии врачей ума не приложу. Если я их должен знать, то считаю это недоработкой системы. Помогите в решении вопроса. |
| Ответ |
Выбираете в поле "Больница" Поликлинику №2 (это и есть ГБКЗ ЯО поликлиника №2), в поле "Специалист" выбираете отоларинголог и нажимаете "Показать расписание". Увидите список из представленных в ГБКЗ ЯО поликлиника №2 специалистов данного профиля. |
|
|
23.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, записала ребенка по направлению к гастроэнтерологу на 27.05.2014г., но мы не можем приехать ( мы из Переславля), дозвониться к вам не могу, как можно переписать дату приезда? |
| Ответ |
Добрый день. Дозвониться к нам? Мы не ЛУ, поэтому немного странно, что Вы пытаетесь до нас дозвониться. Собственно по вопросу: Вы можете отказаться от явки, тогда страшного ничего не будет, но записываться по новой Вам придется, если пользоваться услугами нашего сайта, на те явки, что еще свободны. |
|
|
22.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
третий раз задаю вопрос и не получаю ответ:где найти врача гинеколога-эндокринолога?Проживаю в кировском районе.up3 |
| Ответ |
Нам не удалось получить информацию по интересующему Вас вопросу. |
|
|
22.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В какие числа месяца записываются через интернет граждане.С середины мая ни к одному специалисту в Стомотологию №3 по Урицкого к
зубному врачу не могу записаться через интернет(все явки только по утренней очереди). Зачем тогда это все придумано??Прошу ввести в список администрацию взрослой стомотологии №3 |
| Ответ |
Если под фразой "ввести в список администрацию взрослой стоматологии №3" понимается добавление ее в список адресатов в разделе "Вопросы и ответы", то это является добровольным решением руководства поликлиник, а не обязательной функцией. |
|
|
22.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите где в Ярославле можно сделать узи кисти руки, и можно ли это сделать бесплатно? |
| Ответ |
Здравствуйте. Если наша информация верна, то УЗИ кисти делается там, где есть кабинет УЗИ, то есть почти в каждой поликлинике. По направлению врача (хирург, невролог и т.д.) делается бесплатно. |
|
|
22.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ФИО врачей-гинекологов, которые обслуживают пациентов в поликлинике № 2 на Угличской, 38. Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. Врачи-гинекологи принимают в Женской консультации Поликлиники №2 на ул. Чехова (см. соответствующее расписание на сайте), а в самой Поликлинике №2 принимает в порядке живой очереди только акушер. |
|
|
22.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда в КБ№8 ДП №1, №2 появятся свои специалисты как хирург, ортопед? |
| Ответ |
Здравствуйте. Обращаем Ваше внимание на то, что задавая свой вопрос, пользователи могут выбирать в качестве адресата ЛУ. Такая опция представлена не для всех ЛУ, но КБ-8 присутствует. Никто не может ответить на вопрос касательно поликлиники лучше персонала поликлиники:) Поэтому мы переадресовали Ваш вопрос непосредственно в КБ-8. |
|
|
21.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему до сих пор нет в списке действующих стоматологов Байтеряковой О.В. в расмписании у Стоматологической поликлиники 3? К ней сейчас через сайт записаться невозможно!!! Очень неудобно. И когда к ней наконец-то можно будет записываться на сайте? |
| Ответ |
Здравствуйте. Специалист Байтерякова О.В. представлена в расписании, причем на первом месте. Но на текущий момент записаться к ней можно только через регистратуру. Там же можно уточнить, когда и если появится возможность записаться через инет. |
|
|
21.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Хотели записаться к хирургу на прием через интернет. Программа потребовала код направления. Что это такое? Где этот код можно узнать? Без кода направления записаться на прием не получается. |
| Ответ |
Добрый вечер. Код направления содержится непосредственно на направлении, которое Вы получаете у, например, терапевта. Его Вы и указываете при записи. При этом следует понимать, что код направления требуется только для тех явок, которые в расписании и указываются, как запись по направлениям. Обычные явки, доступные для записи через интернет, направления не требуют. |
|
|
21.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Когда будет запись на получение лекарств по региональной льготе и на какое число за июнь, в поликлинике на ул. Попова, 24 ? |
| Ответ |
Это тот тип информации, которую поликлиники до нас не доносят, поэтому и мы Вам помочь не сможем. |
|
|
21.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! подскажите номер участка в КБ-2:
Академика Колмогорова, д.14
пр. Фрунзе 37/18 |
| Ответ |
Здравствуйте. КБ-2 не предоставила информации касательно участков по указанным адресам. Сожалеем. |
|
|
21.05.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, почему в КБ№8 Детской поликлинники №1 к педиатру можно записаться только на первые 2 приема в день? Зачем вообще придумали запись по интернету, если эта услуга не работает? |
| Ответ |
Здравствуйте. Тот факт, что только за последние 7 дней через наш сайт было получено около 6500 явок на прием, говорит о том, что услуга все-таки работает. Что же касается первой части вопроса, то ЛУ оставляет за собой право выдавать под запись через интернет столько, сколько считает необходимым, но не менее 1/4-1/5 всех явок на день. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
