| |
 |
20.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! В связи со сменой прописки теперь обслуживаюсь в поликлинике другого района города. Хочу обслуживаться в прежней поликлинике № 2 по ул.Угличская, т.к. фактически место жительства не меняла. Могу я сделать электронный запрос на обслуживание и получить электронный ответ или обязательно надо идти лично с этими бумажками? Мы уже давно в 21 веке живем, неужели там еще не так?? |
| Ответ |
Здравствуйте. Как такового электронного запроса на прикрепление, на текущий момент нет, так как требуется подпись в качестве заверения заявления на прикрепление, а в виде, например, ЭЦП (электронной цифровой подписи) система пока что не реализована. Живем мы, действительно, в 21 веке, но проявляется это далеко не всегда и не во всем. |
|
|
20.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброго дня!
Немного запуталась в поиске( Вопрос в следующем: сменилась прописка на ул. Победы д. 51, нужна информация по поликлинике и женской консультации. Подскажите пожалуйста как найти или куда обратиться. Заранее спасибо. |
| Ответ |
Добрый день. Поликлиника ГБУЗ ЯО КБ1 Пол-ка №1, по женской консультации подсказать не можем, в виду отсутствия информации. |
|
|
20.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, вопрос следующего характера: я записала ребенка на консультацию в ревматологический центр в Москве. От них я получила информацию, что при наличии направления от департамента здравоохранения консультация будет бесплатной. Как мне получить такое направление, учитывая что мы приехали из Украины, но страховка у ребенка есть, мы стоим на учете у ревматолога. Какие нужны документы? |
| Ответ |
Здравствуйте. Если говорят, что необходимо направление именно из Департамента, то Вам прямая дорога туда. (4852) 40-18-91, (4852) 30-37-58 |
|
|
19.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста. Если невролог, к которому ходим платно ( не из поликлинике, к которой мы прикреплены по адресу проживания) назначила обследование - УЗи сосудов головного мозга, допплерографию сосудов головного мозга - кто может дать официальное направление на это обследование : педиатр или невролог из поликлиники, к которой прикреплены по месту жительства? |
| Ответ |
Вообще, показания к такому обследованию-удел невролога, однако в случае его отсутствия, то направление может выписать и терапевт. |
|
|
19.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, где пройти эпилептолога бесплатно???? |
| Ответ |
Специалисты эпилептологи работают в следующих бюджетных ЛУ: Ярославская областная детская клиническая больница, Ярославская областная клиническая больница, Городская клиническая больница №5, Детская клиническая больница №1, Областная клиническая онкологическая больница. Однако, если Вы просто так придете в какое-либо из этих учреждений, бесплатно Вас лечить не будут. Для этого требуется направление, которое Вам следует получить в своей поликлинике. |
|
|
18.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте как записать на прием через интернет Стоматологическая поликлиника №3 к врачу Баглагина? |
| Ответ |
Здравствуйте. Если специалиста нет в расписании (а его там нет), то через интернет записаться не получится. Время от времени, поликлиники в силу каких-либо своих причин, не указывают расписание своих специалистов, хотя, фактически, они могут работать. |
|
|
17.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Где пройти кон. ангиохирурга РСЦ .Спасибо. |
| Ответ |
Областная больница. |
|
|
17.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро! Подскажите пожалуйста как записать ребенка к онкологу повторно,постоянно нет явок.Может онколог не принимает вообще? |
| Ответ |
Доброе утро. Если бы было озвучено название ЛУ, было бы легче понять, что за ситуация. |
|
|
16.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли записаться через интернет в детскую поликлинику другого района, нужен другой пин код? |
| Ответ |
Здравствуйте. Да, нужен. Но так просто получить его не получится-требуется регистрационная карточка пациента в той поликлинике, куда Вы хотите попасть, иначе при попытке получить пин-код Вы увидите сообщение о том, что пациент не найден в базе данных. А для того, что бы завести карточку, необходимо иметь прикрепление в этой поликлинике. Либо иметь на руках направление, но записываться через регистратуру. |
|
|
16.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
вчера записала ребенка к стоматологу через интернет,сегодня решила записать еще и на следующей неделе.почему то вдруг пишет,что пациент не найден в лу...в чем причина,вчера было все в порядке? |
| Ответ |
Очень странно. Попробуйте еще раз (если имел место быть какой-то временный сбой), если не поможет, данные на ребенка (ФИО, дату рождения, СНИЛС, название ЛУ) на medinfo_usr@mail.ru |
|
|
15.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Можно на сайте рядом с надписью "расписание работы врачей" указать телефон регистратуры данного лечебного учреждения. Было бы еще удобнее. |
| Ответ |
Здравствуйте. В настоящий момент информация о поликлиниках, включая телефоны, содержится в соответствующем разделе. Кроме того, слишком много информации в одном месте не слишком хорошо-сложно найти то, что нужно. Впрочем, пределов совершенству нет:) |
|
|
15.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, как завести карточку в поликлинике №2 на углической |
| Ответ |
Добрый. Придти, прикрепиться, если к этому не будет препятствий, в виде, например, проживания в другом районе города, завести в регистратуре карточку. |
|
|
14.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте. мне поставили диагноз гонартроз. в добавок у меня избыточный вес. к какому врачу в поликлинике мне обратиться, что он подобрал мне правильное питание, и помог составить диету. на платные клиники денег нет. |
| Ответ |
Здравствуйте. Правильным питанием занимаются специалисты-диетологи, однако их в бюджетных поликлиниках нет как нет. Дать рекомендации по тому, что стоит есть, а от чего необходимо отказаться, либо ограничить употребление, может гастроэнтеролог. |
|
|
14.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста, студенты университета им. К.Д Ушинского прикреплены к Поликлинике №1 (Собинова, 34 / Пушкина ,1). И как узнать есть ли электронная карта? Чтобы попасть к гинекологу, нужно в регистратуре завести карту и взять направление (или записаться)?! |
| Ответ |
Добрый день. Карта, так же как и в виде бумажного носителя, заводится в момент первого обращения. Заранее ни той, ни другой не существует. Да, для того, что бы попасть на прием, нужна карта. Нет, направление к гинекологу не обязательно. Запись в ГБУЗ ЯО КБ1 Пол-ка №1 зависит от специалиста, если судить по расписанию-к одному живая очередь, к другому по записи в регистратуре. |
|
|
14.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!
Объясните пожалуйста, почему при записи моего ребенка к педиатру, добавляется еще запись к другому педиатру задним числом, а на следующий день ставится отказ? Уже третий раз так происходит! Могут ли нас из-за этого отключить от пользования услугой записи через интернет?! |
| Ответ |
Здравствуйте. Надо посмотреть, что у Вас происходит при записи. Присылайте данные на ребенка (ФИО, дату рождения, СНИЛС, название ЛУ) на medinfo_usr@mail.ru |
|
|
14.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Куда можно записаться с ребенком 14 лет на платный прием к аллергологу и есть ли возможность записи через интернет? |
| Ответ |
Собственно говоря, ответом на Ваш вопрос будет следующий шаг: перейдя в выбор лечебного учреждения/специалиста, выберите в поле "Специалист" "Аллерголог-иммунолог", далее нажмите на "Показать расписание" (иконка в увеличительным стеклом). Вы увидите список поликлиник, где принимает аллерголог. В каждую из них Вы можете попасть платно (в МЦДП только платно), если только врач не на больничном или в отпуске. Другое дело, что если Вы собираетесь идти платно, то записаться через интернет не получится, так как для того, что бы записаться через интернет в любую поликлинику, Вам необходимо быть прикрепленным к этой поликлинике, кроме того, в случае платного приема, необходимо сначала оплатить прием. К тому же, если идти через платные услуги, необходимость предварительной записи, как правило, теряет смысл, так как срок ожидания приема, в большинстве случаев, сокращается до дня обращения. |
|
|
13.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Что такое "код направления" и где его взять? |
| Ответ |
Код направления это восьмизначное число, которое находится на бланке направления, полученного у, например, терапевта и которое указывается при записи на явку, которая обозначается в расписании как "явка по направлениям". |
|
|
13.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
У нас есть пин-код, но на сайте, при запросе, система его не выдает.В чем причина? |
| Ответ |
С высокой степенью вероятности указываете какие-либо данные неверно. Либо же указываете верно, но неверно они указаны в регистрационной карте в поликлинике. Ошибка даже в одном символе (букве, цифре) приводит к ошибке. Вы можете прислать название Вашей поликлиники, Ваши ФИО и дату рождения, мы посмотрим со своей стороны. Адрес: medinfo_usr@mail.ru |
|
|
13.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Где и как завести карточку ЛУ, чтобы иметь возможность записи через интернет? |
| Ответ |
Для начала убедиться, что среди поликлиник, представленных на нашем сайте, есть та, к которой прикреплены Вы и в которой заведена Ваша электронная карта. После чего, либо в поликлинике, либо у нас на сайте, получить пин-код и по нему записываться. |
|
|
13.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться через Интернет к гастроэнтерологу, если проживаю по адресу: г. Ярославль, улица Громова, 18 |
| Ответ |
Территориально Ваш адрес относится к КБ-9 Поликлиника №1. В расписании, которое из этой поликлиники попадает к нам на сайте, гастроэнтеролог не указан. Это не обязательно обозначает, что данный специалист отсутствует в поликлинике, но через наш сайт к нему не записаться. Необходимо уточнить в регистратуре тип записи к гастроэнтерологу. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
