| |
 |
07.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Для оформления справки для получения путевки форма 070/у-04 для подачи заявки в платный санаторий к какому врачу мне необходимо записаться - к терапевту, или ревматологу или неврологу. у которых я стою на учете по заболеваниям, которые хочу полечить (остеохондроз, сколеоз, артроз) |
| Ответ |
К терапевту Вам в любом случае придется идти за направлениями, так что начать стоит с него. |
|
|
07.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему в Поликлинике заведущая отправляет на сайт для записи к врачу и утверждает, что запись есть на две недели вперед, а на сайте написано - запись только в регистратуре ЛУ??? |
| Ответ |
Потому, что заведующая не знает, что творится в регистратуре ЛУ. Говорили не один десяток раз, что мы расписание не выдумываем и не можем на него повлиять. То, что творят в поликлиниках, то и выкладываем. Так что либо кто-то в Вашей поликлинике допустил ошибку при формировании расписания, либо заведующая не в курсе текущего расписания поликлиники. |
|
|
06.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться к лору в поликлинику №1 КБ№9 по прописке если нет врачей в больнице вообще???????? |
| Ответ |
Идти к своему участковому терапевту за направлением в другую поликлинику, где ЛОР есть и где Вас примут бесплатно. |
|
|
06.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Писала ранее про запись.человеку 74года и что его не внесли в базу данных.как теперь записаться гаврилов-ям? |
| Ответ |
Возможно, пациента все-таки внесли, но допустили ошибку при вводе данных (например, некорректно указали фамилию или дату рождения). Поступим следующим образом: пришлите ФИО, дату рождения и СНИЛС на адрес medinfo_usr@mail.ru Мы попробуем прояснить ситуацию. |
|
|
06.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Хотим записаться к врачу,а пишут что нет в базе данных такого человека.как записаться? |
| Ответ |
Надо разобраться. Всегда есть вероятность того, что в регистратуре не заполнена электронная карта пациента (касается маленьких детей, которые только встают на учет). Кроме того, опять-таки, в случае детей, в карте может быть не указан СНИЛС-отсюда и сообщение о том, что пациент не найден. |
|
|
06.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Проживаем в Некрасовском районе нужна консультация главного невролога. Как можно записаться на прием? |
| Ответ |
Здравствуйте. Баранова Наталья Сергеевна, главный невролог Департамента здравоохранения Ярославской области работает в Медицинском диагностическом центре «МедИнКом» (частная лечебная организация). Телефон: (4852) 42-75-73 |
|
|
05.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Сколько дней максимально должны держать человека в стационаре( например, после инсульта)? |
| Ответ |
У разных пациентов течение болезни различно. Таким образом, нет сроков, отведенных для лечения, по истечении которых пациент покидает стационар, независимо от состояния. Основным показанием для выписки из стационара является выздоровление, либо стабилизация состояния пациента. |
|
|
03.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Можно ли записаться на прием в областную больницу к неврологу Дунаеву у вас на сайте? |
| Ответ |
Областная больница имеет собственный сервис для записи через интернет и к нам никак не относится. |
|
|
02.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Такой вопрос: значит ли "Прием по явкам, запись только в регистратуре", что запись не осуществляется по телефону в том числе? Просто в поликлинике на пр. Ленина при наличии подобных явок отказывают в записи по телефону, указывая на то, что нужно приходить к ним. |
| Ответ |
Добрый день. "Прием по явкам, запись только в регистратуре" значит, что через интернет на прием не записаться. Отмечать как-либо дополнительно, можно ли записаться через интернет или нет, в текущей конфигурации нет. Поэтому только уточнять в регистратуре. |
|
|
02.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В КБ-9 Поликлиника № 5 не ведет прием онколог . Как попасть к данному специалисту |
| Ответ |
С направлением от терапевта в другую поликлинику или больницу. |
|
|
02.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
нет отображения приема врачей по-ки №2 по ул. Угличская |
| Ответ |
Мы все видим. Браузеры Internet Explorer, Firefox. |
|
|
02.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста, как уточнить свои явки на приемы в ОДКБ, на которые мы записались (не помню даты). СНИЛС обязательно указывать? Документа под рукой нет, а нОмера не помню. Спасибо. |
| Ответ |
Мои явки-указать фамилию и пин-код. |
|
|
02.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Записались на прием к врачу Областной детской клин больницы. Выяснилось, что в этот день мы не сможем явиться. Хотим перезаписаться. Как это сделать? По интернету статус "запись только в ЛУ" Нас перезапишут? |
| Ответ |
Здравствуйте. Вам необходимо связаться с регистратурой ОДКБ и объяснить Вашу ситуацию. Это лучше, чем если бы Вы просто не пришли не прием. Запишут Вас на ближайшую свободную явку. |
|
|
02.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. В поликлинике №1 на пр. Ленина 12/76 в расписании работы врача-офтальмолога указан пункт "Явка свободна, запись возможна только в регистратуре ЛУ". И таких явок 3. Но в регистратуре в записи мне отказали, сказав, что у них вообще нет никакой информации по явкам. Также мне указали на то, что они не ведут запись по телефону, а лишь только при личном присутствии в регистратуре по пятницам в 8 утра!!! Таким образом, к 11 утра явок уже не остается, а возможности попасть к ним так рано нет. Хотелось бы знать, возможно ли в принципе записаться к офтальмологу через интернет в эту поликлинику? Или же они в принципе не выкладывают явки? Заранее спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. Мы связались с сотрудниками ДКБ№1. В настоящее время специалист-офтальмолог работает на полставки, отсюда такая сложность с явками+они поправили расписание. Другое дело, что явки выдают тогда, когда их выдают, в этом вопросе менять что-либо в ДКБ№1 (так же, кстати, как и в любом другом ЛУ) отказываются. |
|
|
01.10.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Почему в ДДЦ на Тутаевском шоссе, 57 в расписании работы врача указан пункт "Явка свободна, запись возможна только в регистратуре ЛУ", но при этом в самой регистратуре мне отвечают, что это невозможно и они запись не ведут. Мне бы не хотелось просто так ездить из др. города, чтобы получить отказ в услуге. |
| Ответ |
Добрый день. Схема нашего сотрудничества с ЛУ, касательно расписаний и записи на прием, выглядит следующим образом: в поликлинике создается расписание, которое мы выкладываем в общий доступ, после чего пользователи имеют возможность записаться на прием, а в поликлинике, при помощи нашего сервиса, в программе отмечается, какая явка занята и кем. При этом подразумевается, что расписание соответствует действительности. Однако время от времени случается так, что расписание неверно, как в Вашем случае. Причин этому несколько: несогласованность среди сотрудников поликлиники, кто-то что-то не внес вовремя в расписание и тому подобное. Проблема в том, что мы не можем проверять каждое расписание чисто физически, к тому же, это обязанность сотрудников поликлиники. Если такие ошибки становятся систематическими, мы связываемся с руководством ЛУ, однако до сих пор нареканий в этом смысле к ДДЦ не было. |
|
|
30.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите сменили место жительства, как узнать к какой поликлиннике мы относимся? Адрес,Красноборская,41 корп.2 |
| Ответ |
Здравствуйте. КБ-3 Поликлиника (МСЧ ЯЗДА) |
|
|
30.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если Вам известно, делают ли УЗИ малого таза ( бесплатно по полису ) в КБ -8 женская консультация или эта услуга оказывается везде только за деньги? Возможно Вам известны телефоны? Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. По поводу Женской консультации КБ-8 Вам нигде не ответят более точно, нежели в Женской консультации. Что касается второй части Вашего вопроса: услуга оказывается бесплатно при наличии оборудования, специалистов и прикрепления к консультации. Либо направления на данный вид УЗИ, если в консультации, к которой относится пациент, нет условий для выполнения. |
|
|
29.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли зарегестрироваться в поликлинике не идя в регистратуру? Есть ли возможность сделать это на сайте? |
| Ответ |
Здравствуйте. На текущем моменте все упирается в необходимость наличия оригиналов документов, которые, увы, через сайт не предоставишь. |
|
|
29.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте по чему не могу дозвониться в поликлинику на Чехова, 43. 73-26-53, 79-26-52 никто не берет. Как записаться на лечение к офтальмологу???? Куда можно еще податься. Диагноз косоглазие. Может быть есть платное лечение, только в какой поликлинике? И сколько стоит? |
| Ответ |
Здравствуйте. Детская поликлиника РЖД к нам никак не относится, поэтому отвечать за них мы не можем и не будем. Однако, простой поиск в интернете подсказал, что телефон у них 792653. |
|
|
28.09.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! У 8-ми месячного ребенка пока не оформлен СНИЛС, по этой причине нет возможности записаться на прием в поликлинику через интернет. У соседей ребенок, наш ровесник, ходит в ту же поликлинику, есть пин. Можно им записаться, а нам сходить на прием вместо них? |
| Ответ |
Здравствуйте. Нет, так поступить нельзя. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
