| |
 |
22.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Подскажите к какой взрослой и к какой детской поликлинике относится адрес: Ленинградский пр-кт 88/23. |
| Ответ |
Взрослая поликлиника: КБ-9 Поликлиника №1.
По детской поликлинике на сайте информации нет. |
|
|
21.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Как не возьму явочку сначала пишет в статусе идёт обработка а потом пишет что пациент в дар не найден. Что это такое? |
| Ответ |
Если заявка отклоняется со статусом "Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден":
Возможны следующие варианты:
1. Вас нет в базе данных ЛУ, т.е. Вы там никогда не были - в этом случае запись через интернет невозможна.
2. При записи по ПИНкоду Вы указываете неверный ПИНкод; либо это ПИНкод для другого ЛУ, либо ПИНкод поменялся. Сделайте запрос ПИНкода через сайт для Вашего ЛУ.
3. При формировании заявки Вы указываете персональные данные, которые отличаются от тех, которые занесены в базу данных ЛУ. Проверьте правильность вводимых данных. Сверьте ваши данные с данными регистратуры. |
|
|
21.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Пациент прикреплен к поликлинике 2 ( у Победы) , есть номер , по которому можно записаться к специалисту через интернет , записываемся, приходит ответ , что пациент в базу ЛУ не найдет и приходит отказ , хотя звоня в регистратуру , его записывают , просто через интернет значительно больше явок , в регистратуре записаться не возможно и не отвечают |
| Ответ |
Скорее всего, Вы используете некорректный ПИНкод для записи. Сделайте запрос ПИНкода через сайт Мединфо для конкретной поликлиники или записывайтесь по личным данным. |
|
|
21.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,подскажите пожалуйста к какой взрослой стоматологии относится Бабича 16? |
| Ответ |
По стоматологическим участкам на сайте информации нет. |
|
|
21.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Можно ли записаться к офтальмологу, если я из другого города? |
| Ответ |
Через интернет можно записаться только в поликлинику, к которой вы прикреплены. |
|
|
20.10.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Когда закрывается на мойку роддом №2 в 2018г.? Мне бы хотелось рожать именно у Вас, ПДР на 16 марта |
| Ответ |
Здравствуйте! Пока точной информации нет, уточните ближе к декабрю |
|
|
20.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему на сайте не могу записаться к окулисту ? 30 минут просидела обновляла страницу талоны так и не появились. Вопрос относиться к Тутаеву. |
| Ответ |
Расписание офтальмолога в Тутаевской ЦРБ есть: ссылка на расписание. Свободных явок для записи через Интернет на ближайший месяц нет. |
|
|
20.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, к какой детской поликлинике будет относится адрес ул. Угличская, 31? |
| Ответ |
Детская КБ №1 Поликлиника № 3 |
|
|
20.10.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Что делать если потеряли мою медицинскую карту в регистратуре ? |
| Ответ |
Добрый день. потерять карту не могли. Возможно ее взяли на проверку. Обратитесь к старшим медицинским сестрам в 217 кабинет. |
|
|
20.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
По месту жительства я отношусь к поликлиннике №2(к-тр Победа).Могу ли я записаться на прием к урологу в поликлиннику №3(МСЧ Автодизель? |
| Ответ |
Технически, при наличии свободных явок, можете записаться, только ПИНкод для поликлиники №3 нужно получить другой или записываться по личным данным. Но с организационной точки зрения, можете ли Вы посетить врача другой поликлиники, администрация сайта не знает. |
|
|
19.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Пытаюсь записать ребенка ко врачу, пишет что отклонена вы в черном списке. Хотя в поликлинике кем выдали новый пин-код, и сказали все должно быть нормально. |
| Ответ |
Статус "в черном списке" проставляется в регистрационной карточке пациента, которая хранится в электронной базе данных мед. учреждения. В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
19.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли в детской поликлинике №5 хирург? Поиск не выдаёт результата. |
| Ответ |
ГУЗ ЯО Детская поликлиника №5 с 23.05.2017 не размещает расписания и явки на сайте Мединфо. |
|
|
19.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте как записаться в консультативно-диагностический центр (Бородулина, 26а) который прикреплен к ГУЗ ЯО "городская детская больница" к врачу аллерголог-иммунолог? Если данной организации нет в вашем каталоге? |
| Ответ |
Если данной организации нет в нашем каталоге, то через сайт Мединфо записаться Вы не можете. |
|
|
19.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!
Как записаться к пародонтологу в стоматологию КБ№10(НПЗ)
На сайте в списке нет такой специальности. |
| Ответ |
Все расписания составляются непосредственно в мед. учреждениях, мы только получаем информацию и публикуем ее на сайте. Если в расписаниях КБ 10 нет парадонтолога, мы ничем помочь не можем, обращайтесь в поликлинику |
|
|
19.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Нет, пробовала и пин запросить новый и по личным данным записаться, все одно пишут. У меня вопрос такой, можно им вернуть все обратно или надо заново с документами приходить? |
| Ответ |
Тогда Вам нужно спрашивать в регистратуре: могут ли они что-то исправить или нужно заново регистрировать Вас в базе данных поликлиники. |
|
|
19.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, пытаюсь несколько дней взять явку к педиатру, а мне пишут пациент в ЛУ не найден. Уточню, что до этого времени все было хорошо, явки брала только так. Позвонила в регистратуру где мне сказали, что они что то там понажимали, вопрос, как быть дальше? |
| Ответ |
Если Вы пытаетесь записаться по ПИНкоду, вероятнее всего, изменился ПИнкод. Сделайте запрос нового ПИНкода через наш сайт или записывайтесь по личным данным. |
|
|
19.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
24/10/17 отказано в записи к онкологу на 11-24 по причине того что на этот день записан к терапевту. |
| Ответ |
Напишите сюда или на эл. почту medinfo_usr@mail.ru Ваши ФИО, дату рождения, ПИН код, лечебное учреждение, в которое Вы записываетесь. |
|
|
18.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как понять записи на явку нет?то есть уже все занято?в порядке очереди в таком случае нас не примут?просто здоровый приём а нам как раз и надо в этот день идти чтобы сделать плановую прививку ребёнку. |
| Ответ |
Расписания составляются непосредственно в мед. учреждении, мы только публикуем полученные данные, поэтому, за ответами на Ваши вопросы обратитесь в регистратуру мед. учреждения. |
|
|
18.10.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Хотела обратиться с предложением к администрации больницы. Всем известная процедура обследования желудка ЭГДС в эндоскопическом кабинете - это стресс, моральные и физические переживания пациента и некомфортная работа специалистов. Во многих лечебных учреждениях проводят эту процедуру с применением анестезии. Почему этого не делается в Вашей больнице? (даже на платной основе) Спасибо! |
| Ответ |
Здравствуйте! Идет процесс получения лицензии, но анестезия будет делаться по показаниям. |
|
|
18.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер!скажите пожалуйста что значит явка для повторного приема(нет записи) написанно серым цветом.просто нам на приём надо к детскому педиатру в. День здоровых детишек |
| Ответ |
Это означает, что записи на эту явку нет ни через регистратуру, ни через интернет. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
