| |
 |
18.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Возможно ли сегодня записаться на прием кардиолога и невролога в Детской поликлинике №5? Спасибо. |
| Ответ |
ГУЗ ЯО Детская поликлиника №5 с 23.05.2017 не размещает расписания и явки на сайте Мединфо |
|
|
18.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите к какой поликлинике (взрослая) относится дом на ул. Свердлова 60? |
| Ответ |
ГБКУЗ ЯО Поликлиника №2 . |
|
|
17.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Который день не могу записаться на прием к педиатру. Поликлиника 4 филиал 3 больницы. В чем причина? |
| Ответ |
Если Вам приходит отказ "Пациент не найден в базе данных", это связано с тем, что база данных ДП №3 ЛПО №4 объединилась с базой ДП №3 ЛПО № 3, в связи с этим у пациентов ЛПО №4 могли измениться пин-коды. Получите новый ПИНкод через запрос на нашем сайте или записывайтесь по личным данным. |
|
|
17.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Мне нужно сдать анализ крови витамин Д, креатин, кальций, фосфор. Платно куда могу обратиться и сколько стоит? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи. По Вашему вопросу у нас информации нет. |
|
|
16.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему не работает сайт ГБКУЗ ЯО поликлиника № 2.невозможно узнать расписание работы врачей и записаться на прием |
| Ответ |
ГБКУЗ ЯО Поликлиника №2 с 01.04.2017 г не размещает расписания и явки на сайте Мединфо. |
|
|
16.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Сегодня я получила ПИН код на свою маму через этот сайт: Паркова Валентина Александровна. Записать к офтальмологу на 25 августа на 9-45 в КБ-10 Взрослая поликлиника (МСЧ НПЗ) не могу, пишет, что пациента с такими данными в ЛУ нет. Мама в этой п-ке с 62 года. |
| Ответ |
Вы используете некорректный ПИНкод для записи. Либо Вы получили его для другой мед. организации, либо ошиблись при вводе данных в запросе ПИНкода. Сделайте запрос ПИНкода еще раз, внимательно отнесясь к вводу данных и выбору мед. организации. Кроме того, возможна запись без ПИНкода - по личным данным (ФИО, СНИЛС, дата рождения). |
|
|
16.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему сейчас не работает запись ко врачам через интернет? И куда позвонить по этому вопросу? |
| Ответ |
Сегодня технические проблемы только при записи в КБ №1. В ближайшее время они будут устранены. |
|
|
16.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему не могу записаться на прием через ваш сайт? Вот уже дольше 20 минут статус заявки без подтверждения в режиме ожидания. |
| Ответ |
Сегодня технические проблемы только при записи в КБ №1. В ближайшее время они будут устранены. |
|
|
16.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Как записаться на приём к офтальмологу и неврологу КБ 3 ЛБО-1? Не вижу ни одной свободной явки до 15 сентября, а после вообще нет информации |
| Ответ |
Все что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные, повлиять на них мы не можем. Адресуйте свое пожелание руководству конкретной мед. организации. |
|
|
15.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Из информации. которая дана на сайте, не возможно найти в какой больнице принимает врач сурдолог. |
| Ответ |
Детский сурдолог-оториноларинголог принимает в Областной детской клинической больнице, ссылка на расписание.
Взрослый сурдолог-оториноларинголог принимает в Областной клинической больнице (ОКБ с Мединфо не сотрудничает). |
|
|
15.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Может вы поможете достучаться до Семашко))))Кто ведет здоровый прием на 8 участке в августе? Спасибо))) |
| Ответ |
Не пробовали звонить в регистратуру (тел. 74-66-16, 74-67-00)? |
|
|
15.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. В какой больнице я могу пройти предварительный медосмотр для приема на работу в Дзержинском районе ? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи. По Вашему вопросу у нас информации нет. |
|
|
15.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Сервис действительно не работает. На мой вчерашний вопрос о невозможности записатьсяч во 2-ю пол-ку КБ8 не ответили. |
| Ответ |
В КБ №8 (все подразделения) с 10:00 14 августа технические проблемы с компьютерной сетью, идут восстановительные работы. |
|
|
15.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
|
|
|
15.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, фамилию участкового гинеколога , если проживаешь на Чкалова,57? |
| Ответ |
На сайте нет сведений по участкам женских консультаций. |
|
|
14.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер! Почему не могу записаться на прием в 5-ю детскую поликлинику, сервис вообще не работает??? |
| Ответ |
Сервис вообще работает. Однако, ГУЗ ЯО Детская поликлиника №5 с 23.05.2017 не размещает расписания и явки на сайте Мединфо (решение поликлиники). |
|
|
14.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Мне в регистратуре стоматологии ДП№3 дали пин-код. Я попыталась по нему записаться - не получилось, пишет, что пациент не найден в БД поликлиники. Я запросила пин-код через сайт, он оказался абсолютно другим, под ним смогла записаться на прием к зубному. Как такое может быть? |
| Ответ |
База пациентов Стоматологической поликлиники ДП №3 объединилась с базой данных ЛПО №3. В связи с этим у пациентов могли измениться пин-коды для записи в стоматологическое отделение. Если у Вас был ПИНкод для ЛПО №3, он должен подходить. Кроме того, всегда остается вариант записи по личным данным (ФИО, СНИЛС, дата рождения). |
|
|
14.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Запись по пин Но в моих записях нет ни чего! |
| Ответ |
Прочитайте внимательно предыдущий ответ, и напишите то, что Вас просят. Без конкретных данных мы не можем Вам помочь, сервис работает в штатном режиме, за сегодняшний день уже 963 заявки приняты, в чем Ваша проблема - надо разбираться персонально. |
|
|
14.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему не могу записаться на приём? |
| Ответ |
Чтобы ответить на Ваш вопрос нужны подробности: в какое мед. учреждение Вы пытаетесь записаться? По ПИНкоду или по личным данным? Ответ системы? И Ваши данные: ФИО, ПИНкод (если есть), дата рождения. |
|
|
14.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Дурдом, а не поликлиника! Дозвониться невозможно!!! Сделали платный дозвон, почему я должна платить за Вашу болтовню?! Пишете номер 8 800, он не доступен! Враньё во всем! Работают хамки, ничего не спросить! Очереди сумасшедшие, придёшь утром, уйдёшь поздним утром! Куда смотрят, не понимаю... увольнять надо всех и браться за этот беспредел! |
| Ответ |
Если Вы хотите жаловаться, то надо писать в другие места, здесь Ваше сообщение прочитает только администрация сайта, а мы не наделены никакими полномочиями в отношении мед. учреждений, мы только предоставляем услуги электронной записи на прием. Тем более, Вы даже не написали о какой именно поликлинике идет речь.
В разделе "Контакты" есть адреса и телефоны вышестоящих организаций, которым Вы можете направить свои жалобы и предложения. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
