| |
 |
25.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, к какому терапевту обращаться по адресу Спартаковская 33? |
| Ответ |
ГУЗ ЯО больница №7 не предоставила на сайт справочник участков. |
|
|
25.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему при регистрации заявки пишет - заявка не принята - вы не приписаны к ЛУ???? Хотя буквально недавно я была у врачей этой больницы |
| Ответ |
Чтобы записаться через интернет, Вы должны быть прикреплены к поликлинике, и этот факт должен быть отражен в Регистрационной карточке пациента или в той же карточке в позиции "Место жительства" должно быть указано "Район обслуживания ЛПУ". Для разрешения ситуации обратитесь в регистратуру поликлиники, чтобы они проверили эти 2 позиции и внесли изменения, если это необходимо. |
|
|
25.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста к какой детской поликлиннике относится ул. Чехова дом 31 |
| Ответ |
Детская КБ №1 Поликлиника № 1, участок №4. |
|
|
24.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как узнать код направления к врачу неврологу для записи через Medinfo? |
| Ответ |
У Вас на руках должно быть номерное внутрибольничное направление от лечащего врача. |
|
|
24.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, как можно отменить заявку к врачу ? |
| Ответ |
Зайдите в раздел "Мои записи" и следуйте инструкции в правой части экрана. |
|
|
24.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Мне дали в ДДЦ инструкцию для записи к специалисту. По данной инструкции невозможно это сделать . |
| Ответ |
Мы такой инструкции не видели, что там написано не знаем. На нашем сайте есть инструкция по записи через Мединфо, прочитайте, и если Вы уже есть в базе данных ОДКБ, сможете записываться через наш сайт. А если у Вас не получается, опишите подробно Ваши действия и ответ системы. |
|
|
24.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! При записи через мединфо заявки отклоняются в связи с "Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден". Почему? Уже записывалась и вдруг нет. |
| Ответ |
Внимательно проверьте вводимые данные. Если записываетесь по ПИНкоду, попробуйте записаться по личным данным или сделать запрос ПИНкода через сайт.
Если все эти действия не помогут, напишите сюда или на эл. почту medinfo_usr@mail.ru свои данные (ФИО, дата рождения, СНИЛС) и куда Вы пытаетесь записаться. |
|
|
23.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Действительно, сайт Мединфо стал работать хуже, чем в предыдущие годы.
Сегодня, как не пытался, не смог посмотреть расписание работы врача отоларинголога Артемьевой Э.В.в поликлинике №2 на следующую неделю, хотя внимательно прочитал инструкцию и действовал согласно ее указаниям. В.А.Котовpnxhbg |
| Ответ |
Вы, видимо, не в курсе, что ГБКУЗ ЯО Поликлиника №2 с 1 апреля 2017 г не размещает расписания на сайте Мединфо. И работа сайта здесь совершенно ни при чём. |
|
|
22.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
какой терапевт обслуживает адрес ул.некрасова,д.69а ? |
| Ответ |
В предоставленных на сайт справочниках Ваш адрес не найден. |
|
|
22.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! При записи через мединфо заявки отклоняются в связи с "Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден". Направление из детской поликлиники №5 г. Ярославля есть, на приёме у вас бывали неоднократно (ребёнок-инвалид). Что делать в данной ситуации? Как записаться ко врачу? |
| Ответ |
Напишите данные пациента (ФИО, дата рождения, СНИЛС) сюда или на эл. адрес medinfo_usr@mail.ru, попробуем проверить. |
|
|
21.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. В какой день и во сколько выкладывают явки к неврологу в Детской поликлинике №3 ЛПО №1? |
| Ответ |
На этот вопрос могут ответить только непосредственные исполнители, попробуйте узнать в регистратуре. Синхронизация расписаний на сайте происходит ежедневно. |
|
|
20.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
укажите в списке мед.учреждений областную клин.бол.по адресу яковлевская 7 |
| Ответ |
Областная клиническая больница не сотрудничает с сайтом мединфо. |
|
|
20.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. В какой больнице я могу сделать прививку от клещевого энцефалита и какая примерно будет цена? |
| Ответ |
Администрация сайта мединфо отвечает на вопросы, касающиеся электронной записи на прием на нашем сайте. |
|
|
20.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте. подскажите по адресу Космонавтов, 9 для постановки на учет по беременности в какую больницу обращаться? есть женская консультация в областной больнице? |
| Ответ |
Ваш адрес относится к КБ №3. |
|
|
20.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
ГАУЗ ЯО "Клиническая больница №9"
возможен ли платный прием у гастроэнтеролога? ибо явок на ближайшее время нет, а у меня уже сильные боли в области жкт и рвота ежедневно |
| Ответ |
Администрация сайта мединфо отвечает на вопросы, касающиеся электронной записи на прием на нашем сайте. На Ваш вопрос мы ответить не можем, обратитесь в регистратуру мед. учреждения. |
|
|
20.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, скажите пожалуйста, как работает кабинет УЗИ 240 кабинет в 5 детской поликлинике г. Ярославль. |
| Ответ |
У нас нет информации по Вашему вопросу. |
|
|
20.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему уже длительное время нет возможности через medinfo записаться с врачам поликлиники №2 на Углической? Прошу не ссылаться на сайт самой поликлиники, там есть только расписание, записи нет! |
| Ответ |
ГБКУЗ ЯО Поликлиника №2 с 1 апреля не предоставляет расписание и явки для записи через сайт Мединфо, это решение руководства поликлиники.
Интернет-запись в поликлинику осуществляется через портал Госуслуги, на сайте поликлиники есть "кнопка" "ONLINE запись на прием", по которой Вы можете туда попасть. |
|
|
19.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Поликлиника №10 (НПЗ) на апрель-май 2017 года отсутствует запись через сайт к участковым терапевтам.
Что бы выписать льготное лекарство ,приходиться сидеть в очереди с больными людьми .Вот так лечебное учреждение "борется " с вирусными заболеваниями .Молодцы!!!!!!!Специально сделали что бы мы за льготными лекарствами не ходили. |
| Ответ |
Вы написали администрации сайта Мединфо, мы не имеем полномочий влияния на мед. учреждения. Кроме того, здесь Вашу жалобу не увидят ни руководство больницы, ни департамент здравоохранения и т.п. Обращайтесь либо непосредственно в КБ №10, либо в вышестоящие организации (на сайте мединфо в разделе "Контакты" есть адреса и телефоны). |
|
|
19.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите каких врачей нужно пройти для поступления в детский сад? |
| Ответ |
Обратитесь к участковому педиатру.
Администрация сайта мединфо отвечает на вопросы, касающиеся электронной записи на прием на нашем сайте. |
|
|
19.04.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте . Подскажите к какой больнице относится адрес Большая Павловская , д. 35/2. Спасибо |
| Ответ |
Ваш адрес в предоставленных на сайт справочниках участков не найден. ВОЗМОЖНО, Вы относитесь к ГБКУЗ больница Семашко, уточните в регистратуре (4852) 74-63-14. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
