| |
 |
06.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
День добрый. По регистрации отношусь к 5 поликлинике, позвонив туда, чтобы записаться к стоматологу, мне ответили, что у них данного специалиста теперь нет. А куда теперь тогда??? |
| Ответ |
Добрый день. У нас нет информации по этому вопросу. Но она, определенно, должна быть в Поликлинике №5. Ей должны располагать в регистратуре, так же, ею должен располагать Ваш участковый терапевт. |
|
|
06.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему нельзя получить пин-код,пишут что человека нет в базе данных? |
| Ответ |
Потому, что: указываются неверные данные, данные в регистрационной карте пациента не соответствуют указываемым, в регистрационной карте пациента данные указаны не полностью (чаще всего отсутствует СНИЛС), регистрационная карта отсутствует. |
|
|
06.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Скажите пожалуйста к какой поликлинике сейчас относится дом по адресу Ленинградский пр.-т. 57 |
| Ответ |
Здравствуйте. КБ-9 Поликлиника №1 |
|
|
05.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
поясните,пожалуйста,почему в поликлинику №2 пытаюсь записаться через интернет к неврологу, а мне выдают следующее: "Пациент с указанными Вами параметрами не найден в базе данных регистратуры"? Ввожу свой пинкод,данный регистратурой 2 года назад |
| Ответ |
Для проформы запросите пин-код по новой, прямо на сайте, в разделе "Запрос пин кода", для проверки. Если пин-код выдастся новый, то по нему и записывайтесь, впрочем, это маловероятно. Скорее, у Вас в регистрационной карте отсутствуют какие-либо данные, вероятнее всего, СНИЛС. |
|
|
05.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. На данный момент моя карточка находится в молодежной поликлинике, т.к. я обучаюсь в магистратуре, но по месту жительства отношусь к больнице № 9. Обязательно ли мне забирать карточку из молодежной поликлиники, чтобы обслуживаться в 9 больнице или мне там заведут новую? |
| Ответ |
Здравствуйте. Процедура такая: при обращении в, в Вашем случае, КБ-9, Вас там прикрепят к поликлинике. Информация об это попадет в Молодежную поликлинику, и карточку оттуда перешлют в КБ-9. Старую карточку можно забрать и самим, при желании. Кроме того, если заведут новую карточку, страшного в этом ничего нет, за исключением, разве что, случаев, когда пациент находится на наблюдении у какого-либо из узких специалистов в связи с хроническим заболеванием. |
|
|
05.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,хочу попасть к своему врачу акушеру-гинекологу в 9 больнице Моруговой, но записаться к ней можно будет самое ближайшее на 13 число, а у меня есть некоторые опасения по поводу протекания моей беременности. Можно ли попасть к другому врачу, примет ли он меня? |
| Ответ |
Здравствуйте. В случае нестандартных ситуаций допускается прием к тем специалистам, которые могут принять на этот момент. Но на всякий случай уточните в регистратуре Вашей консультации. |
|
|
05.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
не могу записаться на прием к терапевту 6 участка Игнатьевой О.В.Нет такой фамилии в графе записей .Взрослая поликлиника №10 нпз. |
| Ответ |
Действительно, нет. Либо специалист отсутствует в ЛПУ, либо для него не создано расписание, которое Вы можете видеть на нашем сайте. |
|
|
05.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! По прописке отношусь к КБ-9 , поликлиника №5. В ней нет узких специалистов таких как маммолог, проктолог и дермаnjвенеролог. Как возможно попасть к данным специалистам? Спасибо за ответ. |
| Ответ |
Добрый день. С направлениями, которые необходимо получить в Вашей поликлинике, Вы сможете попасть на бесплатный прием. Направление можно получить у терапевта. |
|
|
05.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему нет расписания ни одного проктолога в ярославле? |
| Ответ |
На нашем сайте данная специальность обозначается, как колопроктолог. Кроме того, на нашем сайте представлены только те ЛПУ, которые сотрудничают с нами, но не всего Ярославля. Не говоря уж о том, что ЛПУ может сотрудничать с нами, специалист может в нем работать, но расписание для него не составляется, поэтому и на сайте его нет, и записаться не получится. |
|
|
04.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здраствуйте.Подскажите как записать ребёнка 2,4года на консультацию отоларинголога в диагностический центр ?платно |
| Ответ |
Здравствуйте. Уточнить, где в Диагностическом центре находится кабинет платных услуг, который так же выполняет функции кассы, уточнить, когда принимает интересующий Вас специалист (позвонив в Диагностический центр, так как, например, на нашем сайте расписания данного подразделения ОДКБ не представлено), приехать, оплатить прием, посетить специалиста. |
|
|
03.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К какой поликлинике относится дом по ул.Кузнецова 1 корп.2
Спасибо! |
| Ответ |
Поликлиника 2, Угличская, 38. |
|
|
03.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Никак не могу записаться к эндокринологу Лапиной КБ-3. Все явки заняты. Нельзя ли на сайте предусмотреть возможность постановки в очередь на запись, т.е. чтобы пациент из этой очереди автоматически записывался на первую освободившуюся явку, или, например, явка "бронировалась" на некоторое время? |
| Ответ |
Добрый день. В настоящий момент наличие такой функции не рассматривается. Однако, нельзя утверждать, что она никогда не появится. |
|
|
03.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый день. Подскажите, к какой поликлинике относятся дома по проспекту Дзержинского 27 и Ленинградский проспект 48? Спасибо. |
| Ответ |
Добрый день. Оба адреса относятся к одному ЛПУ-КБ-9 Поликлиника №3 (МСЧ Автодизель) ( Адрес: Тутаевское шоссе, 29 ) |
|
|
03.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему в гаврилов-ямской црб к стоматологу для записи через интернет дают только одну явку на день? |
| Ответ |
Вопрос к руководству ЦРБ. О причинах выдачи того или иного количества явок к специалистам ни одно ЛПУ нас не извещает, так как это сугубо дело ЛПУ. |
|
|
03.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Хотим проверить ребёнка 11 лет у офтальмолога в Ярославле, зрение -3,25. Как это сделать, направления нет. Можно ли платно? Живём в Гаврилов-яме.Или пож-та подскажите куда нам обратиться. |
| Ответ |
Лучше, конечно, получить направление в своей поликлинике. Если направление не получит совсем, то тогда, конечно, только платно. В этом случае выбирайте из любой детской поликлиники, коих в Ярославле достаточно много. Или, к примеру, Областная детская клиническая больница. Советовать какое-то определенное ЛПУ не можем по этическим соображениям. |
|
|
02.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
у меня тоже не выдаёт расписания работы врачей на запрос к онкологу в областную детскую клиническую больницу.Есть ли другой способ записи туда?Помогите разобраться. |
| Ответ |
Дело не в том, что оно не отображается именно у Вас, а в том, что оно не создано вообще. Видимо, администрация ОДКБ предпочитает, что бы к онкологу записывались в регистратуре, или каким-либо другим способом, но не через интернет. |
|
|
02.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер,подскажите пж,почему в расписании нет гастроэнтеролога Уткиной . Очень бы хотелось видеть расписание всех врачей без исключения. Заранее спасибо. |
| Ответ |
Добрый вечер. В поликлиниках самостоятельно принимают решение, к каким специалистам выкладывать расписание, к каким нет. То же самое касается вопроса с явками. Нас в известность, почему к этому специалисту расписание создают, а к этому нет, не ставят. |
|
|
02.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему с нового года у моей дочери (грудничок) поменялся ПИН-код а я не знаю об этом??? В этом году еще не записывались ни к одному врачу , попытались записаться, пишет что нас в базе данных по пин-коду который раньше работал как обычно,нас просто нет!Сейчас по СНИЛС выдает уже НОВЫЙ пин. 9885521 а был 7106214.Более того, по этому НОВОМУ пин-коду УЖЕ ЕСТЬ ЗАПИСИ на которые мы не записывались!
Прошу разобраться,так как дальнейшее посещение врачей не представляется возможным к врачам нашей поликлиники,в частности к ЛОРу. |
| Ответ |
Добрый день. Пришлите актуальные данные Вашего ребенка (ФИО, дату рождения, СНИЛС) на medinfo_usr@mail.ru |
|
|
02.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
ДД! В этом году не ходили еще в свою Поликлинику №5. Сейчас пытаюсь записаться через интернет к врачам, выдает следующее:
"Пациент с указанными Вами параметрами не найден в базе данных регистратуры лечебного учреждения
Проверьте правильность ввода данных и попробуйте выполнить запрос еще раз.
ВНИМАНИЕ! Напоминаем Вам, что ПИН код присвоен только тем пациентам, у которых заведена карточка в регистратуре ЛУ"
.Это что за глюк? Всегда записывались без проблем или нас уже не существует??? Не попали сегодня к ЛОРу..((( Валиева Р.В. |
| Ответ |
Добрый день. Пришлите Ваши данные (ФИО, дату рождения, СНИЛС) на medinfo_usr@mail.ru, посмотрим. |
|
|
02.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите в какое время обновляется информация для записи к врачам детская поликлиника #2 |
| Ответ |
Доброе утро. Если речь идет о появлении на сайте расписания на следующую неделю, то обычно его выкладывают в середине, ближе к концу текущей недели. Если же Вас интересуют, насколько быстро на сайте отображается ситуация с доступными явками после того, как на них записываются пациенты, то тут речь идет о минутах. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
