| |
 |
05.12.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,можно ли записаться к проктологу в 3 больнице(Тутаевское,29) через интернет?Его нет в списке. |
| Ответ |
Если специалиста нет в списке, через интернет к нему не записаться. |
|
|
04.12.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста, как найти расписание кабинета ВТК поликлинники №2 На Углической ??? |
| Ответ |
Не очень понятно, какой кабинет имеется ввиду. Не могли бы Вы уточнить? |
|
|
04.12.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
После оформления своей записи к врачу и получения подтверждения о том что запись принята, я стал оформлять запись моей жене и тоже записал её к врачу. Но нажав вкладку "Мои записи" в графе появилась строчка о моей жене, а моя запись не обнаружилась. Скажите пожалуйста, сохраняются все записи, которые я произвел или только последняя? |
| Ответ |
Когда Вы просматриваете Ваши записи, Вы указываете информацию по одному конкретному человеку: ФИО, пин-код и тд. Соответственно, указав данные Вашей супруги, Вы увидели ее заявки, а не все сделанные Вами:) |
|
|
04.12.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите, почему нет расписания приема врачей в поликлинике 1 на Пушкина ? |
| Ответ |
Данная поликлиника не поддерживает наш сервис. |
|
|
04.12.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
где принимает ортопед который относитьсяк яо гб№4 |
| Ответ |
Взрослая поликлиника ГКБ №4 располагается по адресу 2й Норский переулок, 9. Однако мы бы рекомендовали уточнить данный вопрос в регистратуре поликлиники по телефону 55-19-45 |
|
|
03.12.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
скажите номер участка и фамилию участкового терапевта ленинградский пр. д.72 кв.48 |
| Ответ |
Администрация сайта в очередной раз напоминает, что располагает лишь той информацией, что предоставляют лечебные учреждения. Информации о прикреплении терапевтов к участкам у нас нет. |
|
|
01.12.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте научите пожайлусто как взять явочку через интернет |
| Ответ |
Почитайте инструкцию http://www.medinfo-yar.ru/mi_help.php |
|
|
01.12.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не могу записаться в поликлиннику №1 по адресу: Дзержинского 16. Нет в списках. |
| Ответ |
Поликлиника не заключила с нами договор на предоставление услуг по записи через интернет. Вам придется обратиться в регистратуру |
|
|
30.11.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Постоянно пытаюсь через ваш сайт записать пожилого человека (с глаукомой) на приём ко врачу офтальмологу в поликлиннику №2 КБ-9 Майоровой О.С., но явки все заняты или нет приёма.Такая картина из месяца в месяц.Когда будут явки в эл-ном виде? |
| Ответ |
Лечебные учреждения оставляют за собой решение, предоставлять запись к тем или иным специалистам через интернет или нет. Мы на это решение влиять не можем. |
|
|
29.11.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
При заказе явочки на приём к врачу было отказано по причине-( Отклонена - пациент в черном списке ) что это значит? ведь ничего не нарушала и не пропускала |
| Ответ |
Если Вы уверены, что с Вашей стороны не было никаких нарушений, пришлите по адресу medinfo_usr@mail.ru Ваше ФИО и дату заявки. Возможно регистратор случайно занес Вас в черный список. Попробуйте позвонить в Регистратуру. Если они признают свою ошибку, то смогут ее и исправить |
|
|
29.11.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
27.11 записались к гастроэнтерологу через интернет, заявка была принята (явка на 06.12). Через 2 дня т.е. 29.11 пришло смс об отмене явки. Смотрели на сайте, там все в порядке и явку никто не отменял. Что это значит? |
| Ответ |
Причин может быть несколько. Например, оператор ошибочно удалил Вашу явку или расписание. Точную причину Вы можете узнать только позвонив в регистратуру. Бывает так, что оператор может перенести явку на другое время, но СМС об отмене Вам придет. Поэтому стоит в таких случаях проверить состояние Ваших заявок в "Моих записях". |
|
|
29.11.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите пожалуйста можно ли получить пин через интернет |
| Ответ |
Смотря о каком лечебном учреждении идет речь. Некоторые поликлиники не поддерживают этот сервис. |
|
|
28.11.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в какой больнице можно выполнить маммографию? |
| Ответ |
Например, в поликлинике №2. |
|
|
28.11.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день,
хотела получить пин-код через интернет, но в списке поликлиник - Поликлиники N2 ( Адрес: ул. Угличская, 38 ) - нет. Как быть? |
| Ответ |
Добрый день. Поликлиника №2 не поддерживает услугу получения пин-кода через интернет. Единственное, что Вам остается-получить его в регистратуре. |
|
|
27.11.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как можно вызвать на дом хирурга с поликлиники № 2 ( на углической) к лежачему больному, которому в больнице соловьева была сделана операция и в выписном эпикризе написано что швы снять 30 ноября в поликлинике по месту жительства |
| Ответ |
Наиболее полную информацию Вы можете получить, позвонив в регистратуру поликлиники:75-77-17, 75-77-15, 75-77-10 |
|
|
27.11.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться к кардиологу Б-ца им.Семашко, если он работает 3 дня в неделю и запись с 6-00 утра по понедельникам, а d интернете - явок нет. Мне 74 года. Выстоять такую очередь по понедельникам я не могу. Куда можно пожаловаться или обратиться в другую поликлинику? |
| Ответ |
Ответы на подобные вопросы, касающиеся работы непосредственно лечебного учреждения (в частности, принципы формирования расписания приема к специалистам)-вне нашей компетенции. Имеет смысл обратиться к руководству поликлиники им. Семашко-контактные телефоны можно найти на сайте этого лечебного учреждения в разделе "Контакты" http://ykbsemashko.h1.ru/index.htm#index |
|
|
27.11.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здраствуйте! А как записаться к врачу ЛФК или записи через интернет нет? |
| Ответ |
В поликлинике №2 явки к врачу ЛФК доступны через интернет. |
|
|
27.11.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
МЧС ЯШЗ поликлиника №1 теперь Вашим сайтом не поддерживается? |
| Ответ |
Сайтом поддерживается. Не поддерживается расписание самой поликлиникой. Но обещали исправиться:) |
|
|
26.11.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Записалась к офтальмологу на 27.11.12 в Поликлинику №2, но самой заявки не вижу, хотя два дня назад была. Что это значит? сбой системы? |
| Ответ |
Вам следует еще раз проверить правильность информации (Ф.И.О., дату рождения, лечебное учреждение, пин-код), которую Вы вводите при просмотре "Моих записей"-она должна соответствовать данным, имеющимся на полученном Вами в поликлинике информационном листке. Если же все правильно вводите, но явок все равно нет, отправьте электронное письмо на адрес medinfo_usr@mail.ru , в котором укажете Ваше Ф.И.О. и дату занятой Вами явки. Мы попробуем разобраться. |
|
|
26.11.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, примет ли меня по записи пульманолог в поликлинике КБ №2, если нет результата ФВД? |
| Ответ |
По этому вопросу Вам необходимо обратиться в регистратуру поликлиники. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
