| |
 |
21.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Работает ли в Вашей системе Ростовская ЦРБ? Можно записаться на приём через сайт МедИнфо? |
| Ответ |
Да. См. в списке больниц ГУЗ ЯО Ростовская ЦРБ Поликлиника для взрослых. |
|
|
21.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
20 января в воскресенье записалась на приём к хирургу, но было написано, что заявка обрабатывается. Как можно узнать заявка принята? |
| Ответ |
Через непродолжительное время посмотреть страницу "Мои заявки". В случае успеха, статус заявки изменится. |
|
|
21.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у нашего дома сменился участок и следовательно участковый педиатр, могу ли я ходить к прежнему педиатру и что для этого нужно? |
| Ответ |
Подобные вопросы находятся в компетенции администрации Вашего ЛУ, поэтому за ответом Вам необходимо обратиться в Вашу поликлинику. |
|
|
21.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите как определить кто мой участковый врач и поликлиника |
| Ответ |
Некоторые ЛУ, например Поликлиника №2, разместили информацию на нашем сайте о привязке участковых врачей к участкам, но большинство этого не сделали. Так что самый адекватный способ-позвонить в регистратуру своего ЛУ и спросить. |
|
|
21.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
при попытке завести заявку получаю такое миленькое сообщение
"
Нет такой страницы
req_form
"
во всех браузерах. В принципе и на сайте разработчика много таких косяков. |
| Ответ |
Приносим Вам извинения. Ошибка исправлена.
Какие еще ошибки Вы имели ввиду? |
|
|
21.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
У меня не получается записаться на прием... Все днлаю по инструкции, но когда пытаюсь выбрать время, на которое записаться - выдает, что нет такой страницы..((( Что я делаю не так? |
| Ответ |
Возможно, это было вызвано временными сбоями. В настоящий момент все работает. Попробуйте записаться снова. |
|
|
21.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Пыталась записаться к врачам Детской поликлинники №2, но не получилось.... Вижу все свободные явки, но выбрав нужное время, у меня вылетает пустая страница с надписью в левом углу - нет такой страницы. И так по каждому врачу и в любой день... |
| Ответ |
Возможно, это было вызвано временными сбоями. В настоящий момент все работает. Попробуйте записаться снова. |
|
|
21.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!В ближайшее время на сайте будут ли добавлены другие ЛУ,например онкологическая больница,чтобы можно было бы записаться на приём к химиотерапевтам,на компьютерную тамографию?По состоянию здоровья не все же могут ездить туда и выстраивать огромные очереди в регистратуру.И ещё вопрос,вот уже несколько дней пытаюсь записаться к онкологу КБ9 поликлиника2,расписание показывает,как выбираешь свободную явку показывает что нет такой страницы,пробовала и поликлинику1,тоже самое.Может сбой в системе?(пробовала с двух компьютеров,разных интернет провайдеров). |
| Ответ |
Добрый день. Отвечаем по порядку. Использование ЛУ нашего сайта не является обязательным для леч. учреждений, поэтому сложно сказать, какие учреждения будут пользоваться нашим сервисом, а какие нет.
В настоящий момент все работает должным образом, попробуйте записаться снова. |
|
|
20.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте подскажите пожалуйста. К врачу гастроэнтеролога после часа можно записаться через ваш сайт в детской поликлинике №3 ЛПО № 3? |
| Ответ |
Добрый день. Через наш сайт можно записаться только на то время, которые указывают ЛУ в своих расписаниях. Если времени приема нет после часа, очевидно, что попасть не получится. |
|
|
20.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста как работает дерматолог молодежной поликлиники в понедельник? (он там один) |
| Ответ |
Переадресовали Ваш вопрос администрации поликлиники. |
|
|
19.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. При записи через интернет к врачу Борисовой Н.И. в поликлинику №2 на 17.01.13г на компьютере высветились две абсолютно одинаковые строчки ( и дата и время приема) о том что заявка принята. Прием состоялся во время. Сегодня 19.01.13г. при попытке записаться вновь я получил ответ, что нахожусь в черном списке и моя заявка не принимается. В регистратуре подтвердили о наличии запрета, но снять его они не могут. Может ли вторая записанная строчка быть причиной появления такого запрета (других нарушений не было) и как бы это исправить. С уважением -Прянишников Владимир Федорович. |
| Ответ |
Добрый день. Продублируйте на электронный адрес medinfo_usr@mail.ru Ваш вопрос-попробуем разобраться. |
|
|
18.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, хочу получить пин, но в заявке в списке лечебных учреждений не нахожу свою поликлинику им. Семашко (Ярославль). Как быть? |
| Ответ |
Добрый вечер. Не все ЛУ выдают пин-коды через интернет. В этом случае единственный способ получить его-отправиться в поликлинику и получить его в регистратуре. |
|
|
18.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Скажите пжл, как можно получить справку в бассейн? Каких специалистов для этого нужно пройти? |
| Ответ |
Обратиться к своему терапевту, который отправит сдавать анализы, к дерматологу и, возможно, к другим специалистам, точно сказать не можем. Можно сделать все то же самое, но платно, что ускорит процедуру. |
|
|
18.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте подскажите пожалуйста, а через этот сайт можно будет записаться к врачам в поликлинику №1 в мишутку дзержинского д.16 |
| Ответ |
Добрый вечер. Сложно предугадать, но такое возможно в будущем. |
|
|
17.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Напишите пожалуйста адрес Вашей электронной почты и форму анкеты для регистрации частного медицинского кабинета.на Вашем сайте,Спасибо. vitae@bk.ru |
| Ответ |
Здравствуйте. medinfo_usr@mail.ru Форма произвольная. |
|
|
17.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Можно еще раз уточнить про гинеколога - Вы ответили, что они теперь в поликлинике №2. А записываться на прием надо все-таки на Чехова? Это обязательно? а прием в порядке живой очереди есть? Реально ли найти карточку, которая была заведена на Чехова? |
| Ответ |
Да, на Чехова 41б в здании самой консультации есть регистратура, в которой ведется запись. И записываться можно только там. Насчет реальности нахождения карточки подсказать ничего не можем. |
|
|
17.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите существует ли сейчас жен. консультация на Чехова,41Б, её нет в списке на Вашем сайте. Я была там около 3-х лет назад, была заведена карточка. Сейчас надо вновь показаться гинекологу, как мне поступить. |
| Ответ |
Доброй ночи. Данная женская консультация вошла в состав Поликлиники №2, поэтому Вам необходимо смотреть расписание для этого ЛУ, акушеры-гинекологи там присутствуют. Однако, записаться через интернет Вы не сможете-только в регистратуре на Чехова. |
|
|
16.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста где можно взять справку о прививке от дифтерии (форма АДСМ-М, когда последний раз делала не помню). Нужна для приема на работу.
Заранее спасибо |
| Ответ |
Если информация о прививке отражена в Вашей карте, то там, где Вам ее делали. Иначе, возможно, придется делать повторно. Просто так, без информации о прививке, справку никто не даст. |
|
|
16.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите, где в Ярославле принимает врач детский гематолог и как его найти на вашем сайте? |
| Ответ |
Детский врач-гематолог совершенно точно принимает в детской областной клинической больнице. Записаться к нему на прием теоретически возможно по этому интернет адресу: http://odkb.yaroslavl.ru/node/23?step=1 |
|
|
16.01.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
На Вашем сайте хотели записаться к гастроэнтерологу в больницу ЯЗДА. Висят данные, что есть 2 явки, запись через регистратуру. Звоним в регистратуру- говорят мы не записываем, записывает сам врач. Зачем тогда висят такие явки? И почему необходимо ходить по два раза - чтобы записаться и потом на прием? |
| Ответ |
Свободная явка, помимо всего прочего, обозначает, что в дневном расписании врача есть незанятый пациентом промежуток времени-как раз это и отражается в расписании, находящимся у нас; сам факт того, что на это время никто не записан. Однако, исключительно в ЛУ решают, как можно попасть к тем или иным специалистами, имеются ввиду, как правило, узкие специалисты, например гастроэнтерологи. Мы повлиять на существующую систему не можем, пусть даже, возможно, она не лишена недостатков. Вы можете переадресовать Ваш вопрос непосредственно сотрудникам ЯЗДА на нашем сайте. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
