| |
 |
04.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Сайт не принимает номер СНИЛС, но я его в собственных руках держу и вижу, что он правильный, в чем проблема? |
| Ответ |
При вводе СНИЛС проводится проверка контрольной суммы. Напишите, какие цифры Вы вводите. |
|
|
04.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Записаны были к неврологу (Рогозина) в детскую пол-ку 3 лпо 2(на ул.Труфанова). Заявка была принята и вдруг спустя 2 недели узнаю об отмене явки. Никаких смс уведомлений не было. Как так, кто отменяет явки? И кто обязан информировать смс на телефон? Кто несет за это ответственность? |
| Ответ |
Возможно, заявка не отменена. Зайдите в раздел "Расписания", выберите "Детская поликлиника №3 ЛПО №2", там размещено важное сообщение. Для уточнения информации по Вашей заявке обратитесь в регистратуру. |
|
|
04.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Стоматологическая клиника номер 3 на урицкого работает с поселковыми жителями? Если да, то платно? |
| Ответ |
Этот вопрос уточните в регистратуре поликлиники, тел. 55-20-64. |
|
|
03.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не могу записаться к врачу |
| Ответ |
1. Прочитайте раздел "Инструкция" на сайте.
2. Если все равно не получается, пишите конкретно: мед. учреждение, дата, специалист, как Вы записываетесь (по ПИНкоду или по личным данным), ответ системы. |
|
|
02.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как отменить явочку по интернету ? |
| Ответ |
Зайдите в раздел " Мои записи", справа на экране Вы увидите инструкцию. |
|
|
02.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здраствуйте у меня такой вопрос почему как не зайду на сайт что бы записаться к гинекологу в п.Семибратово пишут что у врача отпуск почему так он что все время отдыхает если такое и дальше будет продолжаться мы будем вынуждены отправить письмо в выше стоящие инстанции |
| Ответ |
Все расписания составляются непосредствено в поликлиниках, мы только получаем данные и публикуем их. Поэтому Вашу претензию направляйте регистраторам или руководству поликлиники. |
|
|
02.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
подскажите пожалуйста ,как записаться из города Шарьи Ккостромская обл в онкологический центр на проспекте октября
?? |
| Ответ |
Онкологическая больница не сотрудничает с сайтом Мединфо. |
|
|
02.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему на сайте нет расписания врачей на субботу и воскресенье? |
| Ответ |
Все расписания создаются непосредственно в поликлиниках, мы только получаем данные и публикуем их, поэтому на Ваш вопрос могут ответить только сотрудники Вашей поликлиники, ответственные за ведение расписаний. |
|
|
01.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Где можно получить квалифицированную консультацию по состоянию здоровья ребенка 10 лет (на основании его мед.обследований),если диагноз,поставленный в поликлинике по месту проживания,вызывает сомнение.Имеется ввиду платная консультация квалифицированного детского невролога.
спасибо. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Медицинской деятельностью не занимаемся. По медицинским вопросам не консультируем. |
|
|
31.08.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте,скажите пожалуйста,ребенку нужно сдать кровь и мочу на анализы в больнице 2,какой кабинет и часы? Где вход находится? |
| Ответ |
Добрый день! Анализы принимают с 7.30-9.00 в будние дни. |
|
|
31.08.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте,скажите пожалуйста,ребенку нужно сдать кровь и мочу на анализы,какой кабинет и часы? Где вход находится? |
| Ответ |
Добрый день! Анализы принимают с 7.30-9.00 в будние дни. |
|
|
31.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, можно ли прикрепить к поликлинике новорожденного без прописки и без временной регистрации с наличием только Свидетельства о рождении, Полиса ОМС, СНИЛСа, полученных по месту жительства? До какого времени (возраста ребенка) должен обслуживать педиатр по месту жительства? |
| Ответ |
На первый вопрос администрация сайта не может ответить, обратитесь непосредственно в поликлинику, в которой хотите наблюдаться.
Ответ на второй вопрос: на данный момент, у педиатра наблюдаются дети до 17 лет включительно. |
|
|
30.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я участковый терапевт ГБУЗ КБ 1 пол-ка 1. Почему уже в течении 3-х недель моей фамилии нет в расписании? Я не расторгала трудовой договор с лечебным учреждением. |
| Ответ |
Расписания составляются в мед. учреждениях, администрация сайта Мединфо сайта только публикует полученные данные. За разъяснениями обратитесь к лицам, отвественным за ведение расписания в Вашей поликлинике. |
|
|
30.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Раньше могла распечатать "явочку". а теперь только по СМС возможно узнать. В моих заявках не высвечивается принята ли заявка или нет, почему? |
| Ответ |
В "Моих заявках" Вы должны видеть все свои заявки, и принятые, и отклоненные. Если не видите, вероятно, Вы ввели некорректные данные при входе в личный кабинет, проверьте название поликлиники, ПИНкод и др. |
|
|
30.08.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,когда в КБ-3 МСЧ ЯЗДА будет работать кто-нибудь из отоларингологов? |
| Ответ |
отоларинголог принимает, можно записаться в регистратуре. |
|
|
30.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
Я прописана в Гаврилов-Ямском районе, фактически проживаю на пр-д Матросова 3к2, подскажите пожалуйста к какой поликлинике относится адрес? могу ли я туда обратиться? |
| Ответ |
Ваш адрес относится к КБ-8 Взрослая поликлиника N2. Для обслуживания необходимо прикрепиться к поликлинике. Обратитесь в регистратуру, напишите заявление на прикрепление, при себе иметь паспорт, СНИЛС, полис ОМС. |
|
|
29.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К какой стоматологической поликлинике относятся люди проживающие по адресу Брагинская д 3? |
| Ответ |
Справочника стоматологических участков на сайте нет. |
|
|
29.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,хотела бы узнать по каким причинам заявка после обработки отклоняется? |
| Ответ |
Причину отказа Вы видите в Личном кабинете ("Мои записи"). |
|
|
29.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Прописана в архангельской области, живу здесь уже год го прописки нету, уже неделю температура, ближайшая больница #10, могу я туда обратиться за помощью без прописки? |
| Ответ |
При наличии действующего полиса ОМС для получения неотложной помощи Вы можете обратиться в любую поликлинику, а также можете вызвать врача на дом. |
|
|
29.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! У меня прописка Ярославская обл ,Первомайский район. Живу в Ярославле в районе 8больницы в какую поликлинику обратиться чтобы наблюдаться. Мария. |
| Ответ |
Вам нужно прикрепиться к поликлинике. В принципе, Вы можете подать заявление на прикрепление в любую поликлинику. Однако, если у Вас нет регистрации на территории обслуживания поликлиники, потребуется согласие участкового врача. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
