| |
 |
24.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Я хочу записаться на прием к хирургу Территориальной поликлинники Ленинского района (МСЧ ЯШЗ), расположенной на ул.Юности. Не могу найти эту поликлиннику в списке. |
| Ответ |
К сожалению, данная поликлиника пока не подключена к нашему сервису. С вопросом когда это произойдет следует обратиться к руководству МСЧ ЯШЗ |
|
 |
24.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
что делать в том случаи если утерян пин код ? |
| Ответ |
Воспользуйтесь функцией запрос ПИН кода (вверху страницы) |
|
 |
24.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
у меня проблема ,моя мама потеряла номер пинкода как ей его возобновить? |
| Ответ |
Воспользуйтесь функцией запрос ПИН кода (вверху страницы) |
|
 |
24.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему нельзя записаться на прием в детской поликлинике #2,на всех специалистах написано запись только в регистратуре |
| Ответ |
Если Вы имеете ввиду детскую поликлинику клинической больницы № 2, то задайте вопрос непосредственно им. Вопрос к кому и как можно записываться находится в компетенции медорганизации |
|
 |
24.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записаться на прием к терапевту |
| Ответ |
Чуть ниже мы уже отвечали на подобный вопрос. Ответим и Вам. Находите в расписании терапевта и записываетесь:) Если не находите, звоните в регистратуру и узнаете как к нему можно записаться. Скорее всего терапевт принимает в порядке живой очереди. Это должно быть отражено в расписании |
|
 |
24.08.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте. Планирую беременность, по рекомендации врача гинеколога сдала анализ на антитела к вирусу краснухи, токсоплазмозу, ЦМВ. В данный момент врач в отпуске, с результатами обратилась к завед. ЖК. Врач высшей категории ответила, что не знает, что они означают, мол подобные анализы появились не очень давно... и как мне теперь быть, прививаться или нет...время идет...к кому обратиться, кто компетентен в данном вопросе??? |
| Ответ |
Обратиться вам нужно к врачу инфекционисту. На данный момент в нашей больнице данный специалист отсутствует, но мы можем вам помочь. Для этого Вам нужно обратиться к начмеду Лисенковой Любовь Александровне тел. 46-07-01 в рабочие дни с 10.00 до 16.00 и обговорить время консультации. |
|
 |
22.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
На телефон <скрыто> приходят сообщения для некоей Любви Сергеевны с предложениями посетить то эндокринолога, то акушера-гинеколога (врач Исакова С.Г. в кабинете 15). Любви Сергеевны на этом телефоне нет. Произошла трагическая ошибка. Данный телефон принадлежит мужчине, не желающем получать приглашения к врачам. Прошу исправить ситауцию. |
| Ответ |
Очевидно, Ваш телефон по ошибке оператора одной из регистратур был приписан другому человеку. Так бывает:) Мы сообщили об этом в соответствующую медорганизацию. Сейчас в базе данных эта ошибка устранена. Надеемся, что в дальнейшем Вы будете получать СМС-сообщения с приглашением посетить врача, только когда сами запишетесь через наш сервис. |
|
 |
22.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Как записаться на прием к ортопеду. |
| Ответ |
Находите в расписании ортопеда и записываетесь:) Если не находите, звоните в регистратуру, узнаете принимает ли ортопед вообще. Если принимает - идете в регистратуру и записываетесь |
|
 |
22.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Было бы удобно указывать не только ФИО терапевта, но и № участка и поиск своего участкового по адресу проживания, или кто его заменяет |
| Ответ |
Полностью согласны с Вами. Было бы удобно. Но, к сожалению, информация, предоставляемая медорганизациями в настоящий момент, не позволяет этого сделать. |
|
 |
21.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, можно ли узнать до какой даты отпуск у того или иного врача (если стоит отметка "отпуск"). |
| Ответ |
Обычно расписание приема выкладывается на две недели вперед. Следовательно, узнать дату выхода специалиста из отпуска можно не ранее чем за 2 недели. Другого способа, к сожалению, не существует |
|
 |
20.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как отказаться от приема за 2 часа? |
| Ответ |
Только звонок в регистратуру. |
|
 |
19.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
А не мешало бы указывать и категорию врача, осуществляющего прием. |
| Ответ |
Это возможно, только если лечебные учреждения будут предоставлять такие данные. Мы обсудим с ними Ваше предложение. |
|
 |
19.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему нет записи к терапевту. Хотя бы одну явочку в час. Готов ждать и две недели и два месяца, но лишь бы приняли в назначенное время. Вопрос адресован к поликлинике НПЗ. |
| Ответ |
Подобный вопрос нам задают с завидной регулярностью. Ответ неизменен: Вопрос какие явки и кому делать доступными для записи через наш сервис - исключительная компетенция лечебного учреждения. Эффективнее всего Ваш вопрос будет решен, если Вы непосредственно обратитесь к руководству поликлиники НПЗ с предложением сделать доступными для записи явки к терапевту.
Практика показывает: руководство ЛУ будет выставлять явки в интернет только тогда, когда будет осознавать, что пациентом это необходимо. |
|
 |
19.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему в списках врачей не указано Имя, Отчество. Иногда не возможно определить - врач мужчина или женщина. |
| Ответ |
Это происходит вследствие того, что мы показываем те данные, которые присылают лечебные учреждения. Ваше предложения принято.
Постараемся решить этот вопрос и показывать ФИО врача полностью. |
|
 |
18.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему офтальмологу нет записи по интернету поликлиника 9 больницы город ярославль |
| Ответ |
Вопрос какие явки и кому делать доступными для записи через наш сервис - исключительная компетенция лечебного учреждения. Эффективнее всего Ваш вопрос будет решен, если Вы непосредственно обратитесь к руководству больницы 9 с предложением сделать доступными для записи явки к офтальмологу |
|
 |
18.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
когда на сайте будет расписание терапевтов больницы 7 взрослая поликлиника |
| Ответ |
Когда поликлиника начнет вести расписание для терапевтов в локальной компьютерной системе. Расписание - прерогатива медорганизации |
|
 |
17.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, почему никак не удается записаться на прием к врачу Детск. поликлиники №5??? Раньше неоднократно записывались. Всё делаем как и раньше, всю запрашиваемую информацию забили, но при просмотре "моих заявок" - ПУСТО!???????? |
| Ответ |
Сообщите Ваши данные, когда, на какое время и к какому врачу Вы пытаетесь записаться на адрес: medinfo_usr@mail.ru. Мы постараемся Вам помочь |
|
 |
16.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте!подскажите как можно записаться к врачу если ты из другого города, где брать пин-код если нет карты больного? |
| Ответ |
Если Вы не зарегистрированы в базе данных поликлиники, ПИН-код Вам не получить. Более того, далеко не все медицинские организации разрешают запись через интернет для пациентов, которые к ним не приписаны. |
|
 |
16.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему в "Запрос ПИН кода" нет поликлиники № 2 |
| Ответ |
Мы уже отвечали, что это политика поликлиники: Пин-код только через регистратуру |
|
 |
16.08.2012 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
здравствуйте, подскажите, где можно узнать перечень бесплатных мед.услуг, а конкретно, входит ли в него анализ на антитела к вирусу краснухи, токсоплазмозу, цитомегаловирусу...для небеременных, а планирующих беременность...спасибо.(КБ2, женская консул.) |
| Ответ |
Добрый день!
Перечень бесплатных медицинских услуг представлен в территориальной программе государственных гарантий по ЯО. К сожалению, перечисленные Вами исследования не входят в данный перечень, производятся по желанию гражданина, за счет личных средств. Кроме того, эти исследования производятся только в специализированных лабораториях. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|