| |
 |
01.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как принимает врач проктолог в поликлинике на Тутаевском шоссе |
| Ответ |
Смотрите расписание. Если Вы не можете найти врача в расписании, Вам следует обратиться в регистратуру. Никакой дополнительной информацией по расписаниям работы врачей мы не владеем. Извините |
|
|
01.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Хочу записаться к специалистам поликлиники детской №5 (Ярославль) с 20 августа 2012 года для прохождения комиссии для детского сада. На настоящий момент прием и расписание доступно только до 15 августа, да и то свободных явок нет.
Подскажите, могу ли я надеяться на запись на нужное мне время ко всем специалистам? Спасибо. |
| Ответ |
Расписанием и количеством доступных явок через интернет занимается поликлиника. В интернет расписание в соответствии с нормативными актами выкладывается не менее чем на 2 недели вперед. Судя потому, в каком объеме явки выставляются для записи через интернет на текущий момент, ответ на Ваш вопрос будет отрицательным. Тем более что только к очень ограниченному количеству специалистов Поликлиника разрешает интернет запись. Мы на политику поликлиник в этом вопросе повлиять не можем |
|
|
01.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Спасибо за сайт, очень удобно! Можно ли в регистратуру предоставлять копию страхового полиса, чтобы не носить оригинал всегда с собой. |
| Ответ |
Нам неизвестно никаких регламентирующих документов на этот счет. Задайте этот вопрос в регистратуре. Но думаем, что оригинал у Вас примут всегда, а копию нет |
|
|
01.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Какой терапевт в поликлинике № 2 обслуживает участок 18 Кировского района? В расписании ФИО не указаны |
| Ответ |
К сожалению, поликлиника № 2 отказалась отвечать на вопросы задаваемые на сайте. Администрация сайта интересующей Вас информацией не обладает. Обратитесь в регистратуру. Телефон Вы можете найти в разделе "МедОрганизации". |
|
|
01.08.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как получить ПИН-код в Поликлинике № 2, ее нет в выпадающем списке.
Спасибо |
| Ответ |
Только в регистратуре. Поликлиника № 2 не предоставляет возможности получения пин-кода через интернет. |
|
|
31.07.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли когда нибудь записаться по интернету в детскую полликлинику на Добрынина |
| Ответ |
Насколько мы понимаем, речь о Детской клинической больнице № 1. Мы уже писали, что с ними у нас нет договора о предоставлении услуг записи через интернет. И хуже того, пока совсем не предвидится. Если Вы зададите этот вопрос руководству больницы и/или в Департамент здравоохранения процесс может сдвинуться с мертвой точки. |
|
|
31.07.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
27.07 запиаслась к врачу на 30.07,пришел ответ что заявка принята,придя в поликлинику к назначенному времени оказалось ,что на это время записан другой |
| Ответ |
Нашим сервисом пользуются 26 регистратур и более 30 тысяч пациентов. Если Вы хотите получить ответ почему это произошло Вы должны представиться и указать в какую поликлинику и к какому врачу Вы записывались. Лучше всего сообщить нам это по эл.почте medinfo_usr@mail.ru.
Если Вас интересует в принципе, почему такое может произойти, то скорее всего регистраторы в поликлинике по каким-то причинам вместо Вас записали другого человека, так как если Вам пришел ответ, что заявка принята, значит Вы точно были записаны на прием в поликлинике. |
|
|
31.07.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Спасибо за вашу работу, за создание подобного сайта. С ним экономишь массу времени. |
| Ответ |
Мы стараемся. Потому что это правильно, когда несколько человек экономят время и нервы тысячам. |
|
|
30.07.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
|
|
|
30.07.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста возможно ли у нас в городе лечение кислородом, в барокамере и где? Заранее спасибо! |
| Ответ |
Мы не можем квалифицированно ответить на Ваш вопрос. Лечение барокамерой предлагают многие лечебные учреждения города, но, к сожалению, этих данных у нас нет. |
|
|
27.07.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, хочу записаться в детскую поликлинику МУЗ больницы №4 в филиал, который находиться на Строителей 13, а в списках ее нет. |
| Ответ |
На сегодняшний день запись к детским специалистам на Строителей 13 не поддерживается. Но сотрудники 4-й больницы обещали ее настроить в ближайшие дни. Эти специалисты должны появиться в разделе "ГБ-4 Детская стоматологическая поликлиника". Вероятнее всего он будет переименован как "ГБ-4 Детская стоматология и педиатрия" |
|
|
26.07.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Запросила пин-коды для своих детей (детская поликлиника № 5) . По одному ребенку ответ положительный, по второму - отказ. Продублировала запрос - ответа нет. В чем может быть проблема и что делать дальше?
Спасибо. |
| Ответ |
Скорее всего в базу данных поликлиники № 5 один из Ваших детей занесен с ошибкой. Ошибка может быть некритичной для восприятия, но критичной для компьютера (Например вместо русской буквы 'а' внесена английская 'a'). Чтобы прояснить ситуацию Вам нужно подойти в регистратуру, исправить ошибку и получить там ПИН код. |
|
|
26.07.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как отправить заполненную заявку .c |
| Ответ |
Какую заявку Вы имеете ввиду? Если запрос ПИН кода, то достаточно нажать кнопку "Сохранить". |
|
|
25.07.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, я пытаюсь сделать запрос ПИН-кода, но в сроке, где нужно ввести СНИЛС больше цифр чем в моем СНИЛС, что приводит к сбросу данных. Как быть в такой ситуации? |
| Ответ |
Не очень понятно, что у Вас происходит. СНИЛС нужно вводить в формате xxx-xxx-xxx xx. |
|
|
24.07.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер! СПАСИБО!!! за создание этого сайта. Очень помогает. Моя мама не умеет пользоваться интернетом. Я сейчас живу в другом городе, но с помощью интернета и вашего сайта. Я свою мамулю записываю на прием к любому врачу. Еще раз СПАСИБО!!! В том городе (Валдай), где сейчас проживаю такого нет.Я испытываю неудобства. |
| Ответ |
Рады Вам помочь:) |
|
|
24.07.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
не могу найти областную больницу( консультационный отдел) на вашем сайте |
| Ответ |
На данный момент, сервис записи через интернет в областной больнице не осуществляется и в ближайшее время не ожидается. |
|
|
24.07.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,ребёнок относиться к 5 поликлинике,тот врач который нам нужен в отпуске могу ли я записать ребёнка через интернет в другую поликлинику к нужному нам специалисту? |
| Ответ |
К сожалению мы не можем ответить на Ваш вопрос, так как он выходит за рамки нашей компетенции. Ваши права, как застрахованного в системе ОМС, изложены в законе об ОМС. За более подробной информацией по Вашему вопросу Вы можете обратиться в департамент здравоохранения ЯО (http://www.yarregion.ru/depts/zdrav) или Территориальный фонд ОМС ЯО (http://tfoms.yar.ru/). Еще раз напоминаем: мы в состоянии ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем желании не можем осветить работу всего здравоохранения. |
|
|
22.07.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
можно ли записаться на приём к другому врачу,если на участке мой врач меня не устраивает? |
| Ответ |
Этот вопрос может решить только администрация поликлиники, к которой Вы относитесь. Уточните в регистратуре. Если это не разрешено, то даже при наличии записи врач Вас не примет. |
|
|
21.07.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Относимся к дет. поликлинике №2 на Труфанова 21,у нас нет пин кода.в регистратуре стоматологической больницы Строителей 13,куда мы пришли на прием ,нам сказали,что можно записаться через ваш сайт. Запрашиваю пин код через ваш сайт мне пишут----- невозможно!!! Каким образом можно его получить,как и где??? |
| Ответ |
Не совсем понятно куда Вы хотите записаться. Если Вы имеете ввиду филиал Детской поликлиники № 3, то туда запись через интернет невозможна. Детская поликлиника № 3 подключила к нашему сервису пока только центральную поликлинику.
P.S. Пин-код Вы можете получить только в ту поликлинику, в которой Вы зарегистрированы в базе данных |
|
|
20.07.2012 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
мне необходимо сделать МРТ позвоночника иМРТ тазобедренного сустава.Где это можно сделать беспатно в Я рославле. |
| Ответ |
К сожалению мы не можем ответить на Ваш вопрос, так как он выходит за рамки нашей компетенции. Вам стоит обратиться в департамент здравоохранения ЯО (http://www.yarregion.ru/depts/zdrav) или Территориальный фонд ОМС ЯО (http://tfoms.yar.ru/) |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
