| |
 |
18.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Есть ли запись в госпиталь ветеранов и расписание? |
| Ответ |
Нет, госпиталь ветеранов не поддерживается. |
|
|
17.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
в 5поликлинике нет онколога куда обращаться |
| Ответ |
В то ЛУ, куда Вас направит Ваш терапевт. |
|
|
17.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
ваш Ответ: Вышлите Ваши данные и название ЛУ, куда Вы пытаетесь попасть на электронный адрес: medinfo_usr@mail.ru
Письма на данный адрес не отправляются |
| Ответ |
Что значит не отправляются? Возвращаются с отметкой о недоставке? |
|
|
16.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Моя мама перенесла в октябре 2012г. инсульт. При выписке ей рекомендовали пройти лечение через 6 мес. в отделении восстановительного лечения в ГУЗ ЯО КБ №8. Однако при обращении в поликлинику № 2 на ул. Углической к неврологу Андреевой с просьбой дать направление на госпитализацию, маме было отказано. Невролог ссылается на то, что в анамнезе мерцательная аритмия и что это является противопоказанием для лечения в неврологическом отделении. В результате маме дали направление в терапевтическое отделение. Правомерен ли отказ на госпитализацию в неврологию? |
| Ответ |
Добрый день. При заполнении формы вопроса на нашем сайте, Вы могли обратить внимание на следующее объявление: "Мы в состоянии ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем желании не можем осветить работу всего здравоохранения". Можем только повторить: к сожалению, данный вопрос вне нашей компетенции. Однако, необходимо отметить, что назначения и рекомендации специалистов осуществляются на основе медицинских показаний, и ничего иного. |
|
|
15.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
к какой поликлинике относится адрес проспект Ленина 18/50 |
| Ответ |
Поликлиника №2, Угличская 38, участковый Манерова А.Б. |
|
|
15.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К продолжению вопроса " ...почему при записи на прием к врачу в графе " статус" заявки пишет "Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден". При этом все данные заносимые мной верны. Куда обратититься за помощью??" : данные сверены с регистратурой ЛУ - все правильно. К тому же ранее я уже записывалась по этим данным на прием к врачу. А сегодня выдает ошибку. В регистратуре ничего сказать не могут по этому вопросу. Между тем я делала запрос на вашем сайте о пин- коде и мне выдает система те же данные, которые у меня имеются. Пробовала записать по личным данным - все равно ничего не выходит. И как быть ??????? |
| Ответ |
Вышлите Ваши данные и название ЛУ, куда Вы пытаетесь попасть на электронный адрес: medinfo_usr@mail.ru |
|
|
15.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите пожалуйста, почему при записи на прием к врачу в графе " статус" заявки пишет "Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден". При этом все данные заносимые мной верны. Куда обратиться за помощью??? |
| Ответ |
Добрый день. Прежде всего, проверить правильность вводимых Вами данных. Опечатка даже в одном символе приводит к возникновению ошибки. Если же окажется, что вводимые данные все равно не принимаются, звонить в регистратуру и уточнять правильность имеющейся у них информации-например, в Вашей карточке указана неправильная дата рождения, Вы вводите правильную, но она не соответствует имеющейся в регистратуре-Вам сообщается, что пациент не найден. |
|
|
15.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите как вызвать врача на дом, если дочь снимает квартиру на проспекте Ленина, дом 19а. Как определить участок? |
| Ответ |
Данный адрес относится к Поликлинике №2, участок №24, врач Грищенко О.С. Посмотреть эту информацию можно в разделе "Мед Организации", Поликлиника №2, Регистратура. |
|
|
13.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый вечер. Необходима консультация гастроэнтеролога, но в нашей поликлиннике №5 на Тутаевском ш.,85, к которой отношусь по прописке, данного специалиста нет. В какое лечебное учреждение надо обращаться? Платно это будет или нет? |
| Ответ |
Добрый вечер. В тех случаях, когда определенного узкого специалиста нет в ЛУ (за исключением каких то совсем редких случаев), заключается договор между лечебными учреждениями, по которому пациентов в случае необходимости отправляют по направлению терапевта на бесплатной основе. Соответственно, Вам необходимо посетить Вашего терапевта. |
|
|
13.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите, пожалуйста. почему уже второй раз подряд в моем списке заявок принятие заявки печатается дважды? |
| Ответ |
Если мы правильно понимаем, то у Вас в списке присутствует две явки на одно и то же время, в один и тот же день, к одному и тому же специалисту? А Вы сколько раз подавали заявку на эту явку? И какой статус у них в настоящий момент? |
|
|
12.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Только что отправил Вам "спасибо" за СМС оповещение. Вынужден сообщить, что оповещение ложное. На портале размещена информация об отмене приема врача детской поликлиники №5 Ульяновой. Регистратура ЛУ подтверждает что прием состоится и врач на месте. Где-то у вас ошибка. |
| Ответ |
Наиболее вероятен такой вариант: регистратор делал какие-то манипуляции с расписанием и случайно удалил Вашу явку или временно поставил отметку, о том что у этого врача приема нет, а потом вернул. И в том и другом случае система автоматически высылает смс-уведомление. К сожалению, данная ситуация относится к человеческому фактору, с которым очень сложно бороться. |
|
|
12.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Зарегистрирована по адресу Ньютона 48, к специалистам взрослой поликлиники КБ-8 №2 записываюсь по интернету. Кардиолога в нашей поликлиники нет. Принимает нас кардиолог поликлиники КБ-8 №1 на Наумова. Записаться по интернету к кардиологу я не могу, моя заявка отклоняется, т.к. в данном ЛУ нет моих данных. Я хочу записываться на прием к кардиологу через интернет. Предоставьте мне такую возможность. Сегодня в интернете имеются свободные явки на прием кардиологу на 17,18,19 апреля. По телефону в регистратуре поликлиники меня записали на 26 апреля, сказали что других явок нет. На мои вопросы, что в интернете есть свободные явки на 18,18,19апреля, последовал ответ: других явок нет, записывайтесь или досвидания. |
| Ответ |
Пока Вы не будете приписаны к КБ-8 №1, записаться через интернет не получится в принципе. |
|
|
11.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Прочитала у вас вопрос и ответ: " 11.04.2013
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Подскажите,пожалуйста, где найти детского сурдолога? Есть направление педиатра, а врача найти не можем.
Ответ Доброй ночи. Если на то пошло, выписывая Вам направление, педиатр должен был сообщить и информацию, в какое лечебное учреждение Вам обратиться. Но, как бы там ни было, исходя из имеющейся у нас информации, ни в одном из представленных на нашем сайте ЛУ не принимает врач сурдолог, не только детский, но и взрослый. "
Детей принимает детский сурдолог в областном диагностическом центре на Тутаевском шоссе (рядом с областной детской больницей) по направлению от ЛОРа или педиатра( если ребенок с сельской пропиской) т. 54-31-84 если не ошибаюсь. |
| Ответ |
Большое Вам спасибо за информацию. В силу объективных причин подобные данные попадают к нам несвоевременно, поэтому и ответить бывает затруднительно. |
|
|
11.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Я хочу записаться на приём к пародонтологу в МСЧ Автодизель по интернету,подскажите пожалуйста к кому записываться,там много фамилий,а конкретно кто пародонтолог,не знаю... |
| Ответ |
Добрый день. В Вашем случае, скорее всего, это будет стоматолог-терапевт, однако стоит уточнить по телефонам в МСЧ Автодизель-55-21-85, 55-21-24, 55-23-03, 55-22-53. |
|
|
11.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Попыталась через сайт записаться на консультацию к нефрологу в МСЧ Автодизель (за регистрирована в Поликлинике № 2) . При наличии свободной записи через ваш сайт выдало, что отсутствуют данные в ЛУ. Разве у вас не единая база данных. По телефону не дозвониться до регистратуры. Не ужели нет возможности записи к специалистам через ваш сайт в другие ЛУ? |
| Ответ |
Добрый день. Нет, база не единая, а представлена каждым ЛУ, независимо от принадлежности. Связано это, в том числе, и с тем, что просто так, без направления и прикрепления, Вас в поликлинике, к которой Вы не приписаны, не примут, согласно существующему законодательству в сфере здравоохранения. |
|
|
11.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите, пожалуйста, за какой период, следующий за текущим днем Вы выкладываете расписание? |
| Ответ |
Добрый день. Расписания выкладываются не на каждый день, а как минимум на неделю, не позже четверга. |
|
|
11.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите,пожалуйста, где найти детского сурдолога? Есть направление педиатра, а врача найти не можем. |
| Ответ |
Доброй ночи. Если на то пошло, выписывая Вам направление, педиатр должен был сообщить и информацию, в какое лечебное учреждение Вам обратиться. Но, как бы там ни было, исходя из имеющейся у нас информации, ни в одном из представленных на нашем сайте ЛУ не принимает врач сурдолог, не только детский, но и взрослый. |
|
|
10.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Что такое код направления и где его взять? |
| Ответ |
Код направления предназначен для тех пациентов, которые получили направление к специалисту и хотят записаться через интернет. Собственно, на самом направлении и присутствует этот код. Соответственно, явки доступные для записи через интернет делятся на две категории: свободная запись и запись при наличии кода направления. |
|
|
10.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
вы когда на мой вопрос ответите? |
| Ответ |
Извините, учитывая анонимность авторов вопросов, на какой именно? |
|
|
10.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
КБ № 9 взрослая поликлиника № 2 Подскажите фамилию терапевта по адресу ул. Громова, д.28 кв.64 |
| Ответ |
К сожалению, администрация сайта МедИнфо не располагает необходимой Вам информацией. Получить ее возможно только у представителей ЛУ. В данном случае, по телефонам 53-46-46 и 53-40-44 |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
