| |
 |
03.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите могут ли мне отказать в приеме теропевта в поликлинике №2 т, к, нет городской прописки |
| Ответ |
Если Вы не прикреплены к поликлинике, а прикрепляют основываясь на документах, подтверждающих Ваше проживание в районе обслуживания ЛУ: договор об аренде жилья, документ собственности и тд, и у Вас нет острых симптомов (острая боль, высокая температура), то скорее всего в приеме Вам откажут. |
|
|
02.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Записалась на прием через интернет часов в 12 ночи.высветилось "заявка принята" прихожу, говорят, ваша заявка была отклонена и вообще прислана в 2 часа дня, хотя меня даже близко с интернетом в это время не было! еще и не приняли, просидела только полтора часа зря. а раньше сказать не дано было? Что за бес предел? |
| Ответ |
Никакого, как Вы изволили выразиться, бес предела нет, по крайней мере, с нашей стороны. Отказы идут со стороны поликлиники. Всегда. Вы пробовали посмотреть состояние Ваших заявок в разделе "Мои записи"? В случае отклонения явки там указывается причина. И ее же Вам должны были сообщить в регистратуре. |
|
|
02.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, у меня первая беремееность 13 недель, по УЗИ показало, что нужно прерывать беременность по медицинским показаниям. Я обратилась к своему врачу гинекологу в им. Семашко,как мне быть и почему это произошло. Врач Суббот, пояснить толком ни чего не смогла и обратилась к главному врачу Заварзиной, на что я услышала ответ что иди делай аборт. В такой срок аборты ни кто не делает, надо дождаться до 21-22 недель, для искусственных родов. Как мне быть? |
| Ответ |
Добрый вечер. К сожалению, подобные вопросы выходят за рамки нашей компетенции, так как имеют сугубо медицинскую специфику. Единственное, что можем предположить: имеет смысл проконсультироваться с специалистами в других ЛУ. |
|
|
02.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, мне нужна была моя амбулаторная карта по беременности. Глав. врач отказала мне о ее выдаче. Я предложила ей, чтоб я при ней сделала копии, мне снова отказали. Как быть? |
| Ответ |
Добрый вечер. Вы можете обратиться с Вашим вопросом дальше по инстанции-в Департамент здравоохранения и фармации ЯО, по телефону 32-96-69. |
|
|
02.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Можно ли узнать фамилию участкогого врача по прописке? Меня интересует терапевт, акушер гинеколог. |
| Ответ |
К сожалению, мы не располагаем такой информацией. Какого то единого реестра прикрепления участковых, территориального деления, не существует. ЛУ располагают такой информацией, но с нами делиться они не спешат. Поэтому единственный способ-звонить в регистратуру Вашего лечебного учреждения. |
|
|
02.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
при лечение зубов по страховому полюсу должен оплачивать анестезию и рентген или это всё бесплатно? |
| Ответ |
Бесплатно. |
|
|
02.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, 27,03,2013 я подавала заявку на прием 04,04,2013 17-15 в стоматологическую поликлинику № 3 к хирургу Чернышову, сегодня просматриваю заявку и вижу, что заявка на врача Попова |
| Ответ |
Добрый день. Вы проверяли свою заявку сразу после оформления? Была ли там фамилия Чернышов? |
|
|
01.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как отменить явку? |
| Ответ |
Идете в "Мои записи", вводите пин-код и фамилию, видите список актуальных явок, там же увидите отказаться от явки. Непосредственно перед приемом от явки отказаться через сайт не выйдет. |
|
|
01.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Спасибо за оперативный ответ!
Как узнать о статусе "прикрепленния к ЛУ" («Областному перинатальному центру» и ГБУЗ Ярославской области «Областная клиническая больница»)?
Обязательно ли для получения направления от терапевта (акушера-гинеколога) проходить предварительный осмотр и только ли при усмотрении врача о необходимости консультации узкого специалиста может быть выдано направление.
Спасибо! |
| Ответ |
Если Вы писали заявление о прикреплении или на Вас заведена карточка в этих ЛУ, то Вы прикреплены. По поводу направления: в большинстве ЛУ процедура приема пациентов из других поликлиник именно такая, но Вы всегда можете уточнить, обратившись в регистратуру необходимого Вам лечебного учреждения. |
|
|
01.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. В Поликлиника №2 мне необходимо пройти осмотр хирурга. В расписании указано, что врачи " в порядке живой очереди" и направления не нужно, но в разделе " услуги и цены" приемы хирурга помечены как платные. Соответственно вопрос- без направления терапевта консультация хирурга будет платной? |
| Ответ |
Добрый день. Если Вы приписаны к Поликлинике №2, то посещение будет бесплатным. Посещение хирурга просто входит в список платных услуг, которые предоставляются любому человеку. |
|
|
01.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, при проживании в Ярославском районе имею ли я право на получение бесплатной медицинской помощи (консультация ЛОРа, уролога, хирурга - в ГБУЗ Ярославской области «Областная клиническая больница» и консульатцию гинеколога - в «Областном перинатальном центре») по предварительной записи в регистратуре или на сайте соответствующих медуцинских учреждений, без направления участкового врача (терапевта). Могут ли в данном слаче соответствующие специалисты открыть больничный лист? Возможна ли запись в данные медицинские учреждения через Ваш сайт?
Спасибо за ответ. |
| Ответ |
Добрый день. Данные ЛУ не пользуются услугами нашего сервиса, поэтому записаться через наш сайт не получится. Кроме того, для того, что бы бесплатно получить обслуживание в этих лечебных учреждениях, Вам нужно либо иметь на руках направление от терапевта, либо быть прикрепленными к этим ЛУ. |
|
|
01.04.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
На мой запрос получаю ответ: Пациент с указанными Вами параметрами не найден в базе данных регистратуры лечебного учреждения
Проверьте правильность ввода данных и попробуйте выполнить запрос еще раз.
повторяла запрос дважды, в поликлинике № 2 обслуживаюсь постоянно с момента ее ввода |
| Ответ |
Необходимо проверить данные, что Вы вводите. Вы можете позвонить в регистратуру и сравнить те данные, что вводите Вы и то, что записано в Вашей карте, то есть имеется в поликлинике. |
|
|
30.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, могу ли я сама записаться по интернету на прием к онкологу-хирургу в областную онкологическую поликлинику, если в данный момент онколог в КБ 2 находится в отпуске, а мне необходима срочная консультация онколога-хирурга. |
| Ответ |
Во-первых, онкологическая поликлиника отсутствует в списке поддерживаемых ЛУ, во-вторых, без направления терапевта записаться не получится никак. |
|
|
29.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, детской поликлиники №1 на пр. Дзержинского,16 нет в Вашем списке.Как я могу получить Пин-код, чтобы пользоваться Вашей системой записи к врачам? |
| Ответ |
Будем считать, что это два разных вопроса. Поликлиники на Дзержинского действительно нет в нашем списке, что обозначает ее отсутствие. Данное ЛУ не воспользовалось услугами нашего сервиса. Пин-код Вы можете получить лично в регистратуре Вашего ЛУ либо на нашем сайте-единственное условие заключается в том, что Вы должны быть прикреплены к ЛУ, пин-код которого собираетесь получить. |
|
|
28.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться на приём к эндокринологу Разживиной в поликлиннике №7 на следующую неделю через ваш сайт? Пишут на вcе числа месяца-занято, то приём отменён, я диабетик, работающий, на учёте, записаться невозможно!!!! Примите меры!!!!!! |
| Ответ |
Непонятно, в чем проблема? У специалиста Расживиной на текущий момент на вторник и пятницу есть доступные для записи явки. Что мешает взять их? Кроме того, что бы сразу предупредить возможные вопросы: расписание составляют в поликлинике, сколько явок и когда их давать решают тоже там, мы на это повлиять никак не можем. Наша задача заключается в том, то предоставить это расписание для доступа через интернет и возможности записаться. Поэтому все претензии, возникающие из-за работы персонала лечебного учреждения, надо и обращать к персоналу лечебного учреждения. |
|
|
28.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста в детской поликлинике №3 ЛПО №3 Елена Алексеевна работает? |
| Ответ |
Добрый день. Не слишком ясна суть вопроса, но если судить по доступному на сайте расписанию, никого с инициалами Е.А. там не наблюдается. |
|
|
28.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не могу записаться через сайт на приём к эндокринологу Разживиной в ГУЗ ЯО больница №7 ни на следующую, ни на какое-то либо ещё число. В чём дело? |
| Ответ |
Надо разбираться. Вы подаете заявку и ее отклоняют? Вы подаете заявку и она висит в обработке? Вы в принципе не можете заявку подать? |
|
|
28.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста, в какой день и в какое время время выкладываются новые явки? |
| Ответ |
Добрый день. Нет одного дня, в который все ЛУ как одно выкладывают явки. Однако обычно это бывает в начале недели на неделю, две вперед. |
|
|
27.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер, мне 22 года и постоянно хрустят кости, особенно в плечах и предплюсна. С чем это связано?И что делать? Подскажите пожалуйста. |
| Ответ |
Добрый день. Прежде всего, Вам необходимо посетить Вашего терапевта. Он выдаст Вам направление на анализы, после чего примет решение, к какому именно специалисту Вас необходимо отправить. |
|
|
27.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,в течении нескольких дней меня преследует резкая боль с правой стороны ребра;никак не могу понять,что это(перелом или ушиб)...к какому врачу мне следует обратиться? |
| Ответ |
Добрый день. Прежде всего к своему участковому терапевту, который выдаст Вам направление на обследование и, как вариант, отправит к неврологу. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
