| |
 |
04.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как узнать к какой поликлинике приписан, куда идти в случае болезни. Или вызывать врача на дом? |
| Ответ |
Если Вы никогда не были в поликлинике, поздравляем! Поиск можно начать с ближайшей по месту жительства. Поищите на http://maps.2gis.ru |
|
|
04.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,решилась на операцию. Назначили через 1,5 месяца. Это долго, как можно ускорить? |
| Ответ |
Добрый день. Учитывая, что при заполнении формы Вашего вопроса, Вы могли наблюдать предупреждение, содержащее следующие слова: "мы в состоянии ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем желании не можем осветить работу всего здравоохранения", как мы сможем помочь с Вашим вопросом? |
|
|
04.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подавала заявку на прием ко врачу! 3 день она находится в статусе "в обработке", отменила заявку и попыталась записаться повторно. теперь висит 2 записи "обработка отказа" и "в обработке" новая запись.
пробовали и по пин и по личным данным. не получается
есть ли еще шанс записаться?! |
| Ответ |
Добрый день. Разумеется, есть. Но для начала нам надо разобраться с Вашими зависшими заявками. Для этого необходимо, что бы Вы выслали Ваши ФИО, а так же информацию по явкам, которые Вы пытались получить, включая название ЛУ, на электронный адрес: medinfo_usr@mail.ru |
|
|
04.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В списке ЛУ отсутствует ЯОКБ и, следовательно, запись через интернет в данное медицинское учреждение невозможна. А можно ли повлиять как-то на руководство областной больницы с целью приобщения ЛУ к данному сервису? Может, кому-то написать или пожаловаться? |
| Ответ |
Попробовать Вы, конечно, можете, но вряд ли это принесет желаемый результат, так как на сегодняшний день использование по крайней мере нашего ресурса является сугубо добровольным для ЛУ. |
|
|
04.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В марте в какие субботы можно сдать общий анализ крови в поликлинике больницы 2 ул.Попова? |
| Ответ |
Переадресовали Ваш вопрос руководству поликлиники. |
|
|
03.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
предусмотрено ли на вашем замечательном информационном сайте, самой посмотреть к какому участку я отношусь по своему адресу, т.к. я недавно переехала?
Искала тел вызова врача на дом по Красноперекопскому району, не зная какая поликлиника обслуживает данный район и нашла ваш сайт. Думаю ваша работа только началась, конечно много пока нареканий и неясностей, особенно благодаря собственной работе поликлиник, но как замечательно все продумано!
Отправила Вам запрос на номер участка, но думаю опубликован он будет в будни, вместе с ответом, если я правильно понимаю систему работы вашего сайта. Спасибо. |
| Ответ |
Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе, но, как ни печально, помочь в Вашем вопросе мы не можем-мы не располагаем информацией о территориальном прикреплении ЛУ к районам, терапевтов к участкам и тд. ЛУ, в силу каких то своих причин, не предоставляют нам и, соответственно, Вам, такой информации. |
|
|
02.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записться через интернет |
| Ответ |
Смотрите раздел "Инструкция". Вкраце-получить на сайте пин-код, выбрать ЛУ и специалиста, убедиться, что есть доступные явки для записи через инет, записаться. |
|
|
01.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему в КБ№2(взрослая пол-ка)к эндокринологу запись есть по интернету,а в пол-ка Семашко нет? |
| Ответ |
Потому, что это разные ЛУ. Руководство КБ№2 приняло решение предоставлять явки к эндокринологам, а руководство поликлиники им. Семашко нет. На сегодняшний день не существует каких либо законодательных актов, регламентирующих этот вопрос, поэтому каждое ЛУ поступает по своему. |
|
|
01.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
значит через интернет нельзя записаться в поликлинике Семашко? |
| Ответ |
К эндокринологу-нет. |
|
|
01.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записаться к эндокринологу в поликлинике Семашко через интернет ?Там запись всегда только через регистратуру,а на следующую неделю нет расписания. |
| Ответ |
Собственно, Вы сами на свой вопрос и ответили: запись всегда через регистратуру. |
|
|
01.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, не нашел в списках учреждений ЯОКБ.
http://www.yrh.yar.ru
Возможна ли электронная запись в эту поликлинику? |
| Ответ |
Добрый день. Через наш ресурс туда не записаться. ОКБ не пользуется предоставляемым нами сервисом. |
|
|
01.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В нашем городе (г.Данилов) запись к врачам лишь к избранным специалистам, а например к стоматологу, гинекологу просто так не попадешь.Неделю пыталась взять талончик к стоматологу, но все мои усилия напрасны.Вечером талонов нет, с утра - тоже.Без талончиков врач не принимает. Что делать, как же попасть к врачу? |
| Ответ |
Ситуация заключается в том, что руководство ЛУ само решает, к каким специалистам допускать запись через интернет, а к каким нет. Мы на это решение повлиять не можем. |
|
|
01.03.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Записалась по интернету к эндокринологу на 28.02 и к неврологу на 01.03 в КБ2 (взрослая п-ка) 16.02. Дня через два на телефон пришли отклонения заявок. Через ваш сайт посмотрела- отменен прием у этих врачей на две недели. Перезаписалась к другому неврологу (я инвалид, мне нужно выписать лекарство). А сегодня 01.03 зашла на сайт , оказалось все врачи ведут свой прием, и мои заявки все приняты, нет никаких отклонений. К эндокринологу я уже пропустила прием, а на сегодня записана к двум неврологам . Зачем такое оповещение по телефону? |
| Ответ |
Добрый день. Насколько можно судить, имела место быть следующая ситуация: в какой то определенный момент регистраторы умышленно или случайно выставили отмену приема у специалистов, поэтому автоматически Вам пришло уведомление на телефон об отмене явок. Затем расписание приема вновь сделали актуальным, стали актуальными и Ваши явки. Мы попробуем разобраться в чем дело и, если имела место быть невнимательность регистраторов, предотвратить повторение подобной ситуации. Однако, человеческий фактор необходимо учитывать всегда. |
|
|
28.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Где можно найти прейскурант на платные услуги КБ №9? |
| Ответ |
Добрый день. Вот что сообщает нам сайт КБ №9 Центры платных услуг:
- по адресу: Тутаевское шоссе, 95 (1 этаж поликлиники № 1). Режим работы: понедельник - пятница 8.00-18.30, суббота 8.00-13.00, тел. 54-11-14.
- по адресу ул.Труфанова, д.21 корп.2 (1 этаж поликлиники № 2). Режим работы: понедельник - пятница 9.00-14.30, тел. 53-75-55. |
|
|
28.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
беспредел.я бывший врач на инвалидности с онмк.для переосвидетельствования на мсэк лежала в кб№3мсч язда.обследование провели.ээг якобы не получилась.всем управляет заведующая.она же и отправила меня делать платно ээг без направления и объяснения.очень грубая женщина не стесняется в выражениях..и особенно не любит медиков-больных.короче-тиран всего отделения мрт отправили после выписки делать платно.сделали рентген черепа и тот не вписали в выписку.диагноз при выписке сокращен и изменен.хотя у них была амбулат. карта с развернутым полным диагнозом.мне проходить мсэк с такой отпиской и все делать самой платно зачем я там лежала даже как медик я понимаю что и лечения как такового не было 5 кавинтона+витамины.куда мне обратиться чтоб мнея качественно обследовали и назначили курс восстановительной терапии?лечусь сама пока хватает знаний.предлагала свои препараты дорогостоящие и эффективные -увы им ничего не надо .я не хочу конфликтов но отношение к больным безразличное.хотя к больным которые ей приносят доход в |
| Ответ |
Добрый вечер. Обычно в таких случаях обращаются в вышестоящие органы. Например, в Департамент здравоохранения и фармации ЯО. Телефон:30-37-58. |
|
|
28.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записаться к сурдологу была у лор врача кб№3мсч язда не дали телефона направили в ОКБ.а я инвалид мне трудно добираться и узнавать.когда там запись и возможна ли запись по телефону?мне нужно для мсэк.заранее благодарна |
| Ответ |
Добрый вечер. ОКБ не пользуется услугами нашего сервиса, поэтому ответить на Ваши вопросы мы, к сожалению, не можем. Попробуйте обратиться непосредственно в ОКБ по следующим телефонам: Телефоны регистратуры поликлиники: (4852) 74-33-23, 58-93-13.
Тел. стола справок: (4852) 58-23-42, режим работы: 10.30 ч. – 17.30 ч.
Тел. справочно-информационной службы (4852) 24-84-61. |
|
|
28.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите: на 1 марта записала ребенка к аллергологу, а в статусе явки написано- отклонена?!!! |
| Ответ |
Добрый день. Необходимо больше данных для ответа на Ваш вопрос. Вышлите на электронный адрес medinfo_usr@mail.ru
следующую информацию: название ЛУ, куда записывались, дату подачи заявки, Ваши ФИО, фамилию специалиста, к которому записывались. |
|
|
27.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Не могла найти стоматологическую поликлиннику больницы 8 на проезде Ушакова, и естественно записаться к врачу. |
| Ответ |
Добрый вечер. Переадресовали Ваш вопрос руководству КБ №8 |
|
|
27.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите, можно ли записаться к кардиологу с помощью интернета во взрослой поликлинике КБ№ 2 ? И в какой день недели выкладывают свободные явочки? |
| Ответ |
Переадресовали Ваш вопрос руководству КБ №2. |
|
|
27.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите, можно ли записаться к кардиологу с помощью интернета во взрослой поликлинике № 2 ? И в какой день недели выкладывают свободные явочки? |
| Ответ |
Добрый день. Предполагаем, что речь идет о поликлинике №2 ну Угличской. Да, записаться можно, есть доступные для записи через интернет явки. Расписание выкладывают в начале недели на следующую неделю. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
