| |
 |
21.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Поликлиника-7 не открывает расписание врачей.Произвести запись через интернет не получается |
| Ответ |
Вопрос требует уточнения. О какой именно поликлинике идет речь? Если о поликлиниках КБ 7 то и в взрослой и в детской есть явки, доступные через интернет. |
|
|
21.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Интересует детская поликлика на Строителей, раньше относились к четвертой больнице, теперь к третей. Какую нужно выбирать поликлинику в меню? |
| Ответ |
Детская поликлиника №3 Стоматология. |
|
|
20.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Поликлиника N4 (ГБ N4) ( Адрес: 2-ой Норский пер., 9 ). Не могу попасть к терапевту Красновой Д.Е уже 2 месяц! Когда раздают явки? |
| Ответ |
За выдачу явок к терапевтам отвечает регистратура поликлиники. Номера, по которым можно туда позвонить: 53-93-45, 53-97-29. |
|
|
20.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно записаться на прием к врачу эндокринологу? В регистратуре свободных явок нет и в интернете аналогичная ситуация? |
| Ответ |
Добрый вечер. Сложно судить, не зная о каком ЛУ идет речь. Если вопрос касается лечебных учреждений в целом, то несложно увидеть, что к эндокринологу явки есть как и в регистратуре так и через интернет. |
|
|
20.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
в регистратуре моей клиники потеряли оригинал карточки, подскажите как можно его найти? К кому нужно обратиться, если регистратура второй месяц не может ее найти. |
| Ответ |
Обращаться надо к руководству поликлиники. Никто кроме его не сможет Вам помочь. Если не найдут, значит заведут Вам новую. Но Вы должны понимать, что этот ответ - ответ администрации сайта, предоставляющего услуги записи через интернет, и только. |
|
|
19.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, а к окулисту можно записаться по интернету |
| Ответ |
Добрый вечер. Зависит от лечебного учреждения: в одних можно, в других нет. |
|
|
19.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер. По какому принципу записаны мед.учереждения в расписании(Даниловская ЦРБ, ГУЗ ЯО Ростовская ЦРБ, Переславская ЦРБ)? Почему бы не упорядочить их таким способом ( ЦРБ Даниловская, ЦРБ Ростовская и т.д.) а также поступить и с другими мед.учереждениями для более удобного поиска. |
| Ответ |
Добрый вечер. В основном, на нашем сайте мы используем номенклатурное наименование ЛУ и пока что намереваемся придерживаться этого принципа. |
|
|
19.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Подскажите как убрать заявку из "мои записи"? Я ее не подавала, она как то автоматически появилась, причем дата заявки 19,02 на 02,04. и статус у нее "заявка принята". Вообщем кнопочки "Отказаться" не висит. Боюсь как бы потом проблем не возникло с регистрацией через интернет. Очень удобный сайт, спасибо. |
| Ответ |
Напишите нам на medinfo_usr подробные данные по этой заявке: Ваши ФИО, ЛПУ, врач, дата и время приема. Постараемся разобраться |
|
|
19.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Еще раз здравствуйте!я по поводу отказа от явки, на которую не записывалась...Явка подана 24.02 (дата эта еще не наступила), как такое возможно? Вообщем кнопочки "Отказаться" не висит. Боюсь как бы потом проблем не возникло с регистрацией через интернет.
Очень удобный сайт, спасибо. |
| Ответ |
Спасибо. Вышлите информацию о Вашей явке (название ЛУ, специалист, Ваше ФИО) на medinfo_usr@mail.ru Будем разбираться:) |
|
|
19.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Мне необходимо в списке поликлиник выбрать ГБ УЗ ЯО ГБ №4. Нужно записать ребенка к детскому стоматологу в стоматологию на ул. Строителей. Именно такое название указано в инструкции, которую мне вручили в регистратуре ЛУ при получении пин-кода. Такой поликлиники в списке на сайте я не вижу. Подскажите, как она может называться в перечне на сайте? |
| Ответ |
добрый вечер. На нашем ресурсе данное ЛУ называется Детская поликлиника №3 Стоматология, однако по пока не совсем ясным причинам расписание и, соответственно, явки через интернет недоступны. Мы работаем над решением этой проблемы. |
|
|
19.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Подскажите как убрать заявку из "мои записи"? Я ее не подавала, она как то автоматически появилась, причем дата заявки 24.02 на 25.02 и статус у нее "заявка принята". |
| Ответ |
Здравствуйте. В меню "Мои записи" рядом с актуальной заявкой будет висеть кнопочка "Отказаться". Жмете на нее и таким образом отказываетесь. Единственное, что в день явки к врачу отказаться таким образом Вы не сможете. |
|
|
19.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,моему ребенку вызвал врача на дом и сейчас с ним,а мне на этой неделе на бирже труда визит.Могу ли я взять больничный по уходу за ребенком? |
| Ответ |
Добрый день. Данный вопрос следует адресовать руководству ЛУ, которое посещает Ваш ребенок. |
|
|
18.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Правильно ли поступают врачи МСЧ "Автодизель"? Суть вопроса ниже. В очередной раз убедилась, что деятельность нашего областного главного врача направлена на сокращение численности населения в области. Мой сын состоит на учёте в областном кардиоцентре уже двенадцатый год, а теперь и участковому врачу и кардиологу, который в поликлинике только появился, и что из себы представляет - мы не знаем - ЗАПРЕТИЛИ ВЫПИСЫФВАТЬ НАПРАВЛЕНИЯ В ДРУГИЕ ПОЛИКЛИНИКИ. Объяснение: или лечитесь у нас или идите без направления и лечитесь платно. На моё возражение, что по закону мы можем выбирать врача и государственное лечебное учреждение бесплатно, мне ответили: у нас приказ сверху. Типа кто-то с кем-то с нового года договоры не заключил - а в пролёте больные. Сын, между прочим, инвалид второй группы... О как! |
| Ответ |
С такими вопросами надо обращаться не к нам, а в вышестоящие органы, например, в Департамент здравоохранения и фармации ЯО: 30-37-58 |
|
|
18.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у вас на сайте есть поликлиника №1 Мишутка адрес на дзержинского д.16? И можно ли в эту поликлинику через ваш сайт? |
| Ответ |
Добрый день. На текущий момент интересующее Вас ЛУ не поддерживается нашим ресурсом. |
|
|
18.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите,пожалуйста, можно ли записаться на прием к онкологу-маммологу в" МУЗ МЧС ОАО ЯШЗ Городской маммологический центр" через интернет? |
| Ответ |
Нет, через интернет записаться в это ЛУ не получится, единственный способ-обратиться в регистратуру поликлиники №2 ЯШЗ. |
|
|
18.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Обратилась в регистратуру детской поликлиники г. Ярославля на ул. Рыбинской с просьбой сообщить, какие документы необходимо представить, чтобы получить пин-код для детей. Мне с удивлением ответили, что ничего об этом не знают. Как решить данный вопрос с получением? |
| Ответ |
Действительно, данная поликлиника еще не подключена к нашему сервису. Но есть планы по подключению в марте |
|
|
18.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
надо ли брать карту и талон перед посещением врача, если запись была через интернет? |
| Ответ |
Да, и карту (если она уже не находится у специалиста) и талон необходимо брать в регистратуре ЛУ, а так же явку, если Вы не смогли распечатать ее дома. |
|
|
18.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите, куда обратиться в случае заболевания (температура 39), если взрослый человек проживает в Кировском районе г.Ярославля, а прописан в Заволжском. |
| Ответ |
Добрый день. Врача на дом Вы можете вызвать из поликлиники №2, но проходить лечение и закрывать больничный Вам придется в ЛУ к которому Вы прикреплены. |
|
|
17.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
не знаю фамилию своего дерматолога тутаевского црб |
| Ответ |
А мы чем можем помочь? |
|
|
17.02.2013 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
я не знаю фамилию терапевта моего участка, подскажите пожалуйста.ул.Ползунова,дом9,кв1. |
| Ответ |
К сожалению, мы не сможем Вам помочь с ответом на Ваш вопрос в связи с отсутствием в нашем распоряжении интересующей Вас информации. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
