| |
 |
12.12.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите фамилию тарапевта на участке Орджоникидзе 4 корп2,у вас стоит Суслова но в расписании такого терапевта нет. |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по участкам и участковым терапевтам. |
|
|
12.12.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Терапевт записала меня на повторный прием, а в личном кабинете я не вижу этой записи. |
| Ответ |
На сайте Мединфо в личном кабинете отображаются только заявки, сделанные через интернет. |
|
|
12.12.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте подскажите пожалуйста как работает сегодня Барышева |
| Ответ |
Расписания работы врачей можно посмотреть во вкладке «Расписания». |
|
|
11.12.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Адрес ул Орджоникидзе д 4 кор 2 хотелось бы узнать расписание и номер кабинета.терапевта |
| Ответ |
Расписания работы врачей и номера кабинетов можно посмотреть во вкладке «Расписания». |
|
|
11.12.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Улица мирная 5 какая поликлиника? |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по вашему вопросу. |
|
|
10.12.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер. Который раз не могу записаться ко врачу. Прохожу успешно авторизацию, выбираю поликлинику №3 на Тутаевском шоссе 29, дату и специальность. Выдает что расписание для указанных вами организаций не найдено. |
| Ответ |
Вероятно, Вы выбираете специальность, для которой нет расписания. Для просмотра полного расписания выберите только мед. организацию, в списке специальностей не выбирайте ничего ( в десктопной версии - «все специальности»). |
|
|
07.12.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Как узнать к какому участку и терапевту прикреплен тот или иной адрес |
| Ответ |
У администрации сайта нет такой информации. Позвоните в Вашу поликлинику по номеру телефона «для справок». |
|
|
07.12.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Каким образом на вашем сайте в разделе стоматология ( областная б-ца на Чайковского) можно понять квалификацию врача ( лечение или удаление)? Все врачи написаны как стоматологи ( за редким исключением). Записалась на сегодня к стоматологу Аристархову Д. В. на 15.30. Придя в больницу и просидев 40 минут выяснила, что он хирург, а мне нужно лечение. Еще и останусь виновата, что от явки не отказалась. А как если явка на 15.30, а я наконец узнала у медсестры что не к тому записалась только в 15.45? И я далеко не одна такая. Разве нельзя хотя бы в скобках указывать лечит врач или удаляет.? |
| Ответ |
Данные по расписаниям, включая специальности врачей, предоставляет мед. организация. Другой информации у администрации сайта нет. |
|
|
07.12.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Что вы сделали с сайтом, все везде зарегистрировалась , все ввела верно, не дает вызвать врача педиатра на дом, это просто издевательство, раньше все нормально вводилось и вызывалось!!!! |
| Ответ |
Вызвать педиатра на дом можно только по телефону 122. Это не наше решение, а требование Министерства здравоохранения ЯО. |
|
|
06.12.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
отменить запись на прием, есть телефон регистратуры полик.2 на труфанова |
| Ответ |
Телефон КБ №9 для справок: (4852) 67-92-08 |
|
|
06.12.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Не могу авторизовать ребенка для записи, пишет пациент не найден, но мы все время записывались через мединфо во многие больницы. |
| Ответ |
При авторизации в ЕГИСЗ персональные данные проверяются порталом ЕГИСЗ, ответ, который Вы получили, означает, что пациент с указанными данными не зарегистрирован в системе.
1. Попробуйте авторизоваться по всем вариантам: паспорт, СНИЛС, полис ОМС.
2. Попробуйте авторизоваться через официальный ресурс Департамента Здравоохранения ЯО intermed76.ru или через Госуслуги.
Если и там не получится, обращайтесь в поликлинику, к которой прикреплены. |
|
|
06.12.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Возможно проверить запись на прием? |
| Ответ |
Если Вы записывались через интернет, смотрите в разделе Мои записи. |
|
|
06.12.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В течение месяца не могу записаться на прием к эндокринологу Коноплиной Клиническая больница 9 поликлиника 5. Отслеживаю с 7 .00 утра, сначала запись не открыта, потом в одну секунду явок 0.Как попасть на прием? |
| Ответ |
На сайте размещаются расписания и явки, предоставленные мед. организациями для просмотра и записи через интернет. Другой информации у администрации сайта нет. Попробуйте записаться по телефону: единый номер для записи на приём и вызова врача на дом - 122 |
|
|
03.12.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, на сайте есть талоны, но не могу записаться через сайт, - пишут нет прикрепления к ЛУ, а по номеру 122 говорят что прикрепление есть, но талонов у них нет |
| Ответ |
Если у Вас не оформлено прикрепление, Вы не можете записаться через интернет. Обратитесь в регистратуру, напишите заявление на прикрепление. |
|
|
01.12.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
где работает флюрография и время работы? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта Мединфо, это сайт электронной записи на приём в медицинские организации Ярославской области. Все расписания, которые нам предоставляют мед. организации, Вы можете посмотреть в разделе "Расписания". Если там нет нужной информации, звоните в интересующую Вас мед. организацию по телефону "для справок", указанному в заголовке расписания. |
|
|
30.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
зачем запись к хирургу в 3 поликлинике на улице Здоровья если принимают в живой очереди и люди сидят три - четыре часа |
| Ответ |
Претензия не по адресу. С жалобами на порядок приёма обращайтесь к руководству поликлиники/мед. организации или в министерство здравоохранения ЯО. |
|
|
30.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как отменить запись на прием? |
| Ответ |
В разделе Мои записи, если запись не на текущий день. Отменить запись на текущий день можно только по телефону. |
|
|
28.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, где найти расписание врача (офтальмолог), пр-т Дзержинского д.16 |
| Ответ |
Детская Поликлиника №3 не предоставляет расписания офтальмологов для размещения в интернете. Телефон для справок (4852) 55-18-84. |
|
|
26.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
КБ№9 поликлиника №1 расписание работы лаборатории |
| Ответ |
Телефон КБ №9 Для справок: (4852) 67-92-08 |
|
|
26.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Не могу записать ребенка на прием в детскую поликлиннику Тутаевской ЦРБ. 2 года могла, а сейчас вдруг пациент не прикреплен к ЛУ. Что это такое? Как это исправить? Всегда записывала ребенка через мединфо. |
| Ответ |
Некоторое время назад Тутаевская ЦРБ перешла на электронную запись на приём через ЕГИСЗ. Если раньше проверка персональных данных производилась по данным на сервере мед. организации, то теперь данные проверяются по региональному реестру. То есть по данным в региональном реестре у Вас не оформлено прикрепление. Запись через интернет возможна только в МО, к которой Вы прикреплены. Для прикрепления обратитесь в регистратуру, напишите заявление на прикрепление. При себе иметь паспорт/свид. о рождении, СНИЛС, полис ОМС. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
