| |
 |
29.04.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему , если я авторизована в поликлинике , пишет , что я не могу получить в ней явку? |
| Ответ |
У Вас не оформлено прикрепление к выбранной поликлинике. Запись через интернет возможна только в мед. организацию, к которой Вы прикреплены. |
|
|
29.04.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. В детской поликлинике им.Семашко прошу исправить в кабинете под номером 29 врач Бричева не принимает,там детская комната.И сделайте пометку,что этот же врач принимает только подростков(хотя система записала моего 4-х летнего ребенка к ней. |
| Ответ |
Все параметры расписаний предоставлены мед. организацией. Администрация сайта Мединфо не может в них ничего ни добавить, ни убавить, ни исправить. Обратитесь в поликлинику. |
|
|
28.04.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите как получить квоту на замену тазобедренного сустава иногороднему пациенту (г. Шарья), проживающему в Ярославле. Куда обратиться? |
| Ответ |
Необходимо направление от лечащего врача. Если оно у Вас есть, обращайтесь в мед. организацию, указанную в направлении. |
|
|
26.04.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. врач офтальмолог Созонова НА работает в Детской областной больнице на Тутаевском шоссе |
| Ответ |
Смотрите в разделе «Расписания». |
|
|
25.04.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! почти каждый день в " мои записи" у меня написано что была записана к врачу, и явку отменил сам пациент через intermed76.
Это почти каждый день.. но я не записывалась к врачам которые там указанны, и тем более уж не отказывалась. А через intermed76 я вообще не пользуюсь.
Один раз было что ФИО врача, было написаны мои ФИО... А теперь самое главное, из-за этого у меня везде пишет "вы не можете записаться"
Подскажите что это? и как быть? |
| Ответ |
Если система пишет, что "Вы не можете записаться" - это означает, что у Вас нет прикрепления к выбранной поликлинике.
Про запись и отмену через intermed76 ничего сказать не можем, обращайтесь в техподдержку intermed76. |
|
|
24.04.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро, подскажите где в Ростове можно сделать узи молочной железы? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
22.04.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Пытаюсь записаться на приём к зубному на 28.04, 29.04, 30.04.25 , на три дня подряд, в записи отказано, почему? |
| Ответ |
Какую причину отказа Вы видите в сообщении? Если написано: "Ошибка. В медицинскую организацию ... Вы записаться не можете" - это означает, что у Вас нет прикрепления к выбранной поликлинике. |
|
|
22.04.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как через мединфо записать ребенка?не могу найти,выдает только меня,а я не могу записаться в детскую поликлинику |
| Ответ |
Для записи на приём необходимо авторизоваться в ЕГИСЗ с данными ребёнка. Если авторизация не проходит ни по СНИЛС, ни по полису, ни по свидетельству о рождении, обращайтесь в регистратуру поликлиники, к которой прикреплены. |
|
|
18.04.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
отказаться от записи к терапевту как? |
| Ответ |
Если Вы записывались через сайт и заявка была принята, отказаться можно в разделе «Мои записи». |
|
|
18.04.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. МОЖНО В РЕГИСТРАТУРЕ ЗАПИСАТЬСЯ К НЕВРОЛОГУ? |
| Ответ |
Позвоните в поликлинику, спросите, номер телефона указан в заголовке расписания. |
|
|
17.04.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, два дня назад получила явку к стоматологу(через Мединфо), а вчера, зайдя в регистратуру, мне сказали, что я не записана ко врачу, хотя в личном кабинете у меня статус явки "Заявка принята". Сегодня решила снова записаться к стоматологу через Мединфо, как проверить, записана ли я к специалисту на этот раз? Заранее благодарю |
| Ответ |
Проверка статуса заявки - в Личном кабинете. Мы рекомендуем проверять статус регулярно вплоть до даты приёма на случай изменений в расписании со стороны мед. организации. Для контроля можете также проверять статус в личном кабинете на Госуслугах и/или на сайте Intermed76.ru. |
|
|
16.04.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как узнать свой участок, к какому врачу записываться? |
| Ответ |
Позвоните в поликлинику, номер телефона указан в заголовке расписания. |
|
|
16.04.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Запись на диспансеризацию |
| Ответ |
Все явки, на которые можно записаться через интернет, Вы можете посмотреть в разделе "Расписания". Если Вы не нашли нужное расписание, позвоните в поликлинику, номер телефона указан в заголовке расписания. |
|
|
16.04.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
рассписание работы кассы платных услуг |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу. |
|
|
15.04.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему нет возможности записаться к врачу в Ростовскую ЦРБ Семибратовское отделение. Раньше заявки оформлялись без проблем. А сейчас выскакивает сообщение Не найдено ни одного расписания, которое подходит под указанные Вами условия. |
| Ответ |
Измените условия отбора. Вероятно, у Вас выбрана специальность или специалист или дата, для которых расписания нет.
Здесь ссылка на полное расписание Ростовская ЦРБ Семибратовское отделение . |
|
|
15.04.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему не отменяется запись? |
| Ответ |
Напишите Ваши ФИО, дату рождения, на какую дату/время, в какую поликлинику, к какому специалисту Вы записаны. |
|
|
14.04.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Как работают специалисты в поликлинике на Маяковского 61, в майские праздники? |
| Ответ |
сегодня расписания для интернета предоставлены мед. организациями на период по 28.04. Расширенную информацию можно получить по телефону. |
|
|
14.04.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться в госпитале ветеранов к офтальмологу? |
| Ответ |
Расписание и запись к офтальмологам госпиталя ветеранов: ссылка здесь . |
|
|
12.04.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Участковый терапевт по адресу
Ярославль, Ленинградский пр-т, 76/26 |
| Ответ |
У администрации сайта Мединфо нет информации по участкам и участковым терапевтам. Позвоните в поликлинику. |
|
|
10.04.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
При запросе для получения ПИН кода выпадают только 3 лечебных учреждения, остальных нет.
ПОЧЕМУ? |
| Ответ |
Для записи в остальные мед. организации необходимо авторизоваться в ЕГИСЗ. В них запись по ПИНкоду невозможна. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
