| |
 |
19.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Обнаружили ковид. Приходить ли на прием или вызвать врача. |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только на вопросы по работе сайта, Ваш вопрос не в нашей компетенции. Позвоните в свою поликлинику по номеру телефона "для справок" или по номеру 122. |
|
|
19.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Анализ на ковид пришел положительный. Нужно ли приходить в поликлинику или вызвать врача домой |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только на вопросы по работе сайта, Ваш вопрос не в нашей компетенции. Позвоните в свою поликлинику по номеру телефона "для справок" или по номеру 122. |
|
|
18.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему не проходит авторизация, все данные введены правильно |
| Ответ |
При авторизации в ЕГИСЗ персональные данные проверяются порталом ЕГИСЗ, ответ, который Вы получили, означает, что пациент с указанными данными не зарегистрирован в системе.
1. Внимательно проверьте вводимые данные.
2. Попробуйте авторизоваться по всем вариантам: паспорт, СНИЛС, полис ОМС.
3. Если всё равно не получается, звоните в поликлинику. |
|
|
16.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Кто участковый для пр. Ушакова 20? |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по участкам и участковым терапевтам. |
|
|
15.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, как отменить запись? |
| Ответ |
Если Вы записывались онлайн, отказаться от явки можно в разделе «Мои записи». |
|
|
12.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как и где можно получить информацию о профилактических прививках пациента 1955 года рождения? |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сайта. По Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
12.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, переехали в другой город, не взяли выписку ФЛГ. Каким образом можно её получить, заказать или можно по эл/почте? |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу. Позвоните в поликлинику, в которой делали ФЛГ, по номеру телефона "для справок", он указан в заголовке расписания. |
|
|
11.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
когда можно сделать прививку от клеща |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сайта. По Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
06.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Прикреплена к поликлинике на Труфанова (КБ9). Подскажите, куда можно записаться к гинекологу? |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу. Номер телефона КБ №9 для справок: (4852) 67-92-08 |
|
|
04.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как отказаться от явки,если не можешь придти???? |
| Ответ |
Если Вы записывались через интернет, отказаться можно через раздел «Мои записи». Но если явка на текущий день, отказаться можно только позвонив в регистратуру. |
|
|
01.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Онколог направил на анализ крови и на томографию.Где можно взять результаты анализа крови для предоставления в организацию проводящую томографию? |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу. Позвоните в поликлинику, в которой сдавали анализы, по номеру телефона "для справок", он указан в заголовке расписания. |
|
|
29.02.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Не могу войти в систему, записать подростка на прием. Всегда пользовались, сейчас пишет ,что не верно вводим. |
| Ответ |
Наш сайт работает в штатном порядке. Внимательно проверьте вводимые персональные данные. |
|
|
27.02.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,подскажите часы работы флюроографии ул.Труфанова,д.21,кор.2 |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу. Номер телефона КБ №9 для справок: (4852) 67-92-08 |
|
|
26.02.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.
Как и во сколько открываются явки к терапевтам в КБ 3? |
| Ответ |
Обновление расписаний на сайте производится ежедневно в автоматическом режиме преимущественно в ночное время. Какие явки и сколько их появится администрации сайта неизвестно, составлением и публикацией расписаний занимаются непосредственно в мед. организациях. |
|
|
26.02.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
время работы кабинета флг на труфанова 21 |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу. Номер телефона КБ №9 для справок: (4852) 67-92-08 |
|
|
26.02.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. как записаться через сайт на диспансеризацию по возрасту |
| Ответ |
Спросите в поликлинике, к которой прикреплены, позвонив по номеру телефона "для справок", он указан в заголовке расписания. |
|
|
25.02.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Записалась на прием на 1 марта, хотела посмотреть свою заявку, а заявки уже нету. Где посмотреть запись к врачу? |
| Ответ |
Если Вы записывались через сайт и заявка была подтверждена, она должна появиться в разделе «Мои записи». Если заявки нет в «Моих записях», скорее всего, она не была подтверждена. |
|
|
21.02.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Записал себя, отменил и хотел записать другого человека, но мои данные при подтверждении не сбрасываются. Поэтому не могу записать этого человека |
| Ответ |
Пройдите авторизацию с персональными данными того, кого хотите записать. |
|
|
20.02.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему не обновляется расписание работы врачей нга вашем сайте |
| Ответ |
Синхронизация расписаний производится ежедневно в автоматическом режиме. |
|
|
20.02.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как убрать ответ - Внимание типа по вашим условиям ничего не найдено |
| Ответ |
Поменяйте параметры поиска расписания - больница/специалист/дата/ФИО. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
