О проекте
Контакты
Сервис
 
MedInfo
Новости
Инструкция
 
Вопросы и ответы
Запрос ПИН кода
Статистика
Запись по направлениям
Участки
Реестр ЖНВЛП
Вход через Госуслуги
Вызов врача на дом
Фильтр просмотра вопросов и ответов
 
Вопросы и ответы Задайте Ваш вопрос
 
 1   2  3   4   5   6   7   8   9   10   >>
09.08.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Здравствуйте, имеется ли возможность записаться к стоматологу через сайт на платных основаниях ,если по полису ОМС к этой поликлинике не прикреплён, но на платных основаниях записываюсь через регистратуру в течение 10 лет именно в эту пол-ку . Дело в том ,что очередь общая платных и бесплатных пациентов, но на сайте есть свободная явка для записи электронно.Воспользоваться таким образом имеется ли возможность?Сайт мне отказал по причине отсутствия прикрепления. Спасибо.
Ответ Запись через интернет возможна только при наличии прикрепления.

09.08.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Здраствуйте ! Никак не могу записать ребенка к врачу .Пишут что он не прикреплен в ЛУ , хотя по телефону я записалась и и успешно
Ответ Чтобы записаться через интернет, Вы должны быть прикреплены к поликлинике, и этот факт должен быть отражен в Регистрационной карточке пациента, хранящейся в базе данных поликлиники.
Если Вы уверены, что прикреплены к поликлинике, обратитесь в регистратуру, регистраторы должны проверить позицию "Прикрепление" в регистрационной карточке, там должно быть написано: "Прикреплен с <дата>".
Если Вы не прикреплялись, запись через интернет невозможна. При записи по телефону регистраторы могут игнорировать этот критерий.

09.08.2018
Отвечает: Клиническая больница N1 (МСЧ ЯШЗ)
Вопрос как отказаться от заявки на приём к врачу
Ответ Зайдите в раздел "Мои записи", в правой части экрана увидите инструкцию.

09.08.2018
Отвечает: Клиническая больница N3 (МСЧ ЯЗДА)
Вопрос Здравствуйте.мне очень нужна к гинекологу но там нет места,можно ли без записи зайду?
Ответ Здравствуйте, позвоните 59-11-04, объясните свою ситуацию Вас проконсультируют, как вам быть.

08.08.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Где можно записаться на аппарат УВТ,для лечения пяточной шпоры.
Ответ Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, по Вашему вопросу у нас нет информации.

08.08.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос У меня в поликлинике пропала карта, её можно как то отследить по её номеру?
Ответ Вы задали вопрос администрации сайта Мединфо, это сайт электронной записи на прием, мы только предоставляем сервис записи, ни к каким персональным данным доступа не имеем.

08.08.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Здравствуйте!По каким дням можно попасть терапевту ?
Ответ Для этого есть раздел "Расписание". Если Вы на сайте первый раз, прочитайте раздел Инструкция, там все подробно и с картинками.

07.08.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Здравствуйте.
Хочется выразить огромную благодарность за Вашу работу. Очень удобно работать с Вашим сервисом. Пользуюсь Мединфо уже несколько лет.
Сегодня была огорчена тем, что в поликлинику 4 КБ 1 Ярославля теперь нельзя записаться через мой любимый Мединфо. С чем это связано? Нельзя ли восстановить такую возможность. Другие сервисы не такие удобные, часто работают некорректно. Буду очень признательна за Ваш ответ.
Еще раз благодарю за Вашу работу.
Ответ Спасибо за теплые слова, нам очень приятно.
По поводу Поликлиники №4 КБ №1: это решение руководства больницы, мы на него повлиять не можем. Можете написать обращение руководству на официальном сайте больницы: ссылка здесь.

07.08.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Мой ребенок, попадает в Черный список! В регистратуре говорят записываться через сайт! Где справедливость!?
Ответ Статус "в черном списке" проставляется в регистрационной карточке пациента, которая хранится в электронной базе данных мед. учреждения. В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, администрация сайта Мединфо не имеет прав ни вносить, ни удалять из "черного списка". Если сотрудники регистратуры не отвечают на Ваши вопросы, обращайтесь к руководству поликлиники.

07.08.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Почему мой ребенок попадает в черный список на запись к специалисту?
Ответ В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации.

07.08.2018
Отвечает: Клиническая больница N3 (МСЧ ЯЗДА)
Вопрос Здравствуйте. Не могу найти номер своего участка и терапевта в списке по адресам. Мой адрес Серго Орджоникидзе, 10
Ответ Здравствуйте, участок № 11, в данный момент врача- терапевта нет, можете обратиться к любому врачу-терапевту.

07.08.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Здравствуйте. Записываюсь первый раз. Как положено, с 7:30 пытаюсь записать к педиатру Барышевой. На все дни написано приема нет. Это значит что всё занято? Срочно нужно педиатру показать ребёнка, на другом участке не примут нас?
Ответ Горячая линия "вопросы и ответы" для КБ №2 переехала на официальный сайт. Задайте вопрос там.
Если Вы нуждаетесь в неотложной помощи, обратитесь в регистратуру или вызовите врача на дом.

06.08.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Добрый день! Не получается записаться через мед.инфо к гинекологу в КБ-9 Поликлиника №3 (МСЧ Автодизель) (по прописке туда закреплена), только через регистратуру. Пытаюсь и по коду и по снилсу записаться, пишет "что не прикреплена к ЛУ". В регистратуре сказали что они ничего сделать не могут, обращайтесь к программистам. Могут меня записывать только по телефону. К каким программистам обращаться? Куда? Хочется записываться через мединфо и не зависеть от настроения регистраторши!
Ответ Чтобы записаться через интернет, Вы должны быть прикреплены к поликлинике, и этот факт должен быть отражен в Регистрационной карточке пациента, хранящейся в базе данных поликлиники.
Если Вы уверены, что прикреплены к КБ №9, обратитесь в регистратуру, регистраторы должны проверить позицию "Прикрепление" в регистрационной карточке, там должно быть написано: "Прикреплен с <дата>". Если Вы не прикреплялись, запись через интернет невозможна.

06.08.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Добрый день. Как на Мединфо найти Женскую консультацию ГБКУЗ "Поликлиника №2" (на Чехова 41Б)
Ответ Никак. ГБКУЗ ЯО Поликлиника №2 ( в т.ч. женская консультация на Чехова) не размещает расписания и явки на сайте Мединфо.

06.08.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Здравствуйте. Я проживаю в поселке Карачиха,в какую больницу я могу обратиться?
Ответ Ваш адрес относится к Ярославской ЦРБ.

06.08.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Подскажите,пожалуйста,по каким дням можно записаться к офтальмологу Фалькович.поликлиника на ЧЕхова,43.
Ответ Все расписания составляются непосредственно в поликлиниках, администрация сайта получает данные из мед. организаций и публикует их на сайте, обновления происходят ежедневно. Когда именно поликлиника открывает расписания на новые дни - администрации сайта неизвестно, все происходит автоматически. Задайте этот вопрос регистраторам поликлиники.

05.08.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Расскажите пожалуйста про черный список. Как из него выйти?
Ответ В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации.

03.08.2018
Отвечает: Клиническая больница N3 (МСЧ ЯЗДА)
Вопрос Добрый день.
Вопрос по КБ-3 ВОП №1 по адресу: ул.Клубная д.66. Отношусь к участку 33. Мой врач со следующей недели в отпуске. К кому я могу записаться?
Ответ Добрый день, к любому из работающих в ОВОП № 1.

03.08.2018
Отвечает: Клиническая больница N3 (МСЧ ЯЗДА)
Вопрос Где посмотреть Имя и Отчество врачей полностью: Чагина Е.А.; Ботвина Т.Б.; Комичева С.В.?
Ответ Здравствуйте, Чагина Елена Александровна, Ботвина Татьяна Борисовна, Комичева Светлана Владимировна.

03.08.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Где можно посмотреть имя и отчество врача полностью: Чагина Е.А; Ботвина Т.Б; Комичева С.В.?
Ответ Поищите здесь: Официальный сайт КБ №3, список врачей.

 
 1   2  3   4   5   6   7   8   9   10   >>
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь, если ЛУ представлено в списке "Кому"
 
С Уважением, администрация MedInfo.
 Задайте свой вопрос
Кому: 
  Чтобы задать вопрос, введите код, изображенный на картинке