| |
 |
01.04.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как отменить запись ? Через *Мои записи * не получается. Все равно запись активна? |
| Ответ |
Отменить запись можно через раздел "Мои записи". Нажмите "отказаться", затем нужно подтвердить действие и дождаться ответа системы. Не все мед. организации поддерживают онлайн-отказ, в этом случае отказ возможен только по звонку в регистратуру. |
|
|
29.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите когда появятся явки к онкологу Джепбарову Мухаммету Бердимырадовичу |
| Ответ |
Все, что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные и предоставляет сервис записи. На Ваш вопрос могут ответить только в поликлинике. Телефон КБ №3 для справок: (4852) 23-11-01 |
|
|
27.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записаться на консультацию в больницу им. Соловьева. |
| Ответ |
Через сайт Мединфо нет записи в КБ им. Соловьева. Про другие варианты записи администрации сайта неизвестно. |
|
|
26.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите, почему так поздно появляется информация для записи к врачу. Когда она появляется все явки уже заняты и нет возможности записаться. |
| Ответ |
Актуализация расписаний происходит в автоматическом режиме постоянно. Данные о явках на новые даты появляются обычно в ночное время. В течение суток расписания актуализируются при наличии изменений. |
|
|
25.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему не проходит авторизация |
| Ответ |
При авторизации в ЕГИСЗ персональные данные проверяются порталом ЕГИСЗ, ответ, который Вы получили, означает, что пациент с указанными данными не зарегистрирован в системе.
1. Внимательно проверьте вводимые данные.
2. Попробуйте авторизоваться по всем вариантам: паспорт, СНИЛС, полис ОМС.
3. Если всё равно не получается, звоните в поликлинику. |
|
|
25.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите участкового терапевта по адресу ул.Нефтяников дом 31, по списку участков значится Крюкова М.В., в записи на прием ее нет |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по участкам и участковым терапевтам. |
|
|
25.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как отменить запись? |
| Ответ |
Если Вы записывались через интернет, отказаться можно через раздел «Мои записи». Но если явка на текущий день, отказаться можно только позвонив в регистратуру. |
|
|
20.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
привет у мне дали явочку но не правильно указали отчество...как быть |
| Ответ |
Явочка на бумаге? Спросите там, где получали явочку, номер телефона "для справок" написан в заголовке расписания. |
|
|
20.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К какой поликлинике относится адрес Ярославская область, п. Красный бор, кв-л Экогород? |
| Ответ |
Ярославский район обслуживает Ярославская ЦРБ. Список подразделений с адресами можно посмотреть на официальном сайте ЯрЦРБ. |
|
|
20.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
20.03.2024 Шохова Нина Николаевна, запись к онкологу на сегодня, подскажите пожалуйста время, потеряли бумажку явки. |
| Ответ |
Если Вы записывались через интернет, посмотрите в разделе "Мои записи". Если там нет, позвоните в поликлинику по номеру телефона "для справок", он указан в заголовке расписания. |
|
|
19.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Обнаружили ковид. Приходить ли на прием или вызвать врача. |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только на вопросы по работе сайта, Ваш вопрос не в нашей компетенции. Позвоните в свою поликлинику по номеру телефона "для справок" или по номеру 122. |
|
|
19.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Анализ на ковид пришел положительный. Нужно ли приходить в поликлинику или вызвать врача домой |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только на вопросы по работе сайта, Ваш вопрос не в нашей компетенции. Позвоните в свою поликлинику по номеру телефона "для справок" или по номеру 122. |
|
|
18.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему не проходит авторизация, все данные введены правильно |
| Ответ |
При авторизации в ЕГИСЗ персональные данные проверяются порталом ЕГИСЗ, ответ, который Вы получили, означает, что пациент с указанными данными не зарегистрирован в системе.
1. Внимательно проверьте вводимые данные.
2. Попробуйте авторизоваться по всем вариантам: паспорт, СНИЛС, полис ОМС.
3. Если всё равно не получается, звоните в поликлинику. |
|
|
16.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Кто участковый для пр. Ушакова 20? |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по участкам и участковым терапевтам. |
|
|
15.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, как отменить запись? |
| Ответ |
Если Вы записывались онлайн, отказаться от явки можно в разделе «Мои записи». |
|
|
12.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как и где можно получить информацию о профилактических прививках пациента 1955 года рождения? |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сайта. По Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
12.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, переехали в другой город, не взяли выписку ФЛГ. Каким образом можно её получить, заказать или можно по эл/почте? |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу. Позвоните в поликлинику, в которой делали ФЛГ, по номеру телефона "для справок", он указан в заголовке расписания. |
|
|
11.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
когда можно сделать прививку от клеща |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сайта. По Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
06.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Прикреплена к поликлинике на Труфанова (КБ9). Подскажите, куда можно записаться к гинекологу? |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу. Номер телефона КБ №9 для справок: (4852) 67-92-08 |
|
|
04.03.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как отказаться от явки,если не можешь придти???? |
| Ответ |
Если Вы записывались через интернет, отказаться можно через раздел «Мои записи». Но если явка на текущий день, отказаться можно только позвонив в регистратуру. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
