| |
 |
15.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер, пропустили один прием и занесли нас в чёрный список. Теперь не можем записать ребенка к врачу. Как нам выйти из черного списка? |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
15.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
До скольки принимаю анализы в 3 детской больнице на тутаевском шоссе |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
15.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, я записалась на прием ко врачу, но пойти не получается. Как отказаться? У меня не выходит в поле "отказ", спасибо |
| Ответ |
Если заявка была принята, зайдите в раздел Мои записи, следуйте инструкции в правой части экрана. Если заявка на текущий день, через интернет отказаться нельзя, только через регистратуру. |
|
|
15.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Как записаться на сайте на сдачу крови ВИЧ ? |
| Ответ |
На сайте нет явок для записи на сдачу крови на ВИЧ. Либо обратитесь к участковому терапевту за направлением, либо сдайте в Центре СПИД бесплатно, Больше информации на сайте Центра (прямая ссылка) |
|
|
15.01.2020 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 (МСЧ ЯЗДА) |
| Вопрос |
как отказаться от явки по интернету |
| Ответ |
Если заявка была принята, зайдите в раздел Мои записи, следуйте инструкции в правой части экрана. Если заявка на текущий день, через интернет отказаться нельзя, только через регистратуру. |
|
|
13.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здраствуйте. В какие дни или числа появляются явки в Клиническую больницу Семашко, детскую поликлинику №1 к травматологу ортопеду? Долго не могу записать ребенка, всегда нет явок.
Есть другой способ записи? |
| Ответ |
Все расписания формируются непосредственно в мед. организациях. Администрации сайта неизвестно, когда добавляются новые явки. Данные на сайте синхронизируются с серверами мед. организаций ежедневно в автоматическом режиме. Про другие варианты записи спросите в поликлинике. |
|
|
12.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, дают ли в поликлинике на Тутаевском шоссе 31 снимок узи плода? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
11.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, где принимает Сенча Ирина Алексеевна |
| Ответ |
В предоставленных на сайт расписаниях такого врача нет. Другой информации у администрации сайта нет. |
|
|
11.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, при попытке записаться на прием сайт выдает сообщение, что пациент не прикреплен к МО. Как узнать, почему и куда я прикреплен? |
| Ответ |
У администрации сайта Мединфо нет информации по прикреплению.
Если Вы хотите получать мед. помощь на постоянной основе в какой-либо поликлинике, обратитесь в регистратуру, напишите заявление на прикрепление. |
|
|
10.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, куда делась стоматологическая поликлиника на Тутаевском ш.- ул. Урицкого? Как записаться к стоматологу? |
| Ответ |
Бывшая Стоматологическая поликлиника №3 теперь входит в состав Областной стоматологической поликлиники. В настоящее время записи через Мединфо нет. |
|
|
10.01.2020 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно взять список анализов для операции на дневном стационаре, хирургическое отделение? |
| Ответ |
На официальном сайте ОДКБ: Ссылка |
|
|
09.01.2020 |
|
Отвечает: КБ N8 детская поликлиника 1 |
| Вопрос |
Как записать ребёнка через сайт на реакцию манту? Какого врача выбрать из списка? |
| Ответ |
Добрый день, из списка выбрать реакцию Манту. |
|
|
09.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Водительская комиссия по каким дням?ngqs6 |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Медицинской деятельностью не занимаемся. |
|
|
09.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, почему при наличии свободных явок у доктора, нет записи через интернет ? И по рассписанию 2 доктора принимают в одном кабинете , в одно время ( офтальмологи, 11.01) гаврилов- ямская поликклиника |
| Ответ |
Все, что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные, повлиять на них мы не можем. Адресуйте свое пожелание руководству мед. организации. |
|
|
09.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Неправильно указала снилс при записи на приём,как отменить заявку? |
| Ответ |
Если заявка была принята, зайдите в раздел Мои записи, следуйте инструкции в правой части экрана. |
|
|
08.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Сколько стоит платный визит к эндокринологу |
| Ответ |
У администрации сайта нет такой информации. |
|
|
07.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Почему не могу записать ребенка через мед инфо не найден в базе данных. |
| Ответ |
Если заявка отклоняется со статусом "Отклонена - пациент в базе данных МО не найден":
Возможны следующие варианты:
1. Вас нет в базе данных МО, т.е. Вы там никогда не были - в этом случае запись через интернет невозможна.
2. При записи по ПИНкоду Вы указываете неверный ПИНкод; либо это ПИНкод для другой МО, либо ПИНкод поменялся. Сделайте запрос ПИНкода через сайт для Вашей МО.
3. При формировании заявки Вы указываете персональные данные, которые отличаются от тех, которые занесены в базу данных МО. Проверьте правильность вводимых данных. Сверьте ваши данные с данными регистратуры. |
|
|
06.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите я из другой области, могу ли я записаться ко врачу в любую из ваших больниц? |
| Ответ |
Через интернет можно записаться только в поликлинику, к которой Вы прикреплены.
Если Вам нужна неотложная помощь, можно вызвать врача на дом по месту пребывания через регистратуру или call-центр. |
|
|
06.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, почему в праздники не возможно дозвониться, вызвать врача на дом(температура 39,лихорадит) по телефону 679209, КБ9 поликлиника 4 |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи через сайт, работа регистратур и Call-центров вне зоны нашей ответственности.
Попробуйте позвонить по телефону регистратуры 55-19-45 |
|
|
06.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро! Не могу взять явку к врачу на сайте, указана причина "не прикреплен к данному ЛУ". В данной поликлинике обслуживаемся давно,и ранее таких проблем при записи через сайт не возникало. Почему появилась такая ошибка? И каким образом теперь можно взять явку? |
| Ответ |
Это означает, что в Вашей электронной регистрационной карточке не стоит отметка о прикреплении. Без прикрепления запись через интернет невозможна, но можно попробовать записаться через регистратуру.
Для прикрепления нужно обратиться в регистратуру поликлиники и написать заявление. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если ЛУ представлено в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
