| |
 |
21.02.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
17.02 взяли мазок на корону в поликлинике на Машиностроителей 16 прошло 5 дней результатов нет на госуслугах , почему и как узнать? |
| Ответ |
Вы задали вопрос в техподдержку сайта Мединфо. Мы отвечаем только за работу сервиса записи на приём через сайт. По Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
20.02.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Две недел назад терапевт записала к пульманологу в областную больницу.Поставили в лист ожидания.Сколько времени нужно ждать явку.Снова нужно идти к платным врачам? |
| Ответ |
Вы написали в техподдержку сайта Мединфо. Мы отвечаем только за работу сервиса записи на приём через сайт. Организационные, правовые, медицинские и проч. аспекты здравоохранения не в нашей компетенции. С жалобами обращайтесь к руководству мед. организации, в Министерство здравоохранения ЯО, в свою страховую медицинскую компанию, в Росздравнадзор и т.д. |
|
|
20.02.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Бесплатная Медицина! Понятно что система записи не работает, меняется, но почему ни регистратура поликлиники №3 больницы № 2 не соизволит отвечать на звонки,
два часа вчера не ложила трубку и сотни раз слышала, что все операторы заняты, телефон женской консультации на ул.Индустриальной не отвечает вообще, тел.122 - также часа полтора слушала в ответ на звонок музыку. Необходимо записаться на сдачу анализов на операцию по замене тазобедренного сустава (направление из госпиталя есть), хожу с трудом, даже прокосультироваться не с кем - в какое время придти, к какому врачу, расписания тоже нет. Сунулась чтобы в живую очередь хоть к кому-нибудь попасть - не попала, ни стоять ни сидеть долго не могу, без очереди не пускают - все такие же больные. Ехать в Горзравотдел или как теперь - Министерство здравоохранения Ярославской области? |
| Ответ |
Вы написали в техподдержку сайта Мединфо. Мы отвечаем только за работу сервиса записи на приём через сайт. Организационные, правовые, медицинские и проч. аспекты здравоохранения не в нашей компетенции. С жалобами обращайтесь к руководству мед. организации, в Министерство здравоохранения ЯО, в свою страховую медицинскую компанию, в Росздравнадзор и т.д. |
|
|
20.02.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. У меня болезнь Паркинсона. Мне ходить трудно. Я получаю по льготным рецептам лекарства, которые выписывает невролог.Так чтобы получить рецепт надо взять направление у терапевта к котором не всегда есть возможность записаться, а без записи врач не принимает. Неужели нельзя это всё упростить и записываться к неврологу по интернету. |
| Ответ |
Администрация сайта Мединфо такие вопросы не решает. Обратитесь в Министерство Здравоохранения ЯО или к руководству мед. организации. |
|
|
20.02.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не могу авторизироваться |
| Ответ |
Медицинские организации Ярославской области переходят на новую информационную систему обработки расписаний и записи к врачу. Т.к. наш сервис получает данные из единой информационной системы, то для медицинских организаций, работающих через ЕГИСЗ, до окончания этих работ расписания работы врачей и запись к врачам на Мединфо недоступны! |
|
|
19.02.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему укоротили список поликлиник до 4 областных и 1 Рыбинска? Как записаться в поликлинику кб2? |
| Ответ |
Медицинские организации Ярославской области переходят на новую информационную систему обработки расписаний и записи к врачу. Т.к. наш сервис получает данные из единой информационной системы, то для медицинских организаций, работающих через ЕГИСЗ, до окончания этих работ расписания работы врачей и запись к врачам на Мединфо недоступны! |
|
|
19.02.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записаться на прием в свою поликлинику если в списке поликлиник MEDINFO ее нет. Там только 4 областных мед.учреждения и КВД Рыбинска? |
| Ответ |
Медицинские организации Ярославской области переходят на новую информационную систему обработки расписаний и записи к врачу. Т.к. наш сервис получает данные из единой информационной системы, то для медицинских организаций, работающих через ЕГИСЗ, до окончания этих работ расписания работы врачей и запись к врачам на Мединфо недоступны! |
|
|
19.02.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
что такое талон направление на госпитализацию и как оно выглядит? |
| Ответ |
Лечащий врач выдает направление с указанием цели направления="На госпитализацию", с указанием мед. организации, в которую направляется пациент. Направление может быть на бумаге, может быть электронное. |
|
|
19.02.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Почему на вашем сервисе несколько дней невозможно выбрать лечебное учреждение, чтобы записать ребёнка к педиатру? |
| Ответ |
Медицинские организации Ярославской области переходят на новую информационную систему обработки расписаний и записи к врачу. Т.к. наш сервис получает данные из единой информационной системы, то для медицинских организаций, работающих через ЕГИСЗ, до окончания этих работ расписания работы врачей и запись к врачам на Мединфо недоступны! |
|
|
18.02.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
хочу пройти эхокардиографию. я инв.3 гр. бессрочная. В Ярославле. и если можно то бесплатно? |
| Ответ |
Бесплатно только при наличии направления. Обратитесь за направлением к своему лечащему врачу или участковому терапевту. |
|
|
15.02.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, как выбрать нужное лечебное учреждение если из предложенного списка его нет? И почему не показывает актуальные записи ко врачу если они есть, но пишет их нет? |
| Ответ |
Медицинские организации Ярославской области переходят на новую информационную систему обработки расписаний и записи к врачу. Т.к. наш сервис получает данные из единой информационной системы, то для медицинских организаций, работающих через ЕГИСЗ, до окончания этих работ расписания работы врачей и запись к врачам на Мединфо недоступны! |
|
|
15.02.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
|
|
|
14.02.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К сожалению по ссылке, указанной администратором сайта (МЗ intermed76.ru) записаться в детскую поликлинику № 2 на Труфанова 21 к2 сегодня 14.02.25 невозможно("отсутствуют должности для записи", видимо какая то ошибка на сайте???). Cайт не работает так же как и Мединфо. Подскажите когда и в какое время можно будет записаться? |
| Ответ |
На эти вопросы мы ответить не можем. Позвоните в поликлинику или в Министерство Здравоохранения ЯО. |
|
|
14.02.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
|
|
|
14.02.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе время суток!
Не вижу своей явки к врачу. Хотела распечатать. Данные были занесены правильно. Предыдущую явку распечатывала неделю назад. Она тоже теперь не отображается. Видно только старые года. В чем причина??? |
| Ответ |
Уважаемые пользователи. Медицинские организации Ярославской области переходят на новую информационную систему обработки расписаний и записи к врачу.
Т.к. наш сервис получает данные из единой информационной системы, то для медицинских организаций, работающих через ЕГИСЗ, до окончания этих работ расписания работы врачей и запись к врачам на Мединфо недоступны! |
|
|
14.02.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Я не могу пройти авторизацию. Не по полису, не по снилсу. Хотя ранее ребенок был авторизован. Что случилось? |
| Ответ |
Уважаемые пользователи. Медицинские организации Ярославской области переходят на новую информационную систему обработки расписаний и записи к врачу.
Т.к. наш сервис получает данные из единой информационной системы, то для медицинских организаций, работающих через ЕГИСЗ, до окончания этих работ расписания работы врачей и запись к врачам на Мединфо недоступны! |
|
|
13.02.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! При авторизации пишет, что пациент не найден, ввожу данные СНИЛС, полиса, а результат такой же! В чем проблема? |
| Ответ |
Уважаемые пользователи. Медицинские организации Ярославской области переходят на новую информационную систему обработки расписаний и записи к врачу.
Т.к. наш сервис получает данные из единой информационной системы, то для медицинских организаций, работающих через ЕГИСЗ, до окончания этих работ расписания работы врачей и запись к врачам на Мединфо недоступны! |
|
|
12.02.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В какое время суток на сайте Мединфо выкладывают явки для записи |
| Ответ |
Обновление расписаний на сайте производится круглосуточно в автоматическом режиме. Расписания на новый день подгружаются ежедневно с 00:00 часов в автоматическом режиме. В какое именно время появится расписание для конкретной поликлиники мы сказать не можем, это зависит от множества технических причин. |
|
|
11.02.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,как узнать к какой женской консультации я отношусь?проживаю на мурманском проезде 6 |
| Ответ |
Вы задали вопрос в техподдержку сайта Мединфо. Мы отвечаем только за работу сервиса записи на приём через сайт. По Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
11.02.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
КБ № 9 поликлиника № 1, Тутаевское ш. 95. ФИО участкового терапевта на 22 участке, для записи на диспансеризацию, пожалуйста. |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по участкам и участковым врачам. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
