О проекте
Контакты
Сервис
 
MedInfo
Новости
Инструкция
 
Вопросы и ответы
Запрос ПИН кода
Статистика
Запись по направлениям
Участки
Реестр ЖНВЛП
Вход через Госуслуги
Вызов врача на дом
Фильтр просмотра вопросов и ответов
 
Вопросы и ответы Задайте Ваш вопрос
 
 1   2   3  4   5   6   7   8   9   10   >>
03.08.2018
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница"
Вопрос Здравствуйте! не могу найти прейскурант на анализы.
Ответ Добрый день!Всю информацию о стоимости медицинских услуг также можно узнать по телефону 57-55-04 с 8.00 и до 16.00

01.08.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Врач-стоматолог общей практики Камкина О.В. 1 10-08-2018 Пт 15:00 Отклонена - пациент в черном списке
Запись через Medinfo 01-08-2018 14:35

Что это значит? Была последний раз в апреле по полису и месту прописки в стомат. п-ке № 3. Никто ни о чем не предупредил. Это законно?
Ответ В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации.

01.08.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Кто и за какое время должен оповещать пациентов об отменили приёма, по причине болезни врача? И кому жаловаться по данному инциденту?
Ответ Регистраторы мед. организации или другое лицо, ответственное за ведение расписания, должны внести изменения в расписания, проставив статус, например, "Прием отменен.Врач на больничном". Как только изменения будут внесены в базу данных МО, в течение нескольких минут данная информация появится и на сайте Мединфо, и Вы сможете увидеть изменения в статусе своих заявок в личном кабинете ("Мои записи"), что мы и рекомендуем делать (цитата из инструкции по записи через Мединфо: "Мы рекомендуем Вам регулярно проверять состояние Ваших заявок вплоть до даты приема на случай незапланированного изменения в расписаниях приема. Это поможет сберечь Ваше время и нервы.")
А по поводу вопроса "должен ли кто-то оповещать об отмене приема со стороны мед. организации", у администрации сайта информации нет.

01.08.2018
Отвечает: Клиническая больница N3 (МСЧ ЯЗДА)
Вопрос Добрый день. Подскажите, за кем из гинекологов закреплен адрес Школьный проезд, д. 12?
Ответ Добрый день, прием ведет врач акушер-гинеколог Орлов В.В.

01.08.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Как исключить себя из чёрного списка?
Ответ В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации.

01.08.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Доброе утро! По какой причине клиент попадает в чёрный список?
Ответ В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации.

31.07.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос В очередной раз столкнулась с такой ситуацией: на сайте есть свободные явки к стоматологу "КБ-9 Стоматология", но регистратор отказывает в записи, мотивируя отсутствием свободных явок. И это уже неоднократно.
Ответ Все расписания составляются непосредственно в поликлиниках, администрация сайта только получает данные от мед. организаций и предоставляет сервис записи. Ответственность за корректность и актуальность предоставляемых данных полностью лежит на персонале мед. организации. Претензии адресуйте руководству мед. организации, например, через форму обратной связи на официальном сайте КБ №9: ссылка на сайт.

31.07.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Записали ребенка вчера вечером на прием к педиатру. Сегодня узнали что принимают только грудничков. Подскажите как удалить заявку, не получается
Ответ Зайдите в раздел "Мои записи" ( ссылка), справа на экране увидите инструкцию, там написано как отказаться.

31.07.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Здравствуйте. Записала ребенка в стоматологию. Явка 31.07.2018 г. в 12.20 ....... Подскажите пожалуйста как посмотреть эту запись? что б я распечатала
Ответ Зайдите в раздел "Мои записи" ( ссылка).

30.07.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Добрый день. Проживаю по адресу 2 Брагинский проезд дом 3 к.2, к какой детской стоматологии я отношусь?
Ответ На сайте нет справочника стоматологических участков.

28.07.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Здравствуйте. Инвалид выписывается из реанимационного отделения больницы. Кто должен помочь в установке назогастрального зонда и/или проинструктировать в этом вопросе родственников?
Ответ Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, Ваш вопрос не в нашей компетенции.

28.07.2018
Отвечает: КБ N8 поликлиника 1
Вопрос вызвали терапевта к инвалиду.прописан ползунова 4 .но врач заявила,что больной проживает на щорса и должен перейти в другую по адресу.а как же свободный выбор лечебного заведения. К тому же инвалид лежачий и многие врачи в 1пол-ке его знают.
Ответ Добрый день!
Первичная медико-санитарная помощь осуществляется по территориально-участковому принципу с определенным количеством населения согласно п.13 приказа Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15.05.2012 г. №543Н «Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению».
В соответствии с «Порядком взаимодействия участников обязательного медицинского страхования по реализации права выбора гражданином медицинской организации и учета прикрепления застрахованных лиц к медицинским организациям Ярославской области» утвержденным приказом Департамента здравоохранения и фармации Ярославской области, Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Ярославской области от 28.12.2015 №2539/211 при смене места жительства (пребывания) и выбывших из района обслуживания поликлиники, к которой он был прикреплен, необходимо подать заявление о выборе (замене) медицинской организации.

28.07.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоматологическую поликлинику по адресу Дачный переулок дом8
Ответ На сайте нет справочника стоматологических участков.

26.07.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Здравствуйте, спрашиваю ещё раз: до какого возраста принимаете детей?
Ответ Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Медицинской деятельностью не занимаемся.

26.07.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос здравствуйте.почему нет записи ни к одному доктору кб1 пол4
Ответ Прочитайте текст, написанный над расписанием КБ №1 Поликлиника №4: " Внимание!!! С 09.07.2018 ЗАПИСЬ В ПОЛИКЛИНИКУ 4 БУДЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СЕРВИСЫ: intermed76.ru и gosuslugi.ru".
Это решение руководства мед. организации.

26.07.2018
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница"
Вопрос Здравствуйте.Скажите, пожалуйста, какие анализы нужно сдать перед операцией по удалению миндалин и аденоидов?
Сколько дней эти анализы действительны. Заранее спасибо
Ответ Добрый день! Список необходимых обследований для госпитализации и их сроки действия можно посмотреть здесь ссылка.

26.07.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Здравствуйте.Скажите, пожалуйста, какие анализы нужно сдать перед операцией по удалению миндалин и аденоидов?
Сколько дней эти анализы действительны. Заранее спасибо
Ответ Информация на сайте ОДКБ: ссылка здесь.

26.07.2018
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Здравствуйте. Пыталась записать ребенка на прием к педиатру, но мне пишет отказ, т.к. пациен в черном списке. Как это понимать?
Ответ В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации.

26.07.2018
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница"
Вопрос Здравствуйте, ребенку 16 лет, есть направление на госпитализацию в лор отделение с двусторонней тугоухостью. Куда обращаться: в детскую областную больницу или во взрослую?
Ответ Добрый день! В соответствии с приказом ДЗиФ ЯО об оказании медицинской помощи детям старше 15 лет, оториноларингологическая медицинская помощь подросткам оказывается в медицинских учреждениях взрослой сети, в какую конкретно больницу направили Вас указано в электронном талоне-направлении.

26.07.2018
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница"
Вопрос добрый день, где я могу найти перечень документов для поступления на плановое обследование в эндокринологическое отделение? спасибо
Ответ Добрый день! Список необходимых обследований для госпитализации и их сроки действия можно посмотреть здесь ссылка.

 
 1   2   3  4   5   6   7   8   9   10   >>
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь, если ЛУ представлено в списке "Кому"
 
С Уважением, администрация MedInfo.
 Задайте свой вопрос
Кому: 
  Чтобы задать вопрос, введите код, изображенный на картинке