О проекте
Контакты
Сервис
 
MedInfo
Новости
Инструкция
 
Вопросы и ответы
Запрос ПИН кода
Статистика
Запись по направлениям
Участки
Реестр ЖНВЛП
Авторизация в ЕГИСЗ
Вызов врача на дом
Фильтр просмотра вопросов и ответов
 
Вопросы и ответы Задайте Ваш вопрос
 
 1   2   3   4   5  6   7   8   9   10   >>
14.03.2021
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Как найти свою поликлинику в перечне при вызове врача на дом? Выдает одну страницу из перечня. ЦГБ2 Взрослая
поликлиника 2 на ул. Угличской,38 как най
ти?
Ответ ЦГБ не участвует в сервисе «Вызов врача на дом» через Мединфо. Звоните в call-центр.

13.03.2021
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Здравствуйте, при попытке записать ребенка в детскую поликлинику Гаврилов-Яма - "пациент не найден". Данные вводятся верно, ранее запись осуществлялась.
Ответ С 01.11.2020 запись в Гаврилов-Ямскую ЦРБ производится через ЕГИСЗ (Единая Государственная Система Здравоохранения). Ваши персональные данные не найдены в Едином Реестре Застрахованных. Попробуйте записаться через официальный сайт департамента здравоохранения intermed76.ru. Если и там не получится, обращайтесь с претензией в поликлинику.

13.03.2021
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Добрый день! Как записать ребёнка в областную детскую клиническую больницу на прием к урологу-андрологу и гастроэнтерологу? На сайте ребёнка авторизовала, расписание врача вижу, а как записать не понимаю. Спасибо
Ответ Прочитайте раздел Инструкция

11.03.2021
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Какой терапевт обслуживает в Рыбинске ул. Моторостроителей д. 9а поликлиника семашко
Ответ У администрации сайта Мединфо нет информации по Вашему вопросу.

11.03.2021
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Городская поликлиника №3 им.Н.А. Семашко Поликлиника ( Адрес: г. Рыбинск, ул. Герцена, д. 13 ) не могу записаться к офтальмологу Трофимовой
Ответ В актуальных расписаниях, доступных для записи через интернет, к офтальмологу Трофимовой свободных явок нет. Ждите, когда будут опубликованы расписания на следующие дни, или попробуйте записаться через регистратуру.

11.03.2021
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Как работает кабинет ЭКГ?
Ответ Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации.

10.03.2021
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Здравствуйте, как можно записать ребенка на диаскинтест.
Ответ Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации.

10.03.2021
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Вопрос как отказаться от заявки на прием
Ответ Зайдите в раздел Мои записи, следуйте инструкции в правой части экрана. Обращаем Ваше внимание, что заявку на текущий день отменить через интернет нельзя, только через звонок в регистратуру/call-центр.

10.03.2021
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос По какой причине невозможно записаться к узким специалистам?
Ответ Сформулируйте вопрос конкретнее.
Во-первых, укажите поликлинику. Во-вторых, что значит "невозможно записаться"? Нет явок вообще? Нет свободных явок? Явки есть, но вы не можете записаться?

09.03.2021
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Здравствуйте. В поликлинике МСЧ МВД по ЯО уже давно не функционирует аппарат ФГДС. В поликлинике по месту регистрации такого аппарата вообще нет. Как получить бесплатную мед.помощь на таком оборудовании?
Ответ Обратитесь к лечащему врачу или участковому терапевту за направлением. При наличии показаний Вам должны выписать направление в другую мед. организацию.

09.03.2021
Отвечает: Клиническая больница №9
Вопрос На каком участке адрес моторостроителей дом9 кор.2 кв.47
Ответ Адрес пр. Моторостроителей, дом 19, корпус 2 , находится на 125 терапевтическом участке поликлиники № 1 ГАУЗ ЯО "Клиническая больница № 9".
Информацию можно узнать так же на сайте медицинской организации https://kb9yar.ru/patsient/uchastok/

09.03.2021
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос К какому участку относится адрес моторостроителей 9 кор.2
Ответ Участок 125

09.03.2021
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Здравствуйте! Какая процедура прикрепления к поликлинике КБ №9 Поликлиника №1 Тутаевское шоссе, 95 для получения мед.помощи (оформление листа нетрудоспособности)?
Прописка - другой город Ярославской области.
Ответ Для прикрепления обратитесь в регистратуру напишите заявление на прикрепление. При себе иметь паспорт, СНИЛС, действующий полис ОМС.

07.03.2021
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Как записаться на вакценирование?
Ответ Раздел «Расписания», специальность «Вакцинация от COVID-19».

06.03.2021
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) поликлиника 2
Вопрос Добрый день, как узнать почему при попытке записаться к врачу на прием. программа выдает, что пациент не прикреплен в МО? Учитывая ,что хожу туда уже много , много лет?
Ответ Здравствуйте. Для разрешения данной ситуации Вам необходимо обратиться в регистратуру по месту жительства.

05.03.2021
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Здравствуйте. На сайте Мединфо в расписании показывает свободные явки, а в программе "Регата" они давно заняты. Пациенты недовольны. Скриншот приложить некуда.
Ответ 1. Какая мед. организация?
2. Для сообщений о проблемах в Регате существует техподдержка, пишите туда, прикладывайте скриншоты.
3. Для сообщений о проблемах на Мединфо пишите на эл. почту medinfo_usr@mail.ru, прикладывайте скриншоты.

04.03.2021
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос я все указываю правильно и пин-код и пациенты есть в базе данных! Сведения запрашиваемых пациентов сверены в регистратуре и соответственно вводились правильно
Ответ Напишите Ваши ФИО, дату рождения, в какую поликлинику записываетесь.

04.03.2021
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос ДОБРЫЙ ДЕНЬ - ОБЪЯСНИТЕ ПОЧЕМУ ПРИ ПОПЫТКЕ ЗАПИСИ ЧЕРЕЗ САЙТ МЕДИНФО - НЕ МОГУ ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ - ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ ПОЯВЛЯЕТСЯ ТАКАЯ ЗАПИСЬ - Отклонена - пациент в базе данных МО не найден
Запись через Medinfo!!
Ответ Если заявка отклоняется со статусом "Отклонена - пациент в базе данных МО не найден":
Возможны следующие варианты:
1. Вас нет в базе данных МО, т.е. Вы там никогда не были - в этом случае запись через интернет невозможна.
2. При записи по ПИНкоду Вы указываете неверный ПИНкод; либо это ПИНкод для другой МО, либо ПИНкод поменялся. Сделайте запрос ПИНкода через сайт для Вашей МО или записывайтесь по личным данным (ФИО, дата рождения, СНИЛС).
3. При формировании заявки Вы указываете персональные данные, которые отличаются от тех, которые занесены в базу данных МО. Проверьте правильность вводимых данных. Сверьте ваши данные с данными регистратуры.

03.03.2021
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Добрый день, к какой поликлинике прикреплён адрес: Г. Ярославль, Панина 3а?
Ответ КБ №9 Поликлиника №1 ( Тутаевское шоссе, 95)

02.03.2021
Отвечает: Администрация сайта Medinfo
Вопрос Здравствуйте. Хирург дал направление на операцию. Как надо на нее записываться, или это должен сделать сам хирург?
Ответ Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. Спросите в своей поликлинике.

 
 1   2   3   4   5  6   7   8   9   10   >>
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь, если ЛУ представлено в списке "Кому"
 
С Уважением, администрация MedInfo.
 Задайте свой вопрос
Кому: 
  Чтобы задать вопрос, введите код, изображенный на картинке  
   

 
Яндекс.Метрика Реклама на сайте