| |
 |
22.09.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Раньше я могла записать ребёнка к стоматологу через medInfo. Сейчас я не могу пишет что поциэнт не прописан к ЛУ |
| Ответ |
При авторизации в ЕГИСЗ (Единая Государственная Система Здравоохранения) персональные данные и прикрепление проверяются порталом ЕГИСЗ, ответ, который Вы получили — это ответ системы.
Вероятно, у Вас не оформлено прикрепление к поликлинике. Проверить к какой поликлинике прикреплен пациент можно пройдя авторизацию на сайте intermed76.ru. Если есть прикрепление — в информационном окне отобразится название мед. организации. |
|
|
22.09.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как посмотреть расписание работы врачей в клинике по Углмчская, 38. Вернее не показвает ничего при выборе любого ЛУ |
| Ответ |
Попробуйте по ссылке: расписание . |
|
|
19.09.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите , Фамилию Имя Отчество участкового терапевта по адресу Ярославль пр-т Толбухина 37/9 |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по участковым врачам. |
|
|
18.09.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, почему я не могу авторизоваться? Все данные ребёнка введены правильно! Но каждый раз, программа выдаёт ошибку. При этом старшего без проблем авторизировала, а младшего никак. |
| Ответ |
Если авторизация не проходит:
При авторизации в ЕГИСЗ персональные данные проверяются порталом ЕГИСЗ, ответ, который Вы получили, означает, что пациент с указанными данными не зарегистрирован в системе.
Что делать:
1. Внимательно проверьте вводимые данные.
2. Попробуйте авторизоваться по всем вариантам: паспорт, СНИЛС, полис ОМС.
3. Попробуйте авторизоваться через официальный ресурс Департамента Здравоохранения ЯО intermed76.ru или через Госуслуги.
Если и там не получится, обращайтесь в поликлинику, к которой прикреплены. |
|
|
18.09.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте какому гиникологу относиться Волгоградская 61 |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по участковым врачам. |
|
|
18.09.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, уточните, пожалуйста, почему при вызове педиатра на дом в списке мед.учреждений Ярославля нет детских поликлиник? Только взрослые (и то не все) Т.е. вызвать врача на дом через Мединфо больше нет возможности? |
| Ответ |
Через Мединфо вызвать врача на дом можно только из КБ №9. Вызов врача на дом - 122. |
|
|
18.09.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! При попытке оформить вызов врача на дом, в Карточке вызова врача на дом "ЛУ, из которого Вы хотите вызвать врача" предлагается только КБ№9, а мне требуется КБ №2, Взрослая поликлиника №3. Возможно ли оформить вызов врача из КБ № 2? |
| Ответ |
Через Мединфо вызвать врача на дом из КБ №2 нельзя. Вызов врача на дом - 122. |
|
|
15.09.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Как записаться на обследование в лабораторию? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
15.09.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Почему на сайте intermed76.ru есть мед организация Клиническая больница №2, Детская поликлиника №3 (Ярославль, проспект Фрунзе, д. 80а), а на medinfo-yar.ru нет этой организации? |
| Ответ |
Есть такая организация: ссылка . |
|
|
15.09.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! вторую неделю не могу записаться в офтальмологу КБ №2 Детская поликлиника №3 (ул. Судостроителей, д.25/9). на сайте все время нет номерков. запись только в поликлинике или по телефону 122? |
| Ответ |
На сайте Вы видите явки, на которые можно записаться онлайн. Данные предоставлены мед. организацией. Другой информации у администрации сайта нет. |
|
|
14.09.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите как записать ребёнка на приём к врачу через мединфо?? При авторизации выдаёт , что пациент не найден в реестре застрах.лиц. Ребёнку 5 лет, полис и снилс есть. Как быть? |
| Ответ |
Если авторизация не проходит:
При авторизации в ЕГИСЗ персональные данные проверяются порталом ЕГИСЗ, ответ, который Вы получили, означает, что пациент с указанными данными не зарегистрирован в системе.
Что делать:
1. Внимательно проверьте вводимые данные.
2. Попробуйте авторизоваться по всем вариантам: паспорт, СНИЛС, полис ОМС.
3. Попробуйте авторизоваться через официальный ресурс Департамента Здравоохранения ЯО intermed76.ru или через Госуслуги.
Если и там не получится, обращайтесь в поликлинику, к которой прикреплены. |
|
|
14.09.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
При наличии явки выдаётся сообщение "Список врачей прочитать не удалось!" Эта ошибка у вас как минимум со 2-го августа.
В чём дело? |
| Ответ |
Напишите: название поликлиники, ФИО врача, дату явки. |
|
|
14.09.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,какая взрослая поликлиника и женская консультация относится к прописке по адресу Шевелюха 60а? |
| Ответ |
Ваш адрес относится к территории обслуживания КБ №3. Телефон для справок 23-11-01. |
|
|
13.09.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите, если не закреплена за поликлиникой, можно как-то записаться, чтоб попасть к нужному специалисту? |
| Ответ |
Через интернет можно записаться только в мед. организацию, к которой Вы прикреплены. |
|
|
12.09.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Муж записался к стоматологу-хирургу на 15 сентября. Ему нужно удалить нижнюю восьмерку. Насколько я помню, нужно делать рентген. Получится ли у него в день записи получить направление на рентген, сделать его и удалить зуб? Спасибо. |
| Ответ |
Ваш вопрос не по адресу. Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт. |
|
|
12.09.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Почему я не могу вызвать врача на дом? Детская поликлиника№3, тутаевское шоссе 29. |
| Ответ |
единый номер записи на приём к врачам и вызова врача на дом - 122. |
|
|
11.09.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, на днях спрашивала у вас «как записаться в Детский диагностический центр Тутаевское ш., 27, Ярославль к аллергологу», от вас получила ответ «единый номер записи на приём к врачам и вызова врача на дом - 122» А подскажите, пожалуйста, как позвонить с области с мобильного телефона (т.к. нет дозвона) ? |
| Ответ |
С мобильного номер тот же - 122 |
|
|
09.09.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Как (и можно-ли) отменить явку на прием? Явка была подана в регистратуре, но на сайте она не отображается. Отказ от явки только в регистратуре или можно и на сайте? |
| Ответ |
В регистратуре. |
|
|
08.09.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, как записаться в Детский диагностический центр Тутаевское ш., 27, Ярославль к аллергологу ? |
| Ответ |
единый номер записи на приём к врачам и вызова врача на дом - 122. |
|
|
08.09.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Прошу пояснить как должен вести приём Педиатр, когда идут и по записи и в порядке живой очереди? В холле полный бардак из-за этого и ругань. Не плохо бы было информацию разместить у каждого кабинета. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, Ваш вопрос не в нашей компетенции. Обратитесь к руководству поликлиники. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если ЛУ представлено в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
