| |
 |
27.01.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер, в какое время и в какой какой день недели происходит обновление расписания у всех врачей? |
| Ответ |
Обновление расписаний на сайте производится круглосуточно в автоматическом режиме. Расписания на новый день подгружаются ежедневно с 00:00 часов в автоматическом режиме. В какое именно время появится расписание для конкретной поликлиники мы сказать не можем, это зависит от множества технических причин. |
|
|
26.01.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте где в ярославле можно записаться на ренген зубов и к какому врачу? |
| Ответ |
Вы задали вопрос в техподдержку сайта Мединфо. Мы отвечаем только за работу сервиса записи на приём через сайт. По Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
23.01.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, мой адрес проживания Ярославский район, д. Кузнечиха, д. 20. К какой поликлинике я отношусь и если можно контакты |
| Ответ |
Ваш адрес относится к территории обслуживания Ярославской ЦРБ. Список подразделений можно посмотреть на официальном сайте ЯрЦРБ. |
|
|
22.01.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите кто участковый врач по адресу Московский проспект д 163 к2 |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по участкам и участковым терапевтам. |
|
|
22.01.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, почему нет расписания работы врачей?Проживаю в Дзержинском районе г.Ярославль,Мурманский пр.4 |
| Ответ |
Какое расписание Вас интересует? Расписание работы врачей поликлиники №2 КБ №9 есть: ссылка . |
|
|
20.01.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Можно ли с одного компьютера записываться к врачу нескольким людям, например, мне и моему мужу? При РЕГИСТРАЦИИ сохраняются данные только одного человека? |
| Ответ |
Можно. Пройдите АВТОРИЗАЦИЮ с данными пациента, которого хотите записать. Сформируйте заявку/заявки. Чтобы записать другого пациента, вновь зайдите в раздел "Авторизация" и авторизуйтесь с другими данными. |
|
|
15.01.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Адрес: Ярославская область, г. Ярославль. Территория СНТ- Берёзка 1. Ул. Садовая . д. 28. К какой поликлинике относится? |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по участкам и участковым терапевтам. |
|
|
14.01.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Терапевт выписал мне направление на клинический анализ крови, но обнаружила, что нет направления на общий анализ мочи. Изменились правила? |
| Ответ |
Вы задали вопрос в техподдержку сайта Мединфо. Мы отвечаем только за работу сервиса записи на приём через сайт. Ваш вопрос не в нашей компетенции. Медицинской организацией не являемся, по медицинским вопросам не консультируем. |
|
|
10.01.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему явки, на которые можно осуществить запись к врачу через интернет имеются (выделено жёлтым), а при нажатии указано, что запись к врачу через интернет невозможна? |
| Ответ |
Напишите название поликлиники, дату приёма, ФИО специалиста. |
|
|
03.01.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
На21 января назначена операция по замене хрусталика в ЦГКБ№1, все назначения сделаны и выполнимы к указанной дате. Результаты обследования поступят к офтальмологу Котовой А.Ю.(Поликлиника№1,9 КБ Ярославля), но явок на прием нет совсем. Хотя пытаюсь ежедневно записаться с конца декабря 2024 года через "Intermed76. ru" днем и ночью. Такая же картина и по номеру тлф 122, и через "Medinfo "!!! Вопрос: как попасть на прием к офтальмологу Котовой А.Ю. для получения результатов обследования и направления в ЦГКБ №1? |
| Ответ |
Номер телефона КБ 9 для справок (4852) 67-92-08.
Кроме того, на официальном сайте больницы кб9.рф есть номера телефонов главного врача, зав. поликлиникой и др. |
|
|
26.12.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Захожу на сайт, чтобы записаться к стоматологу в Ростовскую стамотологическую поликлинику, расписания нет.
Почему? |
| Ответ |
Расписания предоставляют мед. организации. Мы не знаем, почему нет расписания. Спросите в поликлинике. |
|
|
20.12.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, не могу записать ребенка ко врачу, пишет «пользователь не найден», в чем причина? Заполнено все верно |
| Ответ |
При авторизации в ЕГИСЗ персональные данные проверяются порталом ЕГИСЗ, ответ, который Вы получили, означает, что пациент с указанными данными не зарегистрирован в системе.
Мы Вам помочь ничем не можем. Что можно сделать:
1. Еще раз внимательно проверьте вводимые данные.
2.Попробуйте авторизоваться по всем вариантам: паспорт, СНИЛС, полис ОМС.
3. Попробуйте авторизоваться через официальный ресурс МЗ ЯО intermed76.ru или через Госуслуги.
Если ничего не поможет, обращайтесь в поликлинику, к которой прикреплены. |
|
|
14.12.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста. Где можно оставить отзыв о враче?
Имеется куча сайтов. Самые прямые желательно. |
| Ответ |
На нашем сайте такой опции нет. |
|
|
13.12.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый день, вызов врача не могу поставить поликлинику, нет в списке |
| Ответ |
Единый номер для записи на приём и вызова врача на дом - 122.
Вызов врача на дом через Мединфо возможен только для взрослых пациентов, прикрепленных к КБ №9. |
|
|
09.12.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста, как работает кабинет для пациентов с признаками ОРВИ |
| Ответ |
Вы задали вопрос в техподдержку сайта Мединфо. Мы отвечаем только за работу сервиса записи на приём через сайт. По Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
04.12.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Почему нет расписания в Ростовской стоматологии? |
| Ответ |
Расписания предоставляют мед. организации. Мы не знаем, почему нет расписания. Спросите в поликлинике. |
|
|
28.11.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться на консультацию к ортопеду-травматологу в ГАУЗ ЯО КБ СМП им Соловьева |
| Ответ |
Через Мединфо нет записи в ГАУЗ ЯО КБ СМП им Соловьева |
|
|
28.11.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Как пользоваться поиском на сайте к какой поликлинике прикреплены, ничего не ищет? Меня интересует к какой поликлинике я отношусь, адрес проживания Ярославская обл., Ярославский р-н, пос. Красный бор, ул. Солнечная, д. 22 |
| Ответ |
Сведений о прикреплении на сайте нет.
Ваш адрес относится к территории обслуживания Ярославской ЦРБ. Список подразделений можно посмотреть на официальном сайте ЯрЦРБ. |
|
|
27.11.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
на 3.11.2024 вызывали на дом врача из поликлиники Семашко на Носкова, попросили назначить анализы на дом.(человек плохо ходящий)
прошло 3 недели , ни звонка . ни медсестры .
В поликлинику не дозвониться, в справочной дали 5 номеров телефона, никто не отвечает. |
| Ответ |
Вы задали вопрос в техподдержку сайта Мединфо. Мы отвечаем только за работу сервиса записи на приём через сайт. Ваш вопрос не в нашей компетенции. С жалобами обращайтесь к руководству мед. организации, в свою страховую медицинскую организацию, в Министерство здравоохранения ЯО. |
|
|
27.11.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Прикреплен к новой поликлинике.Но запись не проходит пишет пациент не приписан к МО. Несколько раз ходил в поликлинике говорят что я прикреплен что делать |
| Ответ |
Поликлиника должна не только у себя поставить отметку о прикреплении, но и электронно отправить Ваше заявление на прикрепление в ТФОМС и получить от ТФОМС подтверждение c номером.
Проверить, к какой поликлинике Вы официально прикреплены можно, пройдя регистрацию на сайте Госуслуги или intermed76.ru |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
