| |
 |
29.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Сын живет отдельно от нас и пользуется услугами поликлиники №2 на Углическом шоссе. Во время отпуска Находился по месту прописки и заболел. Вызвали врача на дом из поликлиники КБ №2. Повторно пришли на прием туда же. Нам оформили больничный лист и направили на прием к лору. Лор принимать отказался, ссылаясь на то, что пациент из другой поликлиники. Завотделением порекомендовал в понедельник 01.8.16 идти на прием в поликлинику №2 по месту постоянного обслуживания. Кто должен продолжать лечение, и как продолжать оформлять и закрывать больничный лист? |
| Ответ |
Лечиться и закрывать больничный лист требуется в той поликлинике, куда пациент прикреплен, т.е. в Поликлинике №2 ну улице Угличской. |
|
|
29.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!
Могу ли я через Вас уточнить время приема 01.08.16 к хирургу Кузововой М.В. |
| Ответ |
Здравствуйте. Нет. |
|
|
29.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите к какому роддому относится проспект Ленина д.51? |
| Ответ |
Этот вопрос задайте гинекологу, у которого наблюдаетесь. Или уточните в регистратуре женской консультации, к которой прикреплены. |
|
|
28.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите, могу ли я сама записать к врачу ребенка через Мединфо и как это сделать? Если мне в областной дет. клинич. больнице выдали явку на прием к детскому врачу хирургу Лаухиной И.Г. или запись к специалисту не требуется, если выдали явку? |
| Ответ |
Если Вам выдали явку с указанием даты и времени приема, то этого достаточно. Если выдали только направление, Вы можете записаться через Мединфо на свободные явки. |
|
|
28.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, к какой поликлинике/больнице прикреплены жители д. Ермолово Ярославской области? |
| Ответ |
Весь Ярославский район обслуживает ГУЗ ЯО Ярославская ЦРБ. Ближайшее к Вам подразделение - ФАП в пос. Красный Бор. |
|
|
27.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
У ребенка регистрация на 1Пролетарской д9 к кому обратиться если ребенок заболел |
| Ответ |
По месту регистрации - Детская поликлиника №5, участок №3. |
|
|
27.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, к какой поликлинике/больнице прикреплены жители п. Карачиха Ярославской области? |
| Ответ |
К ГУЗ ЯО Ярославская ЦРБ. По информации, представленной на их сайте (http://yarcrb.zdrav76.ru/), в пос. Карачиха есть амбулатория. |
|
|
26.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Пользуемся этим сайтом давно.Но сегодня заявка к терапевту не проходит.Пишет отклонена-пациент не приписан к ЛУ.Звонила в регистратуру КБ-9 поликлиники №2,помочь не знают как. Что делать? |
| Ответ |
С недавнего времени при записи проверяется, приписаны ли Вы к МО: в базе данных поликлиники должен быть зафиксирован факт подачи Вами заявления на прикрепление (удовлетворенного) или хотя бы в графе "Место жительства" записано "Район обслуживания ЛПУ". |
|
|
26.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
КБ 2. Пыталась записаться сегодня к пульмонологу на 4 августа на 12-45 и к травматологу-ортопеду тоже на 4 августа на 12-00.
Пришлось записываться через регистратуру. |
| Ответ |
Действительно, в связи с технической ошибкой, запись к пульмонологам и травматологам-ортопедам неприкрепленным пациентам была возможна только для записи по личным данным. А при записи по пин-коду из медицинской организации возвращался отказ. Сейчас проблема в информационной системе КБ 2 устранена. |
|
|
26.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я и записывалась сегодня именно к пульмонологу и травматологу-ортопеду |
| Ответ |
Тогда, пожалуйста, назовите Ваши ФИО, на какое время, когда и к какому конкретно врачу Вы пытаетесь записаться. Попробуем разобраться |
|
|
26.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
Раньше всегда записывалась через Мединфо к специалистам поликлиники №2 на Липовой горе (к пульмонологу). Карточка моя там есть. А сегодня при попытке записаться пишет "Заявка отклонена-пациент не приписан к ЛУ". Почему? |
| Ответ |
А Вы записывались к какому специалисту. Запись в КБ 2 для неприкрепленного населения разрешена только к пульмонологу и Травматологу ортопеду.
К остальным специалистам с недавнего времени при записи проверяется, приписаны ли Вы к МО: в базе данных поликлиники должен быть зафиксирован факт подачи Вами заявления на прикрепление (удовлетворенного) или хотя бы в графе "Место жительства" записано "Район обслуживания ЛПУ". Обратитесь в регистратуру поликлиники. |
|
|
26.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! На мою заявку на запись ребенка приходит ответ - "Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден". В чем может быть причина? В этом ЛУ ребенок был три дня назад на приеме у врача. Через сайт записываемся впервые. |
| Ответ |
Нужно сверить с регистратурой данные пациента (ФИО, дата рождения): что Вы вводите при записи через Мединфо, и что внесено в базу данных МО. Расхождение в 1 букве или цифре критично. |
|
|
25.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Прошу прощения, написала неверный номер полиса: Князькина Алеся Павловна, |
| Ответ |
В регистратуре были введены некорректные данные по вашему полису. Ошибка исправлена. Пробуйте записаться. |
|
|
25.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Князькина Алеся Павловна |
| Ответ |
Указанный Вами номер полиса не проходит проверку по базе данных ТФОМС. |
|
|
25.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я уже задавала вопрос, Вы ответили:
Осмотры и исследования, входящие в состав диспансеризации для каждого возраста, регламентируются приказом Министерства здравоохранения и социального развития №36ан от 03.02.2015.
Я читала приказ.
Вопрос был не в этом - я прохожу диспансеризацию ВПЕРВЫЕ, почему тогда я, согласно приказа не могу пройти УЗИ, а только если есть для этого показания?
Выписка из приказа: это входит в первый этап -
ультразвуковое исследование (далее - УЗИ) органов брюшной полости и малого таза на предмет исключения новообразований для граждан в возрасте 39 лет и старше с периодичностью 1 раз в 6 лет (для женщин УЗИ поджелудочной железы, почек, матки и яичников).
Я прохожу диспансеризацию, повторюсь, ВПЕРВЫЕ! Мне будет 48. Почему я не могу сделать УЗИ? |
| Ответ |
Наш сайт предназначен для публикации расписаний приема врачей и записи на прием. На вопросы мы отвечаем, в основном, по нашему профилю и при наличии достоверной информации. Ваш вопрос не в нашей компетенции. С жалобами обращайтесь к руководству мед. организации, в свою страховую организацию, в департамент здравоохранения ЯО. |
|
|
25.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
наш полис предоставлен в регистратуру, он получен 22 июня 2016 года. |
| Ответ |
Если Вы хотите, чтобы мы разобрались с Вашим вопросом, напишите ФИО, номер полиса, и в какую МО Вы пытаетесь записаться. |
|
|
25.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте! не могу записать ребенка на прием, т.к. указывается, что у нее недействующий полис ОМС. что делать? |
| Ответ |
Вы можете проверить, действителен ли полис, на сайте ТФОМС http://tfoms.yar.ru/, закладка "Проверка действительности полиса". Если полис на самом деле недействующий, нужно получить новый полис. Если Вы уверены, что он действует - предоставьте в регистратуру оригинал полиса. |
|
|
25.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Задавала вопрос, вы на него ответили - "Ведение расписания, в том числе время и дата публикации на сайте полностью во власти регистратуры мед. организации. Наш сайт только отображает предоставленные сведения и предоставляет возможность записи на прием". Тогда у меня другой вопрос. Если вам предоставляют сведения о явках, для выставления их в понедельник на сайт, когда и во сколько вы их выкладываете в общий доступ? Хотелось бы понять как можно все же получить нужную явку ко врачу |
| Ответ |
Расписание на сайте обновляется каждые 2 минуты.Это значит: если регистраторы внесут изменения в расписание на своем сервере, через 2 минуты эти изменения появятся на Мединфо. Если, конечно, нет технических проблем в мед. организации. |
|
|
25.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Решила в этом году пройти диспансеризацию. Каково было удивление - при визите в клинику оказалось, что я ее уже на 100% прошла. Это как? Мне объяснили, что, возможно, произошла ошибка, такое случается. Да, допускаю, что могла быть ошибка... Я прохожу диспансеризацию в клинике по месту жительства впервые! Хочу сделать все, положенные по возрасту исследования, но УЗИ мне объяснили - только по показаниям, а так 1 раз в 6 лет. Минуточку! Я ни разу не проходила диспансеризацию - почему я не могу сделать положенные УЗИ? Или в мои 45 лет тоже кто-то ошибочно отметил, что я все прошла? |
| Ответ |
Осмотры и исследования, входящие в состав диспансеризации для каждого возраста, регламентируются приказом Министерства здравоохранения и социального развития №36ан от 03.02.2015.
На вопросы я отвечаю в порядке поступления. |
|
|
25.07.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.
Подскажите ,пожалуйста, участкового терапевта? Относимся КБ-8 Взрослая поликлиника N1. Проживаем по адресу Суздальское шоссе д.52 |
| Ответ |
У нас нет информации по Вашему адресу. Вы можете задать свой вопрос через наш сайт непосредственно в КБ8: когда Вы пишете свой вопрос, есть возможность выбора адресата в меню "Кому", выбирайте "КБ №8 Поликлиника №1". |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
