| |
 |
31.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
"Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден" как попасть в эту базу данных? |
| Ответ |
Прикрепиться к поликлинике. После заполнения формы заявления на прикрепление и положительного ответа, данные из этой формы (ФИО, СНИЛС, паспорт, полис ОМС и так далее) вносят в базу данных, после чего можно получить пин-код, лично в регистратуре, либо через интернет и после этого начать записываться на прием. Если же Вы прикреплены к поликлинике, но все равно видите сообщение "пациент не найден", значит, либо Вы неверно указываете данные (проще всего записываться по фамилии и пин-коду, актуальный пин-код можно получить на сайте), либо их неверно указали при вносе Ваших данных в базу. В последнем случае необходимо позвонить/обратиться лично и сверить, что указано. |
|
|
31.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться на констультацию к специалисту Онкология в Ярославль Тутаевское шоссе 27. Направление есть. Дозвониться не можем уже 2 недели |
| Ответ |
Через интернет Вам не записаться, лично, видимо, приехать и записаться Вы не можете. Остается телефон. Возможно, звонили не по тому номеру? Телефон консультативно-диагностического центра 8 (4852) 51-34-80, причем на сайте ОДКБ написано, что запись начинается после 13.00 |
|
|
31.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,я обучаюсь в ЯРГУ,но сама не из Ярославля.Можно ли узнать к какому терапевту на прием нужно записываться? |
| Ответ |
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в Молодежную поликлинику ГБУЗ ЯО КБ №1, по адресу Пушкина, 1/34, телефоны 73-21-51, 73-90-40. |
|
|
31.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я проживаю в г. Ярославль, но прописана в другом городе. Могу ли я обратиться в какую-нибудь поликлинику к дерматологу? |
| Ответ |
Добрый день. Порядок такой-Вам необходимо прикрепиться к поликлинике, по месту жительства в Ярославле, если там окажется дерматолог, то идти к нему на прием, если не окажется, брать направление у терапевта и идти в ту поликлинику, в которую он направит. |
|
|
31.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите,к какой поликлинике прикреплён адрес: ул. Бабича, д8,к2.d |
| Ответ |
КБ-9 Поликлиника №1 ( Адрес: Тутаевское шоссе, 95 ) ( Телефон: рег-ра 56-11-22, 54-30-34, зав. 56-11-47 ) |
|
|
31.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Моему мужу надо делать операцию по поводу паховой грыжи. Записались в 9 б-цу (по месту жительства), но, кажется, эту больницу не хвалят. Можно ли попасть в другую больницу по полису ОМС? Может быть в госпиталь ветеранов (он Ветеран труда Федерального значения)? |
| Ответ |
Госпиталь ветеранов полностью называется "Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ярославской области Ярославский областной клинический госпиталь ветеранов войн". Соответственно, тот факт, что Ваш супруг Ветеран труда, в данном случае, значения не имеет. В КБ-9 Вы сами записались или все-таки Вам дали направление в эту больницу? |
|
|
31.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, к какой поликлинике я прикреплена, если проживают по адресу 8 марта, д.11, корп 3? Никак не могу найти "по адресу".
Спасибо! |
| Ответ |
Здравствуйте. Возможно, Больница Семашко. Территор. поликлиника ( Адрес: ул.Носкова, 8 ) ( Телефон: 74-63-14 запись на прием, 21-31-31 вызов на дом ) |
|
|
31.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, как я могу открепиться от ЛПУ и прикрепиться к другому ЛПУ? |
| Ответ |
Здравствуйте. Да, можете. Но до тех пор, пока определяющим фактором является факт проживания в районе обслуживания ЛПУ, произвольно поликлинику выбрать не получится. |
|
|
29.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Еще раз, добрый вечер.Я по поводу паратонтолога больницы № 3,а как тогда мне быть,я готовлюсь к операции на глаз,мне нужна справка о санации полости рта,лечащий врач отправил к паратонтологу,мне что до января ждать.Причем,сидит там в регистратуре бабушка,которая даже не слышит на какое число и день записать человека,явки выдает не те,а люди между тем выгадываютИИ свое рабочее время,что бы попасть к врачу.Извините,наболело. |
| Ответ |
Мы понимаем, что наболело. Можем порекомендовать обратиться к руководству больницы. Должны быть пути решения ситуаций, сходных с Вашей, когда необходимо срочно попасть на прием. |
|
|
29.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. 27.10 обращались согласно вашего ответа в поликлинику в Лесных Полянах. Отказали в приеме и сообщили, что д. Липовицы они не обслуживают. Что делать, к какой поликлинике мы относимся? Находимся ведь рядом с Нижним поселком.
"Вопрос
Добрый день, подскажите к какой поликлинике относится адрес регистрации: Ярославский район , д.Липовицы, ул. Зеленый Квартал, и дети и взрослые. Спасибо
Ответ
Дер. Липовицы обслуживает Кузнечихинская Амбулатория (подразделение Ярославской ЦРБ), пос. Лесные Поляны, д. 10, тел. 24-20-92, 76-54-40." |
| Ответ |
Доброе утро. Извините, но Вы уверены, что Вы задавали нам этот вопрос? За 27.10 нет даже похожих вопросов. |
|
|
28.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер!Проведите проверку в поликлинике 9 там полный бардак.Была на больничном у врача Кохан она не слушает пациентов и не смотр их и ругает если человек болеет часто,а только разговаривает с медсестрой .В регистратуре хамят,карточки все время теряют и не могут найти.БУДИМ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ |
| Ответ |
Доброе утро. Мы занимаемся осуществлением возможности записи на прием через интернет. И только. |
|
|
28.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,куда я могу попасть с ребёнком к диетологу,нас отправили с ГУЗ ЯО ДКБ№1 с п.Ленина |
| Ответ |
Здравствуйте. Вам должны были дать направление, без него Вас нигде не примут, а в направлении должно быть указано, куда Вас направляют. |
|
|
28.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Простите, а вы в курсе, что ваш сайт заражен, и есть проблемы с записью к врачу? я который день не могу протий дальше главной страницы, показала специалисты, и он вам передал о взломе и заразе. |
| Ответ |
Вы можете подробно рассказать? Кроме Вашей, других жалоб не было. |
|
|
28.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Мы из Ростова. Необходим приём у дерматолога. Ездили в больницу по Тутаевскому шоссе, но нам 15 лет - не приняли по возрасту. Назвали ваш адрес, но через интернет не могу записаться. |
| Ответ |
Здравствуйте. Не можете, если Вы не прикреплены к поликлинике или Вас (Вашего ребенка) нет в базе данных. Соответственно, наш сайт Вам не поможет. На Тутаевское шоссе Вы ездили, вероятно, в ОДКБ? |
|
|
28.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Не могу записаться к парадантологу стоматологической больницы №3, записи через интернет нет даже на Январь месяц хотя в регистратуре говорят записывыйтесь на месяц вперед почему так? |
| Ответ |
Добрый день. Исходя из опыта, регистраторы не знают, о чем говорят. Явок для записи через интернет всегда в разы меньше, чем через регистратуру, и их разбирают очень быстро. |
|
|
28.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Как записаться на прием по личному вопросу к Главврачу Больницы № 9 на Тутаевском шоссе г. Ярославль? Спасибо. |
| Ответ |
Добрый день. Общая практика всех главных врачей-принимать не по записи, а в часы приема пациентов. Обычно для этого выделяется определенный день, а в этот день временной промежуток, в течении которого главный врач принимает пациентов. Поэтому для того, что бы попасть к главному врачу, Вам надо узнать приемные часы главного врача КБ-9. Так же, на сайте КБ-9 есть форма обратной связи с главным врачом, Белокуровым С.Ю. |
|
|
28.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите поликлинника №5 относится к какой больнице? К 3-ей или к 9-ой? |
| Ответ |
Здравствуйте. Если речь идет о Поликлинике №5 на Тутаевском шоссе, 85, то к КБ-9. |
|
|
27.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,я отношусь к 9 больнице и нужна консультация трихолога, куда я могу обратиться бесплатно? |
| Ответ |
Здравствуйте. Не имея направления, бесплатно Вы никуда не попадаете. Направление может дать дерматовенеролог. Насколько нам известно, в ГБКУЗ ЯО поликлиника №2 дерматовенеролог Борисова Н.И. является трихологом, но, опять-таки, не будучи прикрепленным к поликлинике или не имея направления, бесплатно на прием попасть Вы не сможете. |
|
|
27.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!Подскажите пожалуйста раньше при записи на прием можно было указать свой номер телефона, сейчас такого нет!Как можно указать свой номер телефона для информирования. |
| Ответ |
Добрый день. Никак. В настоящий момент мы были вынуждены отказаться от такой услуги, в связи с удорожанием стоимости сервиса у оператора сотовой связи. |
|
|
27.10.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, пытались записаться к офтальмологу, указана запись через регистратуру ЛУ. В регистратуре ответили, что это повторные явки. Кто обманывает, Мединфо или регистратура ЛУ ? |
| Ответ |
Здравствуйте. Не очень поняли Ваш вопрос. Вы пытались записаться в регистратуре на явки, у которых был статус "запись через регистратуру"? Если статус был именно такой, а Вам сказали, что эти явки под повторный прием, то вина регистратуры, что неправильно составили расписание. При составлении расписания явки для повторного приема обозначаются статусом "Явка для повторного приема (нет записи)". |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
