| |
 |
03.09.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день ! Прописана по адресу Труфанова 25/3-73. Необходимо попасть к гинекологу ,по какому адресу находится ЛУ? Спасибо |
| Ответ |
Доброе утро. КБ-9 Женская консультация ( Адрес: Тутаевское шоссе, 95 ) ( Телефон: рег-ра 56-11-55 ) |
|
|
02.09.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Я была сегодня у терапевта она послала меня к урологу.Пришла в регистратуру мне ответили что пока не принимает уролог когда будет незнают.Я спросила и куда мне идти никто не знает.Они незнают а мне что делать как быть отношусь я к поликлинике КБ9номера2 |
| Ответ |
Здравствуйте. Обратитесь к руководству поликлиники. |
|
|
31.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Является ли снятие ногтевой пластины на ступне,платной услугой? |
| Ответ |
Насколько нам известно, да, является. |
|
|
31.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый день! если у меня поменяется прописка, то и поменяется лечебное учреждение?так хотелось бы остаться в прежнем .. |
| Ответ |
Добрый день. Да, в случае переезда в другой район города Вам следует прикрепиться к поликлинике этого района. Или же не прикрепляться и таким образом остаться в старой, но врача на дом из этой поликлиники Вам не вызвать. |
|
|
31.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста как происходит дача анализа мочи в больнице 9? Кому направление отдавать?
Спасибо! |
| Ответ |
Здравствуйте. Вероятно, так же, как и во всех остальных поликлиниках города-приходите в лабораторию с анализом и оставляете его вместе с направлением. Результат придет к врачу, который Вас направил. |
|
|
31.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Записала мужа в Норское к стоматологу в 11.00. До сих пор заявка в обработке. |
| Ответ |
Вчера были проблемы с записью через интернет в Стоматологию КБ-9 из-за отказа оборудования. Поэтому заявка могла и не пройти. Не зная данные Вашего мужа, более подробно ответить не можем. |
|
|
31.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как долго вы обрабатываете вопросы? |
| Ответ |
По разному. К сожалению, нет возможности отвечать моментально. Тем более, если ответ на вопрос требует поиска информации. |
|
|
31.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Записалась в стоматологу в 11.00 утра в Норское. До сих пор идет обновление, статус заявки не подтвержден. Почему так долго. И как узнать записана я или нет? |
| Ответ |
В течении нескольких минут. Узнать просто. Не закрывая вкладки "Мои записи", нажать кнопку "Обновить" и посмотреть на статус явки. |
|
|
30.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, пытаюсь записаться к кардиологу уже около 3 недель, все заявления везде поданы - отказ, т.к. якобы не приписана к ЛУ, по телефону в регистратурах отвечают, что приписана. Что делать? От всех этих разбирательств встанет сердце, а к врачу так и не попаду. P.s.: зарегистрирована по одному адресу уже более 3-х лет, раньше всё было нормально и вдруг... издевательство какое-то. |
| Ответ |
Здравствуйте. Причем тут издевательство? Пришлите нам Ваши данные (ФИО, дату рождения, название поликлиники), мы посмотрим. |
|
|
30.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! как удалить неправильный пин-код для записи к врачам ? |
| Ответ |
Здравствуйте. Что значит удалить? Пин-код присваивается одновременно с созданием электронной регистрационной карты в базе данных поликлиники. Он может измениться (редко, но бывает), но Вы всегда можете узнать актуальный пин-код на нашем сайте в разделе "Запрос пин-кода". |
|
|
30.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К какой детской поликлинике относится адрес ул Строителей,д.19?v |
| Ответ |
Детская поликлиника №3 ЛПО № 3 ( Адрес: Тутаевское шоссе, 29 ) ( Телефон: 55-07-07 ) |
|
|
30.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, для получения пин кода через сайт, для записи в детскую больницу, данные писать ребенка или взрослого? Спасибо за ответ! |
| Ответ |
Здравствуйте. Указывать данные ребенка. |
|
|
29.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста,нет возможности подойти записаться на анализ крови.Возможна ли запись по телфону или в электронном виде? |
| Ответ |
Большинство анализов сдаются по направлению врача, в порядке живой очереди. Поэтому на нашем сайте специальной записи на анализы нет, так как нет смысла. Запись по телефону если и есть, то нам об этом не известно. |
|
|
29.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Я вчера 28.08 записалась на прием к врачу через интернет (электронная очередь) Антиповой Н.В Отоларингологу на 16 ч на 29 августа. Дело в том, что ребёнку утром 29.08 стало хуже поднялась температура 39, я вызвала скорую. В данный момент ждём скорую и врача. Но я звоню уже 2 часа в регистратуру, чтобы попросить отменить на 16 ч очередь и НЕ МОГУ дозвониться. Буду сейчас звонить до глав врача детской поликлиники. Как быть, в черный список я попасть не хочу. |
| Ответ |
Здравствуйте. Если вдруг выяснится, что Вы попали в черный список, Вы всегда сможете объяснить ситуацию. Попадание в черный список не является окончательным. |
|
|
29.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Записала ребёнка ко врачу, а явка почему то отклонена(нет пациента в базе данных) Мы же относимся к этой поликлинике,может ли это быть связано с тем что карточка находится у меня на руках? |
| Ответ |
Здравствуйте. Нет, связано это не с тем, что карточка у Вас на руках. Либо Вы неверно указали данные при записи на прием, либо они неверно записаны в электронной регистрационной карте Вашего ребенка, в поликлинике. Либо же, как это регулярно бывает именно с детьми-в карточке не указан СНИЛС. |
|
|
28.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Пытались получить справку на посещение кружков у педиатора в детской поликлиннике 5, ответили что справки выписывает врач по спортивной медицине, который оказался в отпуске до конца сентября. Кружки стартуют с конца августа. Как быть? |
| Ответ |
Добрый день. Если мы правильно поняли логику ответа, который Вам дали в детской поликлинике, то никак. Иначе Вам бы сообщили о другом варианте. |
|
|
27.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему в стоматологии КБ-2 на ул. Индустриальной нет приема в порядке живой очереди к стоматологу-хирургу,хотя на сайте такая запись есть и к стоматологу-хирургу Крапоткиной И.А., и к стоматологу-хирургу Шаеву А.А., а регистратуре сказали, что запись давно отменена? |
| Ответ |
Данные специалисты действительно не ведут больше прием в должностях врачей-хирургов. По ошибке оператора, соответствующие изменения не были внесены в медицинскую информационную систему. В ближайшее время ошибки будут устранены и эти расписания исчезнут с МедИнфо. |
|
|
26.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Нужно ли направление, чтобы записаться на удаление папилломы в онкологической поликлинике? |
| Ответ |
Здравствуйте. Да, направление требуется. |
|
|
26.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, я по прописке отношусь к поликлинике №2 на попова, но там нет врача колопроктолога, куда мне обратиться за бесплатной помощью? |
| Ответ |
Здравствуйте. В свою же поликлинику, за направлением, например, к участковому терапевту, т.к. ни в одной поликлинике без направления принимать не будут. В направлении будет указано, куда Вам обратиться. |
|
|
26.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здраствуйте какой детский педиатор закреплен на ул Комунистической |
| Ответ |
Здравствуйте. Таких данных у нас нет. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
