| |
 |
26.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Существует ли запись через интернет на детскую комиссию по спорту? Я 4-ю неделю не могу записать ребенка на эту комиссию по телефону. Приходить и выстаивать очередь в регистратуру у меня нет возможности, дозвониться до регистратуры - невозможно( звоню бесперерывно с 8 утра), и каждый раз, когда дозваниваюсь, получаю ответ: запись завершена, звоните в пятницу. Без справки в секцию ребенка не примут, время идет, есть риск не попасть в секцию. Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. Нет, специальной записи через интернет на какую-либо комиссию на нашем сайте нет. |
|
|
26.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Сколько времени делают анализы в лаборатории ГАУЗ ЯО "Клиническая больница №9" - Поликлиника №1( Тутаевское шоссе,95). И где можно забрать результаты? |
| Ответ |
Здравствуйте. Анализы делаются в течении суток (за исключением каких-то совсем уж редких и сложных), результаты должны быть у специалиста, который Вас на эти анализы отправил. |
|
|
25.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер! У вас принимает врач гематолог? |
| Ответ |
Доброе утро. У нас гематолог, так же, как и любые другие специалисты, не принимает-мы не медицинское учреждение. |
|
|
25.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день.Подскажите, сейчас проживаю по адресу Ленинградский пр-т, 66 (но прописана в другом городе яросл. области) к какой поликлинике я могу прикрепиться? |
| Ответ |
Доброе утро. КБ-9 Поликлиника №1 ( Адрес: Тутаевское шоссе, 95 ) ( Телефон: рег-ра 56-11-22, 54-30-34, зав. 56-11-47 ) |
|
|
25.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Записались через ваш сайт на прием к хирургу Ростовская ЦРБ. Придя к назначенному времени,оказалось что надо занимать очередь и запись по интернету не действует. |
| Ответ |
Здравствуйте. Проблема в том, что регистраторы в Ростовской ЦРБ не относятся с должным вниманием к расписанию, которое они создают для записи через интернет, отсюда расхождения между тем, что должно быть и тем, что есть. Мы неоднократно обращались к сотрудниками ЦРБ, но, к сожалению, накладки такого рода имеют место быть. |
|
|
25.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер! Где в Ярославле можно провести обследование колоноскопия бесплатно? |
| Ответ |
Доброе утро. Для того, что бы получить услугу бесплатно, необходимо получить направление от специалиста, либо от терапевта, в котором уже будет указано, в какую больницу обращаться. |
|
|
24.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Где в Ярославле принимает терапевт Ямнюк Н. Ф. |
| Ответ |
Раньше специалист принимал в КБ-3 МСЧ ЯЗДА, в настоящий момент, среди поликлиник, представленных на нашем сайте (обращаем внимание, что с нами сотрудничают не все поликлиники Ярославля и области), он не обнаружен. |
|
|
24.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
к какому стоматологу и урологу(там их два в третьей больнице) мне записываться,если мы с Ленинградского проспекта 63? |
| Ответ |
Информацию об участковой принадлежности узких специалистов можно получить только в поликлинике. |
|
|
24.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как узнать какой терапевт на моем участке ул Труфанова 34к3 |
| Ответ |
Сотрудники КБ-9 Поликлиника №2 (к-тр. Победа) не предоставили на нашем сайте информации по Вашему участку, на сайте КБ-9 так же этой информации не обнаружено, поэтому единственное, что остается-звонить в регистратуру по телефонам 53-46-46, 57-22-03 |
|
|
23.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите, какие роддома и в какие периоды времени будут " дежурными" с 24,08,16 по 07,09,16? |
| Ответ |
Здравствуйте. У нас такой информации нет. |
|
|
23.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему не могу записаться к терапевту - пишет отказ: пациент не приписан к ЛУ? |
| Ответ |
Либо в Вашей электронной регистрационной карте вы не прикреплены к поликлинике, куда пытаетесь записаться, либо в той же карте в поле "место проживания" указано что-то кроме "Район обслуживания ЛПУ". И то, и то исправляется в регистратуре поликлиники. |
|
|
23.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста к какой детской поликлиннике относится дом на Строителей 16 корпус 3 Ярославль???Заранее спасибо |
| Ответ |
Здравствуйте. Детская поликлиника №3 ЛПО № 3 ( Адрес: Тутаевское шоссе, 29 ) ( Телефон: 55-07-07 ) |
|
|
23.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите, пожалуйста, как можно попасть в "черный список пациентов", если ранее не пользовалась этой услугой. В регистратуре ЛУ, куда я обратилась по этому вопросу, проверили по компьютеру и сказали, что такого статуса у меня нет. Куда мне надо обращаться ещё, чтобы с меня сняли этот статус? Другой вопрос: почему в базе явка свободна для записи через интернет, а на самом деле она занята уже 5 дней? |
| Ответ |
Имеется в виду услуга записи через интернет? Очень странно, что в регистратуре не увидели, что Вы внесены в черный список. Исходя из опыта, можем предположить, что регистратор не знал, куда смотреть. В электронной регистрационной карте для этого ставится отметка "Запись через интернет запрещена", а не "Внести в черный список", например. Снять этот статус могут в регистратуре, если же взаимопонимание достичь не удастся, обращайтесь к нам. По поводу разницы в статусе явок, опять таки, на совести регистраторов, которые не могут/не хотят поддерживать информацию в актуальном состоянии. |
|
|
23.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. По какой причине отсутствует возможность взять явку через интернет к урологу КБ № 9 поликлиника № 1. Записаться можно только через регистратуру. |
| Ответ |
Здравствуйте. Решение руководства медицинской организации. Расписание составляется в поликлиниках, там же принимают решение, к каким специалистам и сколько выделять явок для записи через интернет. И выделять ли. |
|
|
23.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
График работы кабинета приёма анализов детских |
| Ответ |
Понедельник-пятница, с 7.30 до 9.30 |
|
|
22.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Русакова Е.Б. 15 26-08-2016 Пт 19:00 Отклонена - пациент в черном списке
Запись через Medinfo 22-08-2016 20:55
Зубной врач Русакова Е.Б. 15 26-08-2016 Пт 16:40 Отклонена - пациент в черном списке
Запись через Medinfo 22-08-2016 11:03
Поясните, это что? В регистратуре ЛУ, сегодня обращалась лично, ко мне никаких претензий нет? |
| Ответ |
Функция черного списка создана для того, что бы лишить пациентов, записавшихся через интернет и не пришедших на прием, возможности записи через интернет. За что-следует уточнять у регистраторов той поликлиники, куда Вы пытались записаться, т.к. именно в регистратуре заносят в черный список. Почему Вам ничего не сказали-скорее всего потому, что и не обратили внимание на то, что в электронной регистрационной карте стоит соответствующая пометка, либо решили, что так и надо-попадание в черный список не лишает пациента возможности записываться на прием в регистратуре. |
|
|
22.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Куда можно обратиться с острой ушной болью в вечернее время |
| Ответ |
Скорая либо травмпункт. |
|
|
21.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Куда можно обратиться сегодня с острой зубной болью? Ребенку 7 лет. |
| Ответ |
С острой болью можно обратиться в любую детскую стоматологию. |
|
|
20.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите в какую поликлинику/больницу нужно первично обращаться для обследования груди? |
| Ответ |
Добрый день. В ту, в которой есть аппарат маммографии и маммолог. Если и того и другого нет в поликлинике по месту жительства, к которой Вы прикреплены, то брать направление у участкового терапевта в поликлинику, где есть и специалист и аппарат. |
|
|
19.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите пожалуйста, электронная запись в больницу №5 (ул.Терешковой) не работает? |
| Ответ |
Работает. Есть причины считать, что не работает? |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
