| |
 |
08.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите,пожалуйста, куда вести ребенка на прием, регистрация на ул.Голубятная |
| Ответ |
Если не ошибаемся, это Детская поликлиника №5 ( Адрес: 150055,г.Ярославль,пр-кт.Машиностроителей,20 ) ( Телефон: 75-90-40 ) |
|
|
07.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте ещё раз. Приписан к КБ-9 Поликл 3 (Автодизель). Уточнить ещё раз: т.к. проверял инфо в тех/отделе эл/карта в порядке, все данные на месте - мне её продемонстрировали в наличии. Всегда записывался, но последние 2 месяца записи стали с сайта сбрасываться под неверным предлогом! Я К этому ЛУ приписан. Тех/отдел всё при мне документы мои проверяет - всё на месте в документах - говорят это сайт, а сайт назад на тех/отдел. Вы определитесь между собой, что случилось, когда с документами всё в порядке. |
| Ответ |
Здравствуйте. Давайте поступим так: предоставьте Ваши данные (ФИО, дата рождения, СНИЛС), мы попробуем разобраться. |
|
|
05.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Когда появится участковый терапевт на участке Бабича, д.14 ??? |
| Ответ |
Вопрос, очевидно, не к нам, а к сотрудникам поликлиники. |
|
|
05.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
код не разберешь |
| Ответ |
Что, простите? |
|
|
04.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему у вас нет расписание работы врачей детского тубдиспансера на Бабича 3? |
| Ответ |
Здравствуйте. На нашем сайте не предоставлены все лечебные учреждения ЯО, а только те, кто заключил с нами договор. |
|
|
04.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скотское отношение к клиентам в Переславской стоматологии на Менделеева 40 |
| Ответ |
Конфликты между специалистами и пациентами решает руководство поликлиники. Не получается решить-следует обратиться в вышестоящую инстанцию, т.е. Департамент здравоохранения и фармации ЯО. Телефоны (4852) 40-18-91; (4852) 30-37-58 |
|
|
04.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, я прикреплена к поликлинике 2 КБ 9 ( ул.Труфанова), записалась к проктологу через интернет, но он принимает на Тутаевском шоссе, мне нужно взять свою карту в поликлинике 2 или надо заводить новую на Тутаевском ? |
| Ответ |
Доброе утро. К сожалению, ничего определенного на Ваш вопрос ответить не можем, так как это внутренний регламент поликлиники. |
|
|
04.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Нашу женскую консультацию на урицкого 1 перевели на Тутаевское шоссе 31( к консультации Автодизель прикрепили). Врачи наши поувольнялись. К каким врачам там предлагают встать на учет - не устраивают. Возможно ли поменять консультацию и наблюдаться по беременности в другой? |
| Ответ |
Добрый день. Возможность исключать не стоит, но, в то же время, могут и отказать, сославшись на территориальный принцип обслуживания. |
|
|
04.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Стало невозможно записаться на прием через интернет на прием в КБ-9 Поликлиника №3 (МСЧ Автодизель), причина - пациент не приписан к ЛУ. Обращался в регистратуру, админ говорит якобы проблема с вашей стороны. |
| Ответ |
Мы связались с IT отделом КБ-9 Поликлиника №3 и нас заверили, что такого сказать ни один из админов не мог. Действительно, сообщение, которое Вы видите, не ошибка нашего сайта, а следствие ужесточения критериев проверки пациента при записи через интернет. Пациент, у которого в карте отсутствует информация о прикреплении или указано, что он прикреплен к другой поликлинике, или в карте не указано, что он проживает в районе обслуживания ЛПУ, записаться на прием не сможет. При этом все проблемы, связанные с этим (например, пациент прикреплен и все-таки проживает в районе обслуживания ЛПУ, но в карте это не указано или пациент 10 лет ходит в поликлинику, но никогда не прикреплялся к ней, а автоматом этого не делают, без согласия пациента), решаются на уровне поликлиники. |
|
|
03.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, если я не прописана в Ярославле,могу ли встать на учёт по беременности?Если да,то в куда,проживаю на Больших Полянках. |
| Ответ |
Доброе утро. Большие Полянки относятся к МСЧ НПЗ. Другое дело, что отсутствие регистрации может послужить отказом в прикреплении. |
|
|
03.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, сдавала недавно кровь на гормоны,нужно узнать результаты,что бы дальше узнать дозировку таблеток но к врачу не попасть,уходит в отпуск, что делать? |
| Ответ |
Здравствуйте. Получить результат анализов и идти с картой к другому специалисту. Если другого специалиста того же профиля в поликлинике нет, обратиться к терапевту. |
|
|
03.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер! Меня интересует какие специалисты входят в программу диспансеризации 2016 для граждан 1989 года рождения? Спасибо. |
| Ответ |
Доброе утро. Первый этап-Вас направят на анализы и исследования: общий анализ крови, биохимический анализ крови, уровень глюкозы, уровень холестерина, общий анализ мочи, электрокардиограмма; УЗИ, флюорография (список может варьироваться)+офтальмолог. Второй этап: в том случае, если будут выявлены какие-либо нарушения/отклонения, Вас направят к профильному специалисту. |
|
|
03.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите, почему последние 2 месяца запись через мединфо: сначала "Заявка принята", следом становится "заявка отклонена, пациент не приписан к данному ЛУ"? Уточнял в Техническом отделе лечебного учреждения - сказали у них всё в порядке, это неполадки на сайте. Записывался по Фамилии и пин/коду. |
| Ответ |
Здравствуйте. Причина не в нашем сайте, а в том, что лечебные учреждения сами потребовали ужесточить критерии проверки пациента при записи на прием, для того, что бы отсеять не прикрепленных пациентов. Соответственно, для того, что бы записаться на прием, человек должен быть прикреплен к поликлинике или же в электронной регистрационной карте должно стоять в поле "Место жительства"-"Район обслуживания ЛПУ". Связано это с тем, что часто гражданин, не прикрепленный к поликлинике или прикрепленный к другой, записывается, приходит, ему отказывают в приеме, происходят скандалы, явки пропадают. Почему технический отдел не осведомлен о ситуации, нам непонятно, учитывая, что это массовая политика и не касается только одного отдельно взятого ЛПУ. |
|
|
03.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста кто гинеколог на Сахарова 23 и Яковлевская 8? Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. Ни по одному из указанных адресов информации нет. С информацией по участковым специалистам дела вообще неважно обстоят, а с информацией по гинекологам вообще все плохо. |
|
|
03.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Какая детская поликлиника обслуживает адрес Звездная 3, корп 4. |
| Ответ |
Добрый день. КБ-2 Детская поликлиника ( Адрес: ул.Судостроителей, 25 ) ( Телефон: Регистратура 46-19-45 ) |
|
|
03.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Хочу встать на учет по беременности, прописана по адресу Панина 22А. К какой поликлинике я отношусь? |
| Ответ |
Здравствуйте. КБ-9 Поликлиника №2 (к-тр. Победа) ( Адрес: ул.Труфанова, 21 к.2 ) ( Телефон: рег-ра 53-46-46, 57-22-03). Женская консультация, соответственно, КБ-9 Женская консультация ( Адрес: Тутаевское шоссе, 95 ) ( Телефон: рег-ра 56-11-55 ) |
|
|
03.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Расписание специалистов на этом сайте отображается только до 20.08, видимо проследить отпуск врача не представляется возможным для пользователей сайта. Будьте вежливее! |
| Ответ |
Расписание специалиста Арзуманян М.А. (если допустили ошибку, извините) на сайте отображается вплоть до 02.09 |
|
|
03.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста до какого числа в отпуске Арзуманян А.А.? |
| Ответ |
Учитывая, что 30.08 у специалиста прием, видимо, отпуск заканчивается тогда же. |
|
|
02.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, если я крайне недовольна работой больницы, за которой я закреплена, могу я от нее отказаться и перевестись в другую? |
| Ответ |
Здравствуйте. Недовольства, к сожалению, недостаточно для того, что бы прикрепиться к другой больнице-необходимо проживать в районе ее обслуживания. Возможен вариант, что Вас все-таки прикрепят, но врача на дом вызвать Вы не сможете, по крайней мере из той поликлиники, куда прикрепитесь. |
|
|
02.08.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Хочу узнать своего участкового терапевта адрес ЧКАЛОВА д.5, в информации пустая графа. |
| Ответ |
Здравствуйте. Вопрос предоставления информации по прикреплению специалистов лежит на сотрудниках поликлиник. В данном случае, либо специалист отсутствует на участке и тогда следует обращаться к любому терапевту района, либо данные просто не внесли и тогда единственный способ узнать-обратиться в поликлинику. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
