| |
 |
08.11.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите почему совершенно невозможно записаться к врачам эндокринологу, офтальмологу, неврологу в взрослую поликлинику города Ростов Великий? Это долго будет продолжаться? |
| Ответ |
Все что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные, повлиять на них мы не можем. Адресуйте свое пожелание руководству Ростовской ЦРБ, например, через форму обратной связи на официальном сайте больницы. |
|
|
08.11.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый день. скажите пожалуйста хотим с ребенком 5 лет приехать к вам на прием к аллергологу Гогиной Марине Вениаминовне и потом еще сдать анализы на аллергены. Как записаться? Какие документы с собой.? Можно ли в вашей больнице сдать анализы на аллергены? Стоимость анализов? Стоимость приема? Как подготовить правильно ребенка к сдаче анализов? ( мы из далека и чтоб в один день уложиться). Извините что много вопросов . Спасибо. Жду ответ |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта Мединфо, а хотели, видимо, задать его в Областную детскую больницу. Вы можете задать вопрос через наш сайт, для этого, когда пишете вопрос, выберите из меню "Кому" = "ГБУЗ ЯО Областная детская клиническая больница" (правда, они редко отвечают здесь). |
|
|
08.11.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста время обработки заявки. Вызывала более часа назад врача на дом из поликлиники 2 кб8, до настоящего времени запрос в обработке. Придёт врач или нет? |
| Ответ |
Стандартное время ожидания ответа по вызову на дом - 2 часа. Официального регламента на время обработки заявки нет. |
|
|
08.11.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, почему на сайте детской поликлиники № 3 ЛПО № 2 нет расписания врача лечебной физкультуры? |
| Ответ |
Расписание есть: Ссылка. |
|
|
08.11.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Живу и прописан в норском, куда записаться к дерматологу? |
| Ответ |
Вы можете обратиться в Областной кожвендиспансер (г. Ярославль, Тутаевское шоссе, 95А), они принимают по ОМС без направления, возможна запись на прием через наш сайт. |
|
|
07.11.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Можно ли платно проконсультироваться у офтальмолога в областной детской клинической больнице и если да какова стоимость? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через наш сайт, Ваш вопрос не в нашей компетенции. |
|
|
07.11.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Когда прекратятся безобразия в ГУАЗ ЯО "КБ № 3" или обращаться только к Президенту или господину Медведеву, который так ратует за Интернет? Запись к врачам только по вторникам, приходится приезжать к 6.30 утра чтобы занять очередь в регистратуру (автобус от Машприбора начинает ходить в 7.05. У регистратуры в 7.30 уже столпотворение. Ни в Интернете, ни по телефону записаться невозможно! |
| Ответ |
Ваше обращение перенаправлено в КБ №3. |
|
|
07.11.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, можно ли на Вашем сервисе узнать расписание врачей поликлиники 2 на Углической? |
| Ответ |
ГБКУЗ ЯО Поликлиника №2 с 01.04.2017 г не размещает расписания и явки на сайте Мединфо. |
|
|
07.11.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться на прием к гастроэнтерологу в Ярославскую областную поликлинику? |
| Ответ |
Областная клиническая больница не размещает расписания на сайте Мединфо. |
|
|
06.11.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день.
Есть направление терапевта к гастроэнтерологу с УЗИ исследованием(киста) а свободных явок нет на две недели, надо встать на учет как минимум, как поступить в этом случае?? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, Ваш вопрос не в нашей компетенции. |
|
|
06.11.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Никак не могу посмотреть как работают врачи и записаться тоже никак через интернет,детская поликлиника 5.С чем это может быть связано? |
| Ответ |
ГУЗ ЯО Детская поликлиника №5 с 23.05.2017 не размещает расписания и явки на сайте Мединфо. |
|
|
05.11.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Живу на улице промышленная, д. 101. За какой стоматологической поликлиникой закреплен дом? |
| Ответ |
На сайте нет справочника стоматологических участков. |
|
|
05.11.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Мы относимся к ЛПО №1 ДКБ №3, второй день не могу записать ребенка на прием к врачу. Ответ пишет, что пациент не найден в базе данных ЛУ, тем же отвечает на запрос ПИН. Как нам записаться на прием? |
| Ответ |
Это означает, что либо Вас нет в базе данных поликлиники, либо Ваши реквизиты в базе данных поликлиники отличаются от тех, что Вы вводите при формировании запроса. |
|
|
04.11.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, пытаюсь записать мужа к терапевту в НПЗ Кб 10 через интернет, на сайте запросила пин код. Но заявку отклонили(пациент в базе данных лу нет найден). С чем это может быть связано? |
| Ответ |
Если Вы делали запрос ПИНкода на нашем сайте именно для "КБ-10 Взрослая поликлиника" и ПИНкод был получен, отказа по причине "Пациент не найден" не должно быть, только если Вы допустили ошибку при вводе фамилии или ПИНкода. Проверьте правильность вводимых данных или записывайтесь "По личным данным" (без ПИНкода). |
|
|
03.11.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, пытаюсь записаться на прием к хирургу, но все явки заняты на месяц вперед. на следующий месяц запись еще не открыта. могу ли я записаться на прием в какую-то другую поликлинику. (КБ 9 Поликлинника 2 (к-тр Победа) |
| Ответ |
Через интернет Вы можете записаться только в поликлинику, к которой прикреплены. |
|
|
03.11.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Пытаюсь записаться на прием ко врачу, но мою заявку отклоняют "Пациент не приписан к ЛУ" Что это значит, ведь раньше я успешно записывалась и проблем не было? |
| Ответ |
Чтобы записаться через интернет, Вы должны быть прикреплены к поликлинике, и этот факт должен быть отражен в Регистрационной карточке пациента или в той же карточке в позиции "Место жительства" должно быть указано "Район обслуживания ЛПУ". Для разрешения ситуации обратитесь в регистратуру поликлиники, чтобы они проверили эти 2 позиции и внесли изменения, если это необходимо. |
|
|
03.11.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Могу ли я без записи на прием к педиатру получить направление на прививку от полиомилита? :-поликлинника номер 2 |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, Ваш вопрос не в нашей компетенции. |
|
|
02.11.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста. Вчера записались к врачу по пин коду,сегодня проверяем,этой записи нет? |
| Ответ |
Где Вы проверяете? В личном кабинете? Напишите на эл. адрес medinfo_usr@mail.ru Ваши ФИО, дату рождения, ПИНкод, название поликлиники, на какую дату и время и к какому врачу записывались. |
|
|
02.11.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте. мне подписали заявку для получения бесплатного лекарства(форсига). В сентябре отправили в департамент и до сих пор его нет. Звонила по телефону 40-04-77 оставила вопрос на автоответчик. Ответа тоже нет. Что делать |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, Ваш вопрос не в нашей компетенции. |
|
|
02.11.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте,мы пооживаем на ул.Салтыкова-Щедрина,90.К какой детской поликлинике мы относимся? |
| Ответ |
Детская КБ №1 Поликлиника № 3. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
