| |
 |
29.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Возможна ли запись в Ярославскую областную клиническую поликлинику на Яковлевской |
| Ответ |
Через наш сайт - нет, Областная Клиническая больница не сотрудничает с сайтом Мединфо. |
|
|
28.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Мой ребёнок должен быть госпитализирован в аллергологию 31 октября. Больницу закрыли, что же теперь делать? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, Ваш вопрос не в нашей компетенции. Обратитесь непосредственно в ДКБ 1. |
|
|
27.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Не высвечивается время приема Детской поликлиники №5. Точнее по этой поликлинике вообще никаких данных. Не возможно посмотреть специалистов, их график и соответственно записаться на прием. |
| Ответ |
ГУЗ ЯО Детская поликлиника №5 с 23.05.2017 не размещает расписания и явки на сайте Мединфо. |
|
|
27.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я не могу записаться ко врачу ,у меня не высвечивается ни фамилия врача ,ни явки |
| Ответ |
Вероятно, Вы задали такие параметры поиска расписания, для которых ничего не находится. Задайте только название больницы, в меню специалист = "Все специальности", в меню ФИО = пусто; нажмите "Показать расписания". |
|
|
26.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему нет записи по интернету к Егоровой Е.В.? У всех есть, кроме нее. ЖК 9 КБ?? |
| Ответ |
Все что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные, повлиять на них мы не можем. Адресуйте свое пожелание руководству конкретной мед. организации. |
|
|
26.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
хотим записаться на узи щитовидной железы в обл детскую больницу, так сказали сотрудники кабинета узи. не можем открыть сайт |
| Ответ |
Но Вы же открыли сайт и написали это письмо, значит, сайт работает, не так ли? Может, какие-то проблемы у сотрудников кабинета? |
|
|
26.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста к какой поликлинике относится дом по ул.Бабича 10/22?По беременности сказали,чтобы сходить к детскому педиатру на приём! |
| Ответ |
Детская поликлиника №3 ЛПО №2 или ЛПО №4, более точных сведений на сайте нет. |
|
|
26.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. В какую поликлинику обращаться студенту 1 курса, для того чтобы получить справку на группу здоровья для занятий физкультурой (сколиоз). Из поликлиники по месту жительства хирург послал в молодежную, в молодежной отправили обратно по месту жительства. Кто прав? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, Ваш вопрос не в нашей компетенции. |
|
|
26.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! при попытке записаться к офтальмологу по пин-коду выдается сообщение отклонена - пациент в черном списке |
| Ответ |
Статус "в черном списке" проставляется в регистрационной карточке пациента, которая хранится в электронной базе данных мед. учреждения. В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным. Обратитесь в регистратуру. |
|
|
25.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Кто участковый врач по улице Индустриальная 23. |
| Ответ |
Нет данных. |
|
|
25.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Сотрудничает ли с сайтом мединфо областная клиническая больница? |
| Ответ |
Нет. |
|
|
25.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Когда будут электронные явки к детскому офтальмологу в Тутаеве? НЕ возможно попасть к врачу. Приехали из санатория. Нет явок! |
| Ответ |
Все что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные, повлиять на них мы не можем. Адресуйте свое пожелание руководству конкретной мед. организации. |
|
|
25.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
в КБ10 явок по интернету к эндокринологам и терапевтам нет, а в регистратуре есть. Хожу и записываюсь к эндокринологам через регистратуру. |
| Ответ |
Все что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные, повлиять на них мы не можем. Адресуйте свое пожелание руководству конкретной мед. организации. |
|
|
25.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Получила ПИН код,но не записывает,пишет,что меня нет в базе данных.Может надо звонить в регистратуру и сообщать пин?Подскажите. По личным данным запись идёт без проблем. |
| Ответ |
Если по личным данным Вы записываетесь успешно, а по ПИНкоду система Вас не находит, значит, Вы используете некорректный ПИНкод: либо он изменился, либо ПИНкод был получен для другого мед. учреждения или другого пациента.
Можете продолжать записываться по личным данным, можете сделать запрос ПИНкода через наш сайт и после этого записываться по ПИНкоду.
В регистратуру ничего сообщать не нужно. |
|
|
25.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Через сайт день в день на прием ко врачу запись не возможна. Написано, что явку можно взять только через регистратуру. Звоню в регистратуру, они меня не записывают, ссылаясь на то, что день в день записи нет! КАК ТАК!?!??? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи через наш сайт. Через сайт записи на текущий день нет по техническому регламенту. |
|
|
25.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
На прием к окулисту не могу записаться больше двух месяцев.Последний раз пыталась записаться 20.10 - записи на ноябрь вообще не было. Сегодня вторник 24.10 записи уже нет-все занято.И так постоянно.Как попасть на прием?Стою на учете.Скоро плановая операция,но как попасть.В регистратуре тоже не возможно записаться. Красноткацкая поликлинника. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи через наш сайт, Ваш вопрос не в нашей компетенции. |
|
|
24.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Записываюсь на прием к стоматологу, пишет отказ, потому что не введен код направления. Где его взять? |
| Ответ |
В какую поликлинику Вы пытаетесь записаться? |
|
|
24.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, я проживаю в Ярославле на Тутаевском шоссе 101/2. У меня нет регистрации как постоянной так и временной, в Ярославле. В какую поликлинику или больницу я могу обратиться за назначением лечения у терапевта? |
| Ответ |
Ваш адрес обслуживает КБ-9 Поликлиника №4 (Норская). |
|
|
24.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день.
Как записаться в областную онкологическую больницу? |
| Ответ |
Через наш сайт Вы записаться не можете, т.к. областная онкологическая больница не сотрудничает с сайтом Мединфо. Про другие способы записи нам не известно. |
|
|
24.10.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Хочу записаться к педиатру через Мединфо, а мне пишут - не прикреплен в ЛУ, хотя по данным есть и пин-код. |
| Ответ |
Чтобы записаться через интернет, Вы должны быть прикреплены к поликлинике, и этот факт должен быть отражен в Регистрационной карточке пациента или в той же карточке в позиции "Место жительства" должно быть указано "Район обслуживания ЛПУ". Для разрешения ситуации обратитесь в регистратуру поликлиники, чтобы они проверили эти 2 позиции и внесли изменения, если это необходимо. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
